郵儲銀行為榜樣“點贊”
- 發(fā)布時間:2014-12-24 02:30:58 來源:新京報 責(zé)任編輯:羅伯特
“我只是盡力做好自己分內(nèi)的工作,對我來說這是非常理所當(dāng)然的事情,沒想到能夠獲得這么多的選票,這份來自客戶和同事的認可是我今后把工作做得更好的巨大動力?!弊鳛?0位候選人之一的95580客服人員劉宇,以最高票數(shù)當(dāng)選“郵儲銀行成長榜樣”。談及獲獎,除了興奮和感動,她說得更多的是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
“郵儲銀行成長榜樣”主題評選活動自今年10月1日開展以來,受到了社會媒體的廣泛關(guān)注和廣大民眾的熱情參與,截至12月20日投票結(jié)束,新華網(wǎng)“郵儲銀行成長榜樣”專題頁面共收到了近4000名市民的投票參與。根據(jù)公眾投票結(jié)果,95580客服人員劉宇、郵儲銀行北京分行理財培訓(xùn)師任爽、郵儲銀行北京分行中間業(yè)務(wù)軟件開發(fā)團隊、郵儲銀行紫竹院路支行、郵儲銀行延慶支行信貸員蘇艷云等十佳個人和團體榮獲“郵儲銀行成長榜樣”榮譽稱號。
榜樣在身邊
據(jù)介紹,“郵儲銀行成長榜樣”以“成長力、創(chuàng)新力、帶動力”為評選主題,聚焦基層網(wǎng)點和廣大員工,捕捉郵儲人身邊的動人事跡,為廣大員工樹立可學(xué)、可親、可敬的成長榜樣,激發(fā)和凝聚廣大員工投身郵儲改革發(fā)展的熱情和力量。
代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)住房公積金、代扣醫(yī)療保險、代扣歌華有線電視費等,這些“代”字頭業(yè)務(wù)直接服務(wù)社會,惠及千萬百姓,而在這背后的中間業(yè)務(wù)軟件開發(fā)團隊卻并不為百姓所熟知。“在報紙上讀到了他們的故事,才知道一張小小的卡片背后有這么多不容易”,通州的劉女士感嘆。她也是通州區(qū)第一批領(lǐng)到居民健康卡的市民之一。
從成立至今的三年間,郵儲銀行北京中間業(yè)務(wù)開發(fā)團隊成功開辦代收付業(yè)務(wù)76大項,其中,電信類、公共事業(yè)費類聯(lián)機繳費類業(yè)務(wù)43項,代發(fā)工資、社保、公務(wù)卡等批量代收付類業(yè)務(wù)33項,簽約委托單位近7000個,簽約賬戶近500萬,月均交易量1000萬筆,月均交易金額96億元。這樣的業(yè)績背后是一支平均年齡27-28歲的年輕團隊的辛勞付出。
今年28歲的張顏是最早進入團隊的成員之一,也是通州區(qū)居民健康卡項目的技術(shù)負責(zé)人?!皦毫Ρ容^大,每天至少要打6個小時以上的電話溝通項目進展情況,每周都要開例會,少則一兩次,多則四五次,而開會地點一般都在試點醫(yī)院開發(fā)現(xiàn)場——通州永樂店衛(wèi)生院,這個地方離河北省僅有不到10公里,開車過去不堵車都要2個多小時。在這個項目期間,我往返分行與通州區(qū)不下60次?!睆堫佌f,“基本上就是三點一線,白加黑,5加2?!庇械臅r候扛不住了,加班到凌晨兩三點,第二天一早還要去開會,一箱用來提神的紅牛飲料成了他的“標(biāo)配”。
延慶支行的蘇艷云是郵儲銀行成立后的第一批信貸員,在這個崗位上一干就是六年。夏天頭頂烈日、冬天北風(fēng)呼嘯,推著自行車走過崎嶇難行的山路,這些對一名鄉(xiāng)村信貸員來說都是家常便飯。每次“背包銀行”送貸下鄉(xiāng),蘇艷云都會帶上一個小本子,記下每個人的需求和聯(lián)系方式,然后適時主動跟客戶聯(lián)系。對蘇艷云來說,每周至少兩天的上門宣傳是不可或缺的。在她工作筆記本的首頁,“踏實工作,真誠奉獻”幾個字赫然在目。這幾個字絕不只是口號,其厚重足以概括她六年多作為一線信貸員的全部要義。
傳遞成長力量
2014年是郵儲銀行北京分行成立的第七個年頭,也是北京分行邁入第二個五年階段深化改革、加快轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。
七年來,郵儲銀行始終堅持普惠金融和“以客戶為中心”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極服務(wù)民生、服務(wù)社區(qū)、支持實體經(jīng)濟發(fā)展,建立起一批服務(wù)優(yōu)質(zhì)、口碑良好、經(jīng)濟與社會效益兼具的支行網(wǎng)點;始終堅持以人為本的經(jīng)營發(fā)展理念,以人才開發(fā)推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,吸收了一大批優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生、大學(xué)生村官加入郵儲銀行,培養(yǎng)了一大批胸懷理想、腳踏實地、業(yè)務(wù)精進的新一代郵儲人。
七年間,基層網(wǎng)點蓬勃發(fā)展和員工隊伍的茁壯成長,為郵儲銀行從單一儲匯機構(gòu)向全功能商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型注入了不竭動力?!班]儲銀行成長榜樣中既有帶領(lǐng)團隊取得優(yōu)秀業(yè)績的網(wǎng)點支行長,又有將銀行服務(wù)送至田間地頭的鄉(xiāng)村信貸員。他們在崗位上兢兢業(yè)業(yè)、追求卓越的榜樣精神,不僅感動了客戶和讀者,更激勵著郵儲銀行全體員工向著更高遠的目標(biāo)進發(fā)?!?/p>
【媒體人寄語】
郵儲銀行成長榜樣評選,關(guān)注的是貼近身邊的人物小故事,匯聚的是開拓進取、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)臅r代大精神。媒體應(yīng)該傳播這樣的故事,企業(yè)需要發(fā)揚這樣的精神。
——新華通訊社北京分社副社長
郵儲銀行“成長榜樣”,是郵儲銀行踐行“普惠金融”理念的最好見證。這些榜樣們,可親、可敬,他們的進取、擔(dān)當(dāng)、奉獻是郵儲銀行成長的力量。
——新京報社社長
郵儲銀行優(yōu)秀的企業(yè)文化,讓每一位讀者都感受到了正能量。
——《參考消息·北京參考》常務(wù)副總編輯
榜樣是力量、是旗幟、是方向。作為一家成長性極佳的商業(yè)銀行,舉辦“成長榜樣”主題活動,定能促進郵儲銀行北京分行講好郵儲故事、弘揚郵儲精神、發(fā)展普惠金融、創(chuàng)新金融服務(wù)!
——京華時報社社長
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