金融“換媒”,鯰魚推著銀行走
- 發(fā)布時間:2015-01-22 07:35:02 來源:新華日報 責(zé)任編輯:羅伯特
18日,全國首家互聯(lián)網(wǎng)銀行——深圳前海微眾銀行試營業(yè)。一條鯰魚,終于游進長期壟斷的傳統(tǒng)金融領(lǐng)域。此前,國際知名咨詢機構(gòu)麥肯錫發(fā)布調(diào)研報告稱,逾七成中國消費者考慮開辦純互聯(lián)網(wǎng)銀行賬戶,近七成中國消費者考慮將純互聯(lián)網(wǎng)銀行作為其主要銀行。
來勢洶洶的互聯(lián)網(wǎng)銀行,究竟能在金融領(lǐng)域掀起多大風(fēng)浪?傳統(tǒng)銀行又該如何接招?
無網(wǎng)點無柜臺,生意都在網(wǎng)上做
背靠擁有數(shù)億用戶的騰訊,微眾銀行被認為是國內(nèi)首家營銷互聯(lián)網(wǎng)化的銀行,沒有物理網(wǎng)點、沒有柜臺,無論是尋找客戶、還是開戶、放貸款,生意都在網(wǎng)上做。
在經(jīng)過近半年的籌備后,微眾銀行悄悄試營業(yè)。該行人士表示,試營業(yè)將持續(xù)三四個月,僅針對銀行股東、銀行員工辦理開戶;邀請目標客戶參與業(yè)務(wù)體驗。
作為一家完全新興業(yè)態(tài)的銀行,微眾銀行究竟是什么樣?登陸該行官網(wǎng),記者感受到濃濃的互聯(lián)網(wǎng)味道。銀行主頁簡單到不能再簡單,一共只有31個字,最顯著處是個二維碼。記者用手機掃碼后,頁面立即轉(zhuǎn)向官網(wǎng)。手機終端官網(wǎng)以三維動畫形式呈現(xiàn),很活潑,但內(nèi)容僅有公司大事記、股東組成等,并沒有產(chǎn)品介紹。
微眾銀行業(yè)務(wù)主打個人小額消費。該行高層表示,微眾目標客戶定位就是互聯(lián)網(wǎng)草根用戶,主要面向收入不是特別豐厚的年輕白領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)工人等藍領(lǐng)群體,以及小城鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)用戶。
金融“換媒”,傳統(tǒng)銀行有點慌
當金融碰上互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)銀行有點慌。
余額寶,無疑是互聯(lián)網(wǎng)金融興起的導(dǎo)火索,由于分流銀行的存款,各家銀行從圍追堵截到推出類似產(chǎn)品搶留資金;P2P平臺的爆發(fā)式發(fā)展,也使得銀行紛紛上線直銷銀行。從存款到貸款,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)屢屢沖擊傳統(tǒng)銀行的業(yè)務(wù)??梢哉f,傳統(tǒng)銀行現(xiàn)在被互聯(lián)網(wǎng)金融推著走。
京北金融CEO羅明雄說,互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)后,金融“換媒”成為現(xiàn)實,即借貸雙方完全可以換掉銀行這個媒介達到各自需求。的確,目前網(wǎng)貸平臺已不再是最初的點對點借貸,而是出現(xiàn)融資租賃、票據(jù)、信托等理財產(chǎn)品,大有變?yōu)樵诰€金融資產(chǎn)交易平臺的趨勢。而互聯(lián)網(wǎng)銀行的出現(xiàn),無疑更是對傳統(tǒng)金融的直接“亮劍”。
“領(lǐng)導(dǎo)前天剛給我下達任務(wù),主題是談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)金融?!笔?nèi)一位不愿具名的國有銀行零售部老總向記者拋出一連串問題,到底是金融互聯(lián)網(wǎng)化還是互聯(lián)網(wǎng)金融化?是不是把原有產(chǎn)品完全搬到網(wǎng)上去?互聯(lián)網(wǎng)銀行究竟怎么做?他直言,說老實話,我們也看不懂。
從微眾銀行籌備到其試營業(yè),傳統(tǒng)銀行始終關(guān)注這個潛在的競爭對手,不敢小覷。
作為靠零售銀行發(fā)家的銀行,招商銀行近日推出“閃電貸”,顧名思義,就是強調(diào)“快速”,客戶通過手機注冊、申請、發(fā)放貸款。信用貸款最高額度50萬元,超過這個額度,或申請人資質(zhì)不符,系統(tǒng)將自動直接分發(fā)給全國1300個網(wǎng)點,由網(wǎng)點客戶經(jīng)理隨即上門提供線下服務(wù)。
不僅是招行,建設(shè)銀行此前推出業(yè)內(nèi)首個全流程個人網(wǎng)上自助貸款產(chǎn)品“快貸”;浦發(fā)銀行推出全新小微融資平臺“網(wǎng)貸通”。此外,還有中信銀行“POS網(wǎng)絡(luò)貸” 、光大銀行“POS快貸”等等。傳統(tǒng)銀行還加快大數(shù)據(jù)分析、研發(fā)移動終端產(chǎn)品流程的速度。
傳統(tǒng)模式下,銀行審批個人貸款,至少要3個工作日,而通過移動終端,只需3個步驟、60秒審批放款。招行南京分行個貸部經(jīng)理李縝告訴記者,“銀行零售業(yè)務(wù)本身就是培育客戶粘性的過程。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和運營思維沖擊下,互聯(lián)網(wǎng)金融模式正在影響零售業(yè)務(wù)模式,銀行必須積極迎戰(zhàn)?!?/p>
鯰魚入海,前方困難還不少
微眾銀行首款產(chǎn)品是“信用付”,支持“先消費,后付款”,類似于京東的“白條”和阿里的“花唄”。這種普惠的微型業(yè)務(wù),占用資金不多,又能覆蓋更多用戶,是互聯(lián)網(wǎng)金融的新嘗試。
羅明雄認為,互聯(lián)網(wǎng)金融以革命性的方式,通過更低的成本、更靈活的業(yè)務(wù)滿足用戶需求,提高借貸效率。
不過,作為新興事物,互聯(lián)網(wǎng)銀行這條鯰魚,發(fā)展面臨重重困難。
對互聯(lián)網(wǎng)銀行而言,開戶即在線身份識別非常重要。根據(jù)現(xiàn)行監(jiān)管政策,客戶開立銀行賬戶必須面簽,而互聯(lián)網(wǎng)銀行無網(wǎng)點、無柜臺,面簽難以實現(xiàn)。監(jiān)管層正在給互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,央行已下發(fā)“指導(dǎo)意見”,對銀行遠程開立賬戶提出框架性意見。
此外,無論傳統(tǒng)銀行,還是互聯(lián)網(wǎng)銀行,都面臨信息不對稱這個大問題。央行近日印發(fā)通知,要求8家機構(gòu)半年內(nèi)做好個人征信業(yè)務(wù)的準備工作。上述國有大行零售部老總則擔(dān)心,加快個人征信,技術(shù)上沒問題,關(guān)鍵是如何保證所征信用的完整性、可靠性,包括出了問題,比如,有人從網(wǎng)上銀行貸款,逾期不還款,到時怎么辦?
本報記者 趙偉莉 曹旭超 杭春燕
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