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2025年01月24日 星期五

中信銀行開啟微信服務(wù)

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-01-09 06:29:36  來源：南京日報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊（通訊員 程遲） 近日，中信銀行正式宣布對外推出微信銀行服務(wù)?？蔀橛脩籼峁?×24小時(shí)全天候的賬戶管理、出國金融、在線辦卡、智能客服及熱點(diǎn)資訊等服務(wù)。

　　微信銀行服務(wù)是中信銀行繼網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行之后推出的又一種方便用戶的金融服務(wù)方式。

　　據(jù)中信銀行介紹，微信銀行服務(wù)是全天候、多渠道、富媒體和人性化的服務(wù)平臺(tái)，使用非常便捷，用戶無需下載客戶端，或登錄網(wǎng)銀、手機(jī)銀行就能辦理銀行業(yè)務(wù)。

　　客戶使用中信銀行微信銀行服務(wù)，只需關(guān)注“中信銀行”微信公眾賬號，綁定銀行卡后，即可便捷地查詢本人賬戶余額和明細(xì)，并可以7×24小時(shí)向智能客服“阿信”詢問金融服務(wù)的各類問題，實(shí)時(shí)得到專業(yè)回答，也可接入人工在線客服。關(guān)注“中信銀行”微信公眾賬號，用戶還可以第一時(shí)間收到中信銀行推送的動(dòng)賬提醒、簽證進(jìn)度動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)公告及各類優(yōu)惠促銷等信息。

　　中信銀行微信銀行服務(wù)的推出，不僅可以提高銀行辦理業(yè)務(wù)的效率，也為客戶提供更加便利的服務(wù)方式。中信銀行透露，未來微信銀行還將提供包括借記卡和信用卡開戶、轉(zhuǎn)賬、支付、取款、投資理財(cái)?shù)纫幌盗袠I(yè)務(wù)的辦理。

　　市場人士分析，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，銀行業(yè)競爭日益激烈，中信銀行順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展和用戶溝通習(xí)慣的變化，積極拓寬自身的服務(wù)新渠道，不僅滿足其自身發(fā)展的需要，也為客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。

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