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KTV洗手間摔成腦震蕩想要舉證忒難
- 發(fā)布時(shí)間:2015-01-17 07:34:05 來(lái)源:長(zhǎng)春晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)記者 楊丹
與朋友聚會(huì)小喝兩杯,不想?yún)s在洗手間門(mén)口摔傷,事后,商家未對(duì)當(dāng)事人李女士進(jìn)行賠償。目前,李女士遭遇事后取證難,想維權(quán)舉步維艱。
KTV里摔成腦震蕩 視力受影響
2014年10月11日晚,已經(jīng)洗漱完畢的李女士接到一個(gè)朋友的電話,邀請(qǐng)她到湖光路與前進(jìn)大街附近的一家KTV唱歌。她拿了幾十塊錢(qián)零錢(qián)和手機(jī)打車趕到聚會(huì)場(chǎng)所,唱了幾首歌喝了兩杯啤酒后,去了二樓的洗手間。出來(lái)后,還沒(méi)等洗手,她腳底一滑摔在大理石地面上,然后暈過(guò)去?!拔耶?dāng)時(shí)還特別小心,因?yàn)檫M(jìn)洗手間的時(shí)候就看到地面上有水發(fā)亮,結(jié)果沒(méi)想到還是摔了?!崩钆空f(shuō)。
之后的事情李女士是聽(tīng)朋友說(shuō)的,當(dāng)時(shí)KTV的服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)她后馬上找到了她的朋友,幾個(gè)朋友看到她躺在洗手間門(mén)口的地面上立即撥打了120。朋友們扶起她的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)她的后背不僅有血,還有不少水。
李女士到醫(yī)院蘇醒后,被確診為腦震蕩。當(dāng)晚KTV去了三個(gè)工作人員。住院40多天,李女士終于出院了,但是由于此次事故摔到了左枕部視神經(jīng),她的視力受到了影響,有些斜視,無(wú)奈她開(kāi)始佩戴眼鏡,而且左右臉部肌肉也出現(xiàn)不對(duì)稱。
李女士認(rèn)為,即便這次事故她自己也不小心,但是KTV也要承擔(dān)一部分責(zé)任,可事發(fā)這么久了,她沒(méi)有得到任何賠償。
相關(guān)工作人員現(xiàn)已離職
經(jīng)過(guò)了解,事發(fā)時(shí)相關(guān)工作人員已經(jīng)不在該KTV工作,而現(xiàn)在的工作人員對(duì)此事并不了解。
16日15時(shí)許,記者聯(lián)系到了該KTV的老板吳先生,他表示,由于自己不經(jīng)常在長(zhǎng)春,對(duì)此事并不是很了解。到店里詳細(xì)了解情況后,他會(huì)與李女士取得聯(lián)系。
發(fā)生意外應(yīng)先報(bào)警便于取證
對(duì)此,吉林佳禾律師事務(wù)所劉懷偉律師表示,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等相關(guān)法律規(guī)定,雖然公共經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有安全保障義務(wù),但在KTV這種公共場(chǎng)所摔傷,要維權(quán)必須講證據(jù),用證據(jù)證明其受傷的地點(diǎn)、確定其摔倒的原因。如果是因KTV地面有水或是設(shè)計(jì)不合要求,那么可以追究KTV的責(zé)任,而如果是由于顧客自己喝多或是走路不慎摔傷,那么顧客要承擔(dān)部分責(zé)任。劉律師提醒市民,如果遇到此類意外事故,當(dāng)時(shí)應(yīng)該報(bào)警,警方會(huì)進(jìn)行取證,維權(quán)就方便得多。
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