北京已成名副其實的“中國電子商務之都”。據(jù)2014年12月21日公布的北京市第三次全國經(jīng)濟普查結果顯示，2013年北京市電子商務銷售金額7658.8億元人民幣，比5年前第二次全國經(jīng)濟普查時增長3.6倍。

　　2013年5月，北京市政府出臺了《關于促進電子商務健康發(fā)展的意見》。圍繞推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、推進普及應用、完善支撐體系、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等4個方面，提出了發(fā)展網(wǎng)絡零售、推進電子發(fā)票試點和跨境電子商務等26項重點任務。北京市建立了由市商務委牽頭，全市21個部門組成的電子商務工作促進機制，為行業(yè)發(fā)展解決難點問題。

　　北京商業(yè)發(fā)展的新引擎

　　2008年以來，北京市電子商務飛速發(fā)展。北京商業(yè)企業(yè)不斷創(chuàng)新經(jīng)營方式，積極融入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的潮流中，運用電子商務的廣度和深度都取得了明顯提高。

　　北京市更多的企業(yè)不斷融入電子商務發(fā)展大潮中。2013年，北京限額以上商業(yè)法人單位中，已有618家企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)接收訂單，比2008年增加234家；實現(xiàn)電子商務銷售額4893.3億元，比2008年增長8.8倍，五年間年均增速達到58%。

　　近年來，電子商務在北京的滲透率大幅提高。2013年，北京全市限額以上商業(yè)法人單位實現(xiàn)電子商務銷售額占主營業(yè)務收入的比重為10.1%，占比比2008年翻了兩番多（2008年所占比重僅為2.2%）。其中，零售業(yè)占比已達到12.8%，其次是批發(fā)業(yè)，占比達到9.7%，餐飲業(yè)和住宿業(yè)占比分別為4.8%和4.1%。

　　網(wǎng)上商店通過不斷創(chuàng)新的經(jīng)營模式，已成為零售市場發(fā)展新亮點。2013年，全市有網(wǎng)上商店法人單位2866個，比2008增長7.9倍；實現(xiàn)商品銷售總額1403.4億元，增長33.1倍，網(wǎng)店發(fā)展速度不論從單位數(shù)量還是商品銷售額均遙遙領先于其它零售業(yè)態(tài)。目前，網(wǎng)店銷售額在全市零售業(yè)的比重已經(jīng)由2008年的1.1%提高到16.3%。

　　不斷創(chuàng)新促進電商發(fā)展

　　為了滿足快速增長的電商企業(yè)對電子發(fā)票的需求，提高企業(yè)經(jīng)營效益和社會節(jié)能減排效益，北京市商務委會同市國稅局等部門，在電子商務領域重點推進電子發(fā)票應用試點。

　　2013年6月27日，中國內(nèi)地首張電子發(fā)票在北京誕生。2014年1月1日，本市電子發(fā)票服務平臺面向所有具備條件的電商企業(yè)開放。2014年12月3日，本市推動電子發(fā)票試點范圍在中國內(nèi)地率先擴大至大型零售、電信和金融保險業(yè)，試點對象首次面向線下企業(yè)和營業(yè)稅納稅人推廣。目前，本市京東商城、小米科技、國美在線、快樂購、新七天、錘子手機、上品折扣等7家試點企業(yè)共開具電子發(fā)票4400余萬張。據(jù)預計，北京市此次電子發(fā)票應用擴大范圍后，北京一年可節(jié)約發(fā)票綜合成本9000萬元。

　　北京市不斷推進國家電子發(fā)票及電子會計檔案綜合試點工作。2014年4月29日，北京市電子發(fā)票及電子會計檔案綜合試點方案獲國家發(fā)展改革委等4部委批準。6月27日，中國人保財險會計檔案管理系統(tǒng)與電子發(fā)票服務平臺對接，在中國內(nèi)地率先實現(xiàn)電子發(fā)票開具、接收、入賬、歸檔的全流程管理，在技術上為解決電子發(fā)票入賬問題積累了寶貴經(jīng)驗。

　　根據(jù)北京市國稅局、商務委、地稅局、工商局四部門聯(lián)合發(fā)布的公告，將電子發(fā)票推廣應用范圍由電子商務領域擴大至從事大型零售、電信和金融保險經(jīng)營活動的納稅人。

　　據(jù)悉，相關納稅人如果申請開具電子發(fā)票，從資格核定到發(fā)票開具全程均可通過互聯(lián)網(wǎng)自助完成辦理。這些企業(yè)的電子發(fā)票開具系統(tǒng)提供“自動開具”和“手工開具”兩種開票模式，企業(yè)可根據(jù)信息化程度自主選擇。對于消費者而言，可以通過手機客戶端實時在線接收、查驗和管理自己的電子發(fā)票。

　　跨境電子商務增長快速

　　據(jù)國家商務部發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，中國跨境電商交易規(guī)模從2009年的0.9萬億元人民幣上升到2013年的3.1萬億元人民幣，占進出口總值的比重由9.3%上升至31.3%，年均增速接近4成。

　　北京市跨境電子商務也呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。據(jù)不完全統(tǒng)計，2013年1月至2014年4月，北京市跨境電子商務超過1.1億件，出口到20余個國家，并涌現(xiàn)出敦煌網(wǎng)、易單網(wǎng)等一批知名跨境電子商務企業(yè)。

　　北京是眾多電商企業(yè)總部所在地，網(wǎng)上交易規(guī)模大，且北京航線、郵路資源居中國內(nèi)地首位。2014年3月，北京市完成了首筆跨境電子商務出口退稅，標志著跨境電子商務零售出口涉及的通關、物流、結匯、退稅等環(huán)節(jié)在京全部實現(xiàn)順暢運行。

　　經(jīng)過前期運行調試和完善功能，目前北京跨境電子商務公共信息平臺已打通通關、物流、結匯、退稅等管理服務環(huán)節(jié)，實現(xiàn)部門信息共享和協(xié)同聯(lián)動。目前，保稅出口模式已正式上線，出口包裹近2萬件，涉及20余個國家。通過平臺，電子商務企業(yè)可以把出口商品信息錄入平臺，辦理報關單，不但可以節(jié)約通關時間，還可以“積零為整”享受退稅政策，降低了企業(yè)出口成本，有利于進一步促進跨境電商發(fā)展。

　　多渠道多業(yè)態(tài)融合發(fā)展

　　電子商務是符合首都城市功能定位的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)。北京市商務委不斷會同相關部門優(yōu)化電子商務發(fā)展環(huán)境，促進行業(yè)健康發(fā)展。

　　通過在社區(qū)、高校設立共同配送站點，依托信息化管理平臺，進一步優(yōu)化物流配送流程，降低配送人工成本。目前已對接電商、快遞等各類企業(yè)近40家，日均配送量4萬余單。

　　利用中關村現(xiàn)代服務業(yè)試點資金和北京市商業(yè)流通發(fā)展專項資金，加強電商示范項目培育，通過示范引導，促進商業(yè)流通領域電子商務和信息化應用，帶動企業(yè)轉型升級。

　　自2011年起，連續(xù)舉辦了4屆“中國（北京）電子商務大會”，宣傳展示我國電子商務發(fā)展成果，促進國際交流，打造國內(nèi)有影響力的電商展示、交流、研討平臺。

　　從2008年開始，北京商務委員會每年指導、支持舉辦“點擊消費”活動，通過開展品牌商品折扣、冠名周企業(yè)主題促銷、微博互動營銷、企業(yè)開放日等，營造誠信自律的網(wǎng)購消費環(huán)境。

　　在電子商務規(guī)范經(jīng)營方面，北京商務委員會還和工商等部門引導100余家電子商務企業(yè)對接12315消費糾紛快速解決綠色通道，直接受理消費者投訴。指導、支持開展“電商好客服”評選活動，提升電子商務行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)技能，提升服務水平。

　　2015年，北京市商務委員會將進一步引導電子商務多渠道多業(yè)態(tài)融合發(fā)展，拓展電子商務在社區(qū)便民服務、農(nóng)產(chǎn)品流通等民生領域的應用，促進電子商務在擴大居民消費需求，提升生活性服務業(yè)品質等方面做出積極貢獻。