□鄭路 報(bào)道

　　本報(bào)青島訊 為方便電力用戶查詢和繳納電費(fèi)，國(guó)網(wǎng)青島供電公司日前在全省率先推出二維碼電費(fèi)繳納服務(wù)，用戶可以通過查詢“余額”、“賬單”、“用電趨勢(shì)”等電量電費(fèi)信息，隨時(shí)繳納電費(fèi)。至此，青島供電公司為電力用戶開通的電費(fèi)繳納方式已達(dá)20種以上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至去年11月底，青島市電力用戶通過支付寶新型繳費(fèi)方式繳納的電費(fèi)已達(dá)84.5萬(wàn)筆，占全省總數(shù)的44.7%，位居全省第一。

　　據(jù)悉，青島市電力用戶可以通過兩種方式開通二維碼電費(fèi)繳納服務(wù)。一是手機(jī)登錄支付寶錢包客戶端，利用“掃一掃”功能掃描“山東服務(wù)窗二維碼”，關(guān)注山東電力公眾服務(wù)賬號(hào)“國(guó)網(wǎng)山東省電力公司”，選擇用戶所在的供電單位，輸入用戶的10位戶號(hào)。二是手機(jī)登錄支付寶客戶端，利用“掃一掃”功能掃描“青島繳費(fèi)二維碼”，系統(tǒng)將自動(dòng)引導(dǎo)至青島繳費(fèi)界面，輸入用戶的10位戶號(hào)，進(jìn)行關(guān)聯(lián)綁定，綁定之后，該系統(tǒng)會(huì)在產(chǎn)生電費(fèi)后自動(dòng)提醒客戶。

　　近年來，青島供電公司以客戶為導(dǎo)向，精心打造起與現(xiàn)代居民生活方式相配套的24小時(shí)市場(chǎng)開放型“大收費(fèi)”服務(wù)格局，通過各項(xiàng)舉措打造城市“十分鐘繳費(fèi)圈”、農(nóng)村用電繳費(fèi)“村村設(shè)點(diǎn)”，先后為用戶開通了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)繳費(fèi)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自助繳費(fèi)機(jī)繳費(fèi)、銀行柜臺(tái)繳費(fèi)、銀行自助繳費(fèi)機(jī)繳費(fèi)、電話繳費(fèi)、銀行代扣代收、銀聯(lián)社會(huì)化網(wǎng)點(diǎn)代收、24小時(shí)服務(wù)自助終端繳費(fèi)、網(wǎng)上繳費(fèi)、手機(jī)繳費(fèi)等20多種電費(fèi)繳納方式，極大方便了用戶。