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濟(jì)寧中行營(yíng)業(yè)部落實(shí)“五個(gè)”融入

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-12-24 04:33:53  來(lái)源:大眾日?qǐng)?bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  □記者 呂光社 報(bào)道

  本報(bào)濟(jì)寧訊 為全面提升服務(wù)管理能力,日前,中國(guó)銀行濟(jì)寧分行(簡(jiǎn)稱濟(jì)寧中行)營(yíng)業(yè)部通過(guò)落實(shí)“五個(gè)融入”,取得了較好效果。

  據(jù)了解,濟(jì)寧中行營(yíng)業(yè)部通過(guò)評(píng)優(yōu)選星,將服務(wù)與職業(yè)化和專業(yè)化進(jìn)行了有效融合:每天標(biāo)準(zhǔn)常提、禮儀常講,每周標(biāo)竿常樹(shù)、認(rèn)識(shí)常新,每月明星常評(píng)、服務(wù)常升,以點(diǎn)代面地形成了比、學(xué)、趕、超的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)濃厚氛圍,同時(shí),用行動(dòng)踐行中行服務(wù)理念,為客戶提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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