刷下身份證 輕松拿發(fā)票
- 發(fā)布時間:2015-01-06 16:29:18 來源:合肥晚報 責任編輯:羅伯特
“自助打發(fā)票不用排隊,也不用記業(yè)務(wù)號,真是太方便了!”家住合肥市望江花園小區(qū)的朱女士高興地說。1月5日,她在合肥供電公司包河營業(yè)廳利用“自助服務(wù)終端”,順利地打印出了自家電費的發(fā)票,整個過程不到30秒。
記者獲悉,這是合肥供電公司在客戶身份證識別系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,進行了又一次的系統(tǒng)拓展和優(yōu)化。電力客戶應(yīng)用銀行代扣或支付寶、翼支付等第三方交費平臺以及銀聯(lián)交費終端交納電費后,如果需要打印電費發(fā)票的客戶則需要前往柜臺,如果遇到業(yè)務(wù)高峰,從排隊到拿到發(fā)票,整個流程需數(shù)分鐘左右。
而現(xiàn)在,用戶利用“自助服務(wù)終端”,只需將身份證輕輕一刷,連業(yè)務(wù)號也不用輸入,就可以輕松實現(xiàn)電費查詢和發(fā)票打印。既減少了客戶等待時間,也緩解了業(yè)務(wù)柜臺在交費高峰時段的壓力。目前,合肥供電公司電費營業(yè)廳為全省首家開發(fā)該系統(tǒng)并投入使用的。李巖蘇瑩瑩吳奇
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