本報訊（記者 吳志明）昨日，招商銀行宣布推出全新手機(jī)銀行3.0產(chǎn)品。招商銀行手機(jī)銀行3.0通過深度融合移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提供了一個更加人性化、智能化、極簡化的開放式綜合移動金融服務(wù)平臺，繼續(xù)引領(lǐng)著金融科技開發(fā)潮流。

　　設(shè)計理念 :以人為本極富個性化

　　招行手機(jī)銀行3.0跳脫傳統(tǒng)手機(jī)銀行重功能、求高大全的窠臼，擬人化開發(fā)，“讓細(xì)節(jié)說話”，針對每一個接觸點或客戶交互系統(tǒng)的應(yīng)用規(guī)則，建立起一套“簡而美”的界面和列表語言，實現(xiàn)極富個性化的客戶服務(wù)。

　　以人為本設(shè)計理念的運(yùn)用使得招行手機(jī)銀行3.0更像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的APP。簡約、卡通化的按鈕代表當(dāng)今主流應(yīng)用的風(fēng)格，看上去更賞心悅目。首頁設(shè)置了個性化頭像、自定義昵稱等功能，甚至還有細(xì)分客群專屬頁面、功能包，如招行M+卡用戶頁面，“人以群分、邊用邊玩”的特色十分明顯。據(jù)了解，招行手機(jī)銀行3.0并非“一版打天下”，其針對市場各主要機(jī)型均開發(fā)了不同的適配版本，這在銀行同業(yè)中也是比較少見的。

　　優(yōu)化流程:構(gòu)建“極簡金融”便利用戶

　　傳統(tǒng)手機(jī)銀行app的開發(fā)多以“卡”為中心，用戶需在多卡多賬戶之間來回切換，殊為不便。招行手機(jī)銀行3.0實現(xiàn)了從“卡”中心到以“人”為中心的改變。

　　首先是賬戶總覽功能大升級，用戶登錄個人賬戶中心后，將能“一眼”看清本人名下所有資產(chǎn)負(fù)債情況，然后就是各種卡的情況。并且招行還內(nèi)嵌了智能提醒功能，根據(jù)用戶的財務(wù)狀況給出簡明扼要的專業(yè)建議。典型的如理財日歷，可自動標(biāo)出用戶重要理財日子所需進(jìn)行的理財事項，據(jù)介紹，這簡單的一步，其實是從“提醒”到“建議”的一個功能飛躍。另外，為徹底便利用戶，招行還對一網(wǎng)通的注冊流程進(jìn)行了大幅優(yōu)化，現(xiàn)在注冊一網(wǎng)通流程步驟更簡單，填幾個個人信息即可完成。

　　六大提升:理財功能令人驚艷

　　本次招行手機(jī)銀行3.0的一大突進(jìn)即是回歸金融理財本質(zhì)，強(qiáng)化財富管理功能，通過資金流動把各個消費(fèi)功能點進(jìn)行串聯(lián)。據(jù)了解，招行手機(jī)銀行3.0在功能上實現(xiàn)了六大提升，其中強(qiáng)大的理財功能令人驚艷。以財富頻道為例，招行手機(jī)銀行3.0根據(jù)理財?shù)倪M(jìn)階操作規(guī)律，將其分成持倉情況、預(yù)約購買、產(chǎn)品超市三層，持倉集成了各理財賬戶的資產(chǎn)、產(chǎn)品信息，預(yù)約購買提供個性化的理財方案，產(chǎn)品超市則覆蓋各需求人群，初步實現(xiàn)了智能化、一站式理財?shù)哪繕?biāo)。

　　招行基于對金融本質(zhì)的深刻理解推出的手機(jī)銀行3.0，通過移動互聯(lián)網(wǎng)方式塑造未來銀行的服務(wù)體系與商業(yè)模式，構(gòu)建移動金融生態(tài)圈，引領(lǐng)客戶消費(fèi)行為與生活方式，為其建立“云端”領(lǐng)跑優(yōu)勢打下了良好基礎(chǔ)。