來源：界面 作者：伊西科 周展宏

　　近日，處于風(fēng)口浪尖的美團(tuán)發(fā)布了一份令人艷羨的2014年成績(jī)單：全年交易額突破460億元，較2013年增長(zhǎng)180%；團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額占60%，較2013年提升7個(gè)百分點(diǎn)；覆蓋城市近1000個(gè)，較2013年增長(zhǎng)400%；全國(guó)范圍內(nèi)合作商戶數(shù)量超過80萬家，較2013年增長(zhǎng)300%。在美團(tuán)網(wǎng)460億元交易額中，移動(dòng)端交易額占比達(dá)到90%以上，按流量計(jì)算，美團(tuán)網(wǎng)已經(jīng)成為僅次于淘寶的第二大移動(dòng)電商。

　　在美團(tuán)第五次搬家后落址的望京國(guó)際研發(fā)園，美團(tuán)網(wǎng)CEO王興接受了界面新聞的采訪，并首次對(duì)美團(tuán)的融資情況、商業(yè)模式、與阿里的關(guān)系等多個(gè)敏感問題進(jìn)行了公開回應(yīng)。

　　團(tuán)購(gòu)更適合獨(dú)立發(fā)展

　　界面：阿里占了你們10%左右的股份。本身阿里是個(gè)大的電商，但是怎么沒看到你們更多的合作？

　　王興：有正常的合作，我們的支付有一部分通過支付寶走的。阿里是我們B輪的投資者，對(duì)我們很支持。因?yàn)槊缊F(tuán)是個(gè)獨(dú)立的公司，我們發(fā)展做各種決策的時(shí)候都是從美團(tuán)總體成長(zhǎng)角度來考慮的，我們認(rèn)為對(duì)美團(tuán)有利的合作我們就會(huì)做。

　　界面：阿里有沒有考慮收購(gòu)或者控股美團(tuán)？

　　王興：阿里會(huì)非常尊重我們公司，雅虎一直是阿里的最大股東，馬云比其他所有人都明白公司得團(tuán)隊(duì)做出來。團(tuán)購(gòu)這個(gè)事情在我看來，適合獨(dú)立發(fā)展。這個(gè)事情得尊重客觀規(guī)律，你要看是不是一個(gè)足夠大的市場(chǎng)，你這個(gè)公司是否具備足夠的要素，團(tuán)隊(duì)是否具備足夠的能力，資本是否充足，如果這些條件具備的話，獨(dú)立發(fā)展是自然而然的選擇，而不是一個(gè)例外的選擇。

　　界面：為什么你覺得這個(gè)行業(yè)適合獨(dú)立發(fā)展，而不是說去跟BAT巨頭合作？

　　王興：因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)足夠大，如果它的規(guī)模不夠大的話，小池子養(yǎng)不住大魚，線下吃喝玩樂幾萬億的市場(chǎng)足夠大，按去年報(bào)告，中國(guó)光餐飲一項(xiàng)的市場(chǎng)規(guī)模就有大概三萬億左右，酒店大概三千億，電影大概三百億，吃喝玩樂加起來在未來幾年是5到10萬億的市場(chǎng)，而現(xiàn)在線上花費(fèi)非常低，5萬億的話1%，500億，我們今年大概460億左右的交易額，只做了1%，這里里空間是巨大的。第二它跟原來的幾個(gè)業(yè)務(wù)不完全一樣，沒有公司有現(xiàn)成的完整能力。

　　美團(tuán)賬上現(xiàn)金超歷次融資總額

　　界面：上周說紅杉領(lǐng)投了你們7個(gè)億，后來又否認(rèn)了，你們有什么解釋？

　　王興：這是對(duì)手做的一次非常沒底線的公關(guān)，他知道我們?nèi)谫Y的大概進(jìn)展，在我們沒有發(fā)布任何消息的時(shí)候發(fā)一篇新聞，有些信息是真實(shí)的，有些關(guān)鍵信息是假的，然后他先發(fā)一篇文章，再抓住那篇文章小的、假的不正確的部分。本來這個(gè)假新聞就是他造出來的，希望人們記住整個(gè)事情，這是一個(gè)非常沒底線的做法。我們?cè)偻笠恍?huì)有真實(shí)的新聞。

　　界面：這是上市之前最后一輪融資嗎？

　　王興：我們從來沒有確定上市的時(shí)間，我們公司時(shí)間比較短，還不到5年，投資人看我們發(fā)展很好，他們是有足夠耐心的。

　　界面：外界傳言美團(tuán)很缺錢，美團(tuán)到底缺不缺錢？

　　王興：事實(shí)上，我們賬上的現(xiàn)金超過了我們歷次融資的總額。

　　團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)將趨于721格局

　　界面：團(tuán)購(gòu)現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到了哪個(gè)階段？

　　王興：團(tuán)購(gòu)這個(gè)行業(yè)發(fā)展四年多，從2010年開始，中間經(jīng)歷過百團(tuán)大戰(zhàn)、千團(tuán)大戰(zhàn)，多的時(shí)候有五六千家，后面兩三年逐步市場(chǎng)整合，我們是到2013年年底的時(shí)候達(dá)到50%的市場(chǎng)份額，2014年更進(jìn)一步，現(xiàn)在最新的數(shù)據(jù)是大概60%的市場(chǎng)份額，第二名大眾點(diǎn)評(píng)大概22%、23%左右，第三名糯米8%、9%，前三名已經(jīng)占到市場(chǎng)的90%以上。

　　我們認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)長(zhǎng)期來看會(huì)是一個(gè)721的格局，第一名會(huì)有70%或者更高的市場(chǎng)份額，會(huì)活的非常好；第二名會(huì)有20%左右，還OK；其他剩下的所有各家爭(zhēng)搶剩余的10%，是難以為繼的，這個(gè)規(guī)律在很多市場(chǎng)都得到驗(yàn)證。

　　界面：美團(tuán)現(xiàn)在的用戶規(guī)模多大？

　　王興：我們有三個(gè)平臺(tái)，一個(gè)是手機(jī)的App，一個(gè)是手機(jī)瀏覽器里面，一個(gè)是電腦瀏覽器里面，加起來月活躍用戶應(yīng)該1.4億左右。

　　我們現(xiàn)在90%的交易是在手機(jī)上，大概2.3億下載量。很多第三方的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，美團(tuán)移動(dòng)端的活躍用戶只比淘寶和支付寶少，比天貓和京東大。

　　美團(tuán)和Groupon模式已大不一樣

　　界面：Groupon上市之后股價(jià)表現(xiàn)很差，美團(tuán)現(xiàn)在跟Groupon有哪些差異？

　　王興：我們起步是受Groupon啟發(fā)，但半年之后我們的思路跟它就不一樣了。

　　Groupon做極少量爆款，收商家很大的折扣和傭金率，假如打完5折，Groupon還拿40%，最后商家可能只拿到0.5乘以0.6即3折，所以商家跟Groupon合作是虧錢的。Groupon的意思是說這批客人會(huì)成為你的回頭客，我后續(xù)不再掙你錢了，你們自己自由交易吧，就像打筆廣告一樣，付的廣告費(fèi)。我們是用薄利多銷的方法，我們跟商家只收5個(gè)點(diǎn)左右，那么商家不會(huì)因?yàn)檫@點(diǎn)傭金賺或不賺，他可以少賺一點(diǎn)，大家就可以持續(xù)跟我們合作。

　　不同的傭金率導(dǎo)致了商戶的續(xù)約率不一樣，也會(huì)導(dǎo)致你這個(gè)平臺(tái)上的吃喝玩樂的豐富度不一樣，Groupon每簽一個(gè)商戶可能只放一天或放兩天；我們現(xiàn)在放的有上百萬的選擇，大概全國(guó)有80萬商戶，每個(gè)商戶可以有幾種套餐選擇，選擇是非常豐富的，選擇豐富再帶來一定用戶的留存度。

　　界面：那美團(tuán)現(xiàn)在的商業(yè)模式清晰了嗎？

　　王興：我們很早就說美團(tuán)這個(gè)商業(yè)模式有“三高三低”的特點(diǎn)，我們始終是消費(fèi)者第一、商戶第二、美團(tuán)第三。消費(fèi)者需要高品質(zhì)、低價(jià)格，你必須能做到低成本、高效率的運(yùn)作，這就要求我們做到高科技、低毛利。要做好這個(gè)事情，一方面要通過有效管理，讓員工敬業(yè)，美團(tuán)的人員規(guī)模已經(jīng)到了一萬名，IT系統(tǒng)就非常重要，不然你無法做到高效率，我們從一開始非常注重IT系統(tǒng)的建設(shè)。但另一方面為什么我們選擇低毛利呢，因?yàn)檎J(rèn)為它是一個(gè)大規(guī)模的行業(yè)，如果一個(gè)巨大的行業(yè)你拿很小的很薄的一片也得到很多，利潤(rùn)雖然薄，但是你得到很大一塊。

　　O2O的核心是交易，信息價(jià)值有限

　　界面：從餐飲到酒店、電影和外賣，美團(tuán)還會(huì)進(jìn)入更多的垂直細(xì)分領(lǐng)域嗎？

　　王興：我們重點(diǎn)不是做任何一個(gè)垂直細(xì)分第一名，從一開始我們就說，美團(tuán)致力于做最大的吃喝玩樂的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。事實(shí)上就跟現(xiàn)在線下商業(yè)實(shí)體一樣，以前是街邊店，現(xiàn)在基本是城市綜合體、shopping mall，里面除了賣實(shí)體商品以外，會(huì)有餐館、會(huì)有KTV、會(huì)有電影院、會(huì)有游戲廳，他們是互相拉動(dòng)的，我們美團(tuán)的概念也是，我們是線上的綜合的吃喝玩樂平臺(tái)，各個(gè)品類是互相拉動(dòng)的。

　　界面：在選擇進(jìn)入這些吃喝玩樂的行業(yè)，有沒有優(yōu)先次序？

　　王興：我們總體確保美團(tuán)始終奔著最大的吃喝玩樂的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)去做，這里面可能有餐飲、電影、酒店、KTV，周邊游、蛋糕、甜點(diǎn)、生活服務(wù)各種各樣的東西，我們?cè)诓煌念I(lǐng)域會(huì)看不同深化的機(jī)會(huì)，比如我們從電影票的團(tuán)購(gòu)做到電影的選座，用戶體驗(yàn)就更好了，給用戶提供的價(jià)值也更全面。

　　我們都是以交易為核心，我們認(rèn)為在有些事情用戶獲取信息本身就是目的，比如文章我讀完我理解它的意思，我很爽，這就行了。但是O2O里面信息不是目的，獲取信息最后是為了完成交易、得到這個(gè)體驗(yàn)，這是一個(gè)很重要的區(qū)別，O2O不是一個(gè)純信息消費(fèi)。如果你只是停留在信息層面，不能引導(dǎo)他交易，價(jià)值就會(huì)有限，效益就會(huì)比較低。

　　對(duì)用戶來說價(jià)值也分為幾類，一類是折扣、優(yōu)惠，另一類是便利、省心、確定性，就像美團(tuán)貓眼上面的電影選座，平時(shí)它有折扣，買電影票很方便，它還可以選座位。但對(duì)熱門電影，我們?yōu)橄M(fèi)者提供的價(jià)值不是折扣、優(yōu)惠、省錢，而是獲得確定性。外賣最重要的也不是省錢，而是你不用動(dòng)，飯就送到家，做的是懶人經(jīng)濟(jì)。

　　90后也不小了

　　界面：你在2012年有個(gè)演講，講阿蒙森與斯科特南極探險(xiǎn)的故事，其中阿蒙森做了充分的準(zhǔn)備，每天都前進(jìn)30公里，你當(dāng)時(shí)說美團(tuán)要按這個(gè)策略來做，你現(xiàn)在還是在執(zhí)行這種一步一步走的策略嗎？

　　王興：是的，我們?cè)趦赡昵疤崃艘粋€(gè)目標(biāo)，2015年要做到全年1千億的交易額，2020年做到1萬億的交易額，這個(gè)目標(biāo)沒有變。我們2014年大概460億左右，明年繼續(xù)保持每年100%多的增長(zhǎng)。

　　界面：你現(xiàn)在會(huì)擔(dān)心現(xiàn)在美團(tuán)再次失敗嗎？

　　王興：我覺得創(chuàng)業(yè)者始終要保持適度焦慮的，雖然我們現(xiàn)在已經(jīng)在市場(chǎng)上是規(guī)模最大的，比對(duì)手位置好很多，但是科技在不斷進(jìn)展，各種模式層出不窮。我們得始終是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的狀態(tài)，不斷的努力往前跑。

　　界面：你覺得你這幾年做美團(tuán)之后本身還是有哪些大的改變？

　　王興：我會(huì)對(duì)時(shí)間更有耐心一些，當(dāng)時(shí)我們做校內(nèi)感覺很長(zhǎng)，其實(shí)就一年時(shí)間，而現(xiàn)在美團(tuán)我們已經(jīng)做了四年多快五年了，確實(shí)發(fā)生了很多事情，但是回首的話這四五年時(shí)間其實(shí)就是一眨眼。更有耐心不代表我會(huì)慢下來，而是會(huì)有愿意思考更長(zhǎng)維度的事情。我今年35歲，再過幾個(gè)月就要36歲了，我回國(guó)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候是2004年初25歲的時(shí)候，現(xiàn)在已經(jīng)過了十年了，現(xiàn)在回首發(fā)現(xiàn)也很快，一眨眼就過去了。當(dāng)然從這個(gè)角度，大家整天炒90后創(chuàng)業(yè)也沒什么意義，90后也不小了。