本報(bào)泰安1月19日訊(記者趙興超) 近日來，全國多地出現(xiàn)銀行存款失蹤事件，讓把錢存進(jìn)銀行當(dāng)做最安全方式的市民，不禁對(duì)自己的選擇有所懷疑。而存款丟失后，個(gè)別銀行將責(zé)任一推干凈不予賠付的態(tài)度，更讓市民心寒。本報(bào)金融維權(quán)熱線，專門就銀行、保險(xiǎn)等金融行業(yè)的投訴糾紛而設(shè)立，即日起面向市民開放維權(quán)的大門。

　　各地頻繁出現(xiàn)的存款不翼而飛事件，把儲(chǔ)戶與銀行的矛盾再次推上風(fēng)口浪尖，成為當(dāng)下許多人茶余飯后的話題。作為市民最為重要的財(cái)產(chǎn)之一——存款，大部分市民都是放在銀行中，多數(shù)市民也都把銀行當(dāng)做最安全的存款地點(diǎn)。然而，這些頻繁曝光的存款丟失問題，很少得到妥善解決，特別是有的銀行把自身責(zé)任推得一干二凈，或者將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁到員工乃至臨時(shí)工身上，讓市民在向銀行索賠追責(zé)時(shí)，最終難以獲賠。

　　銀行等金融企業(yè)與市民之間，類似于存款丟失等矛盾和問題確實(shí)存在著，為了妥善解決這些問題，本報(bào)即日起開通金融維權(quán)熱線，面向全市居民，專門接受但不限于以下投訴、糾紛的反映:銀行辦理存款卻被推銷誤導(dǎo)買了保險(xiǎn)；購買理財(cái)產(chǎn)品到期卻達(dá)不到預(yù)期收益；更換芯片卡強(qiáng)加各種要求；銀行排隊(duì)久、服務(wù)態(tài)度惡劣；信用卡陷入收費(fèi)陷阱或被盜刷，銀行、保險(xiǎn)過錯(cuò)卻讓市民買單；各種強(qiáng)加的霸王條款；不合理違規(guī)收費(fèi)……等。記者從相關(guān)部門了解到，涉及銀行、保險(xiǎn)公司和證券、基金公司的投訴已經(jīng)成為投資者投訴的新熱點(diǎn)。然而，由于很多金融理財(cái)產(chǎn)品比較專業(yè)，很多專業(yè)術(shù)語也非?；逎y懂，從而增加了投資者尤其是中小投資者維權(quán)的難度。本報(bào)特專門邀請(qǐng)省內(nèi)金融行業(yè)專家、金融行業(yè)律師，幫您一起維權(quán)。

　　本報(bào)生活理財(cái)熱線電話:18653881086，QQ:328555755，郵箱qlwbzxc@163.com。您可以反映在日常生活中遇到的各類銀行、保險(xiǎn)、證券等投訴糾紛，也可以“吐槽”所遭遇的各類不公平對(duì)待，或者指出金融機(jī)構(gòu)所存在的問題等。

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