“現(xiàn)在在‘青島服務(wù)外包’微信群里，大家都在熱議服務(wù)外包下一步的發(fā)展?！鼻鄭u市商務(wù)局副局長張莉在接受國際商報記者采訪時如是說。

　　對于青島來說，剛出臺的外包新政的最大看點是，明確提出要將服務(wù)外包示范城市數(shù)量從21個有序增加到31個，這對尚未進入外包示范城市、外包發(fā)展表現(xiàn)突出的城市來說，無疑是一大利好。而業(yè)內(nèi)此前就猜測，青島有可能成為受益城市之一。

　　在張莉看來，青島自2006年開始申報基地城市以來，努力的腳步就從未停歇。近年來，青島在服務(wù)外包組織領(lǐng)導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、政策環(huán)境、人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)招商等方面不斷加大力度，產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。

　　2014年，青島離岸服務(wù)外包執(zhí)行額突破20億美元，同比增長33.6%。服務(wù)外包企業(yè)759家，執(zhí)行額千萬美元以上企業(yè)55家，服務(wù)外包培訓(xùn)機構(gòu)36家，累計吸納就業(yè)19.8萬人，業(yè)務(wù)以后臺數(shù)據(jù)服務(wù)、技術(shù)研發(fā)、工業(yè)設(shè)計為特色，ITO、KPO占全市總量的80%以上，業(yè)務(wù)類型向高端化發(fā)展，特色鮮明。

　　同時，青島孕育了海爾、青啤、海信、雙星、澳柯瑪等一批知名企業(yè)和品牌，信息化和工業(yè)化融合使這些產(chǎn)業(yè)釋放出巨大的嵌入式軟件、工業(yè)軟件、行業(yè)解決方案、研發(fā)和業(yè)務(wù)流程外包的商機。而青島的園區(qū)建設(shè)則吸引了微軟、IBM、HP、NEC、簡柏特、Infosys、富士通、香港第一線、東軟睿道、文思海輝等知名企業(yè)簽約入駐。

　　此外，青島大力實施服務(wù)外包人才培養(yǎng)“萬千工程”，引進IBM、微軟、惠普、阿爾卑斯、NIIT、SEED等公司合作設(shè)立了專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)和實訓(xùn)基地。青島已被評為國家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新示范城市、知識產(chǎn)權(quán)示范城市、財富管理金融綜合改革試驗區(qū)等，各領(lǐng)域交互融合發(fā)展，將碰撞出更多新的服務(wù)模式。

　　張莉表示，如果青島能夠成為示范城市，一方面，企業(yè)將會成為直接受益者，得以全面享受國家給予的增值稅免稅或零稅率等優(yōu)惠政策，讓青島的企業(yè)和其他示范城市的企業(yè)站在同一起跑線上，在公平的環(huán)境下競爭共贏；另一方面，“服務(wù)外包示范城市”這一名片將會使青島的服務(wù)外包園區(qū)在推介招商方面更具優(yōu)勢，在公共平臺建設(shè)等方面享受到國家支持，給服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展帶來更大助益。

　　下一步，青島將借助政策優(yōu)勢，全面沖刺服務(wù)外包示范城市。為此，張莉表示，青島將完善服務(wù)外包人才培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，“企業(yè)—高?！嘤?xùn)機構(gòu)”三方共建軟件與服務(wù)外包學(xué)院，鋪好人才高速公路“最后一公里”。同時，針對服務(wù)外包企業(yè)上市需求，青島將出臺政策支持服務(wù)外包企業(yè)上市，正在探索建立市級基金，還將會同進出口銀行、開發(fā)銀行等政策性金融機構(gòu)，研究幫助服務(wù)外包小微企業(yè)打包貸款。此外，青島將發(fā)揮海爾、海信、青啤等中國品牌企業(yè)在行業(yè)流程設(shè)計、供應(yīng)鏈資源整合等方面的優(yōu)勢，提升“中國服務(wù)”。