■一周視點

　　以前，人們心目中的移動醫(yī)療僅是移動健康設(shè)備或是網(wǎng)上藥店，然而，近兩年，移動醫(yī)療越來越熱，一些“掌上藥店”、“掌上醫(yī)生”、跨國藥企開發(fā)的健康教育的APP陸續(xù)運行，不久前阿里健康更是大手筆高調(diào)進入移動醫(yī)療領(lǐng)域，馬云稱“如果我們投資做的對，30年以后醫(yī)生找不到工作，醫(yī)院藥廠會越來越少”，這些事實讓人驚呼，移動醫(yī)療時代已經(jīng)撲面而來。

　　利用IT技術(shù)與醫(yī)藥健康產(chǎn)品結(jié)合是大勢所趨，國家相關(guān)部門也在積極調(diào)研，為將來出臺管理規(guī)范做準備。但從整體市場上看，其正處于“霧里看花”的時代，沒有人說得清移動醫(yī)療的盈利模式是什么，未來的方向是什么，所有的人都在探索中前進。

　　春雨醫(yī)生的模式是結(jié)合醫(yī)生資源，采取“輕問診”模式，力求解決目前醫(yī)療資源短缺的難題。然而，進入該模式的醫(yī)生大多以中青年醫(yī)生為主，高級別的醫(yī)生很難參與，而且，“輕問診”模式能否被中國目前的醫(yī)療環(huán)境接受尚屬未知數(shù)。

　　一些大型藥企都走了線上銷售的模式，保健品公司業(yè)績尤其突出。比如，以賣減肥保健產(chǎn)品為主的綠瘦公司全部用線上銷售，取得良好業(yè)績的同時獲取數(shù)據(jù)，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析情況有的放矢尋找客戶，用三年的時間即成為減肥業(yè)內(nèi)的一線品牌。該公司老總皮濤濤認為，做電子商務(wù)關(guān)鍵是通過大數(shù)據(jù)的方式了解客戶以及潛在客戶的需求。通過電子商務(wù)，綠瘦對客戶進行銷售分析，效果測算。其中最主要的包括四個層面的分析：媒體數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、商品類別數(shù)據(jù)、會員成交數(shù)據(jù)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，綠瘦公司實行集中式直銷管理，不僅規(guī)范了銷售和客服行為，打破了保健品行業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)路數(shù)，建立了中國保健品用戶數(shù)據(jù)庫最大的電子商務(wù)平臺之一——綠瘦商城，凝聚其中的是深耕大數(shù)據(jù)的智慧。

　　而一些藥企，比如三九、以嶺、先聲等都試圖開辦網(wǎng)上銷售，目前運行步履艱難。阿里健康采取了另一種模式，它力圖打造患者和藥店的線上平臺，形成O2O閉環(huán)，使藥店處方藥收入增加，而醫(yī)藥處方藥收入減少，倒逼促使醫(yī)院改革，促進醫(yī)藥分家。據(jù)了解，阿里采用類似滴滴打車的模式，第一步，患者上傳處方下訂單，第二，藥店搶單，第三步，成交與配送。阿里大手筆投資巨大，它整合阿里健康、天貓醫(yī)藥館、醫(yī)藥行業(yè)移動支付、支付保等資源，以市場中最大的流量和平臺支持，力求打造“阿里醫(yī)療平臺”，實現(xiàn)阿里的“醫(yī)療夢”。

　　移動醫(yī)療未來能產(chǎn)生多大的價值？ 移動醫(yī)療公司、移動醫(yī)療產(chǎn)品層出不窮，然而，誰將成為勝利者？沒有人知道，沒有人能預(yù)測?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了我們的生活，同樣正在改變著醫(yī)療行業(yè)。不管采取何種模式，各公司都在努力探索自身的移動醫(yī)療夢，當然，不排除一些公司在努力圈錢，在移動醫(yī)療夢中分一杯羹。隨著移動技術(shù)的普及和醫(yī)療市場環(huán)境的改善，移動醫(yī)療軟硬件商家出現(xiàn)井噴，移動醫(yī)療健康時代已經(jīng)來臨。移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)才剛剛起步，還充滿了不確定性，但是毋庸置疑的一點是，它們需要足夠的耐心等待市場成熟。

　　據(jù)筆者了解，目前，我國傳統(tǒng)制藥企業(yè)觸及移動醫(yī)療的少之又少，一些大型的醫(yī)療公司多涉足可穿戴醫(yī)療領(lǐng)域。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，電子商務(wù)、掌上藥店電子支付等模式一旦建立，將對我國的傳統(tǒng)藥企的銷售產(chǎn)生重大影響。

　　移動醫(yī)療是一種趨勢，我們應(yīng)該對他們有足夠的耐心。移動醫(yī)療行業(yè)也應(yīng)該和傳統(tǒng)行業(yè)合作，只有和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)合作，才能找到生存空間。