隨著河北航空在石家莊機(jī)場(chǎng)的空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品和服務(wù)的日益完善，越來(lái)越多的旅客選擇在石家莊機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)航空和高鐵的“親密接觸”——無(wú)縫隙空鐵換乘服務(wù)。

　　為了方便高鐵沿線的旅客更方便地購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)票和火車(chē)票，自2014年12月，河北航空啟動(dòng)“空鐵聯(lián)運(yùn)”產(chǎn)品分銷(xiāo)合作模式，加強(qiáng)和具有鐵路火車(chē)票和航空飛機(jī)票銷(xiāo)售“雙資質(zhì)”的代理網(wǎng)點(diǎn)合作，授權(quán)銷(xiāo)售河北航空產(chǎn)品。

　　河北航空市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)人員介紹，現(xiàn)石家莊機(jī)場(chǎng)正定高鐵站每天?？苛熊?chē)已達(dá)26列，輻射北京、天津、保定、邯鄲、邢臺(tái)、太原、鄭州等30個(gè)城市，旅客流向覆蓋石家莊機(jī)場(chǎng)通航的50個(gè)城市。河北航空推出“空鐵聯(lián)運(yùn)”產(chǎn)品，加強(qiáng)分銷(xiāo)合作模式，也是適應(yīng)市場(chǎng)需求，為更多的旅客提供便捷的出行服務(wù)。

　　河北航空提出北京西站“微市場(chǎng)”概念，就是重點(diǎn)圍繞北京西站周邊的航空客戶群體，推薦河北航空的空鐵聯(lián)運(yùn)套票，方便旅客有更多的出行方式選擇，同時(shí)，發(fā)展北京的航空和鐵路代理合作，給旅客提供更便捷的一站式購(gòu)票服務(wù)，讓旅客在家門(mén)口就可以購(gòu)買(mǎi)河北航空的“空鐵聯(lián)運(yùn)”產(chǎn)品。

　　據(jù)介紹，北京火車(chē)西站到首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)距離不到40公里，如果自駕車(chē)走最短路線，在交通不擁堵的情況下40多分鐘可到達(dá)，乘坐機(jī)場(chǎng)的大巴時(shí)間一般則需1小時(shí)30分，但是北京的地面交通可能會(huì)遇到擁堵等情況，時(shí)間經(jīng)常是不可控制的，耽誤旅客乘機(jī)時(shí)間。相比而言，目前北京西站往返正定機(jī)場(chǎng)的高鐵車(chē)次達(dá)到26趟，車(chē)次相對(duì)比較多，選擇比較廣，發(fā)車(chē)時(shí)間一小時(shí)一趟，北京西站到正定機(jī)場(chǎng)發(fā)車(chē)時(shí)間早上7:00到19:27時(shí)間段，正定機(jī)場(chǎng)到北京西站發(fā)車(chē)時(shí)間為早上7:30到21:40時(shí)間段，方便旅客和石家莊進(jìn)出港航班時(shí)間的銜接，且高鐵火車(chē)運(yùn)行時(shí)間也只有1小時(shí)10分，另外在正定機(jī)場(chǎng)站，公司安排專(zhuān)職服務(wù)員引導(dǎo)辦旅客理值機(jī)手續(xù)，托運(yùn)大件行李，往返候機(jī)樓的擺渡車(chē)單趟車(chē)程時(shí)間不到5分鐘，旅客可以享受到河北航空在石家莊機(jī)場(chǎng)的無(wú)縫隙空鐵換乘服務(wù)。

　　河北航空自2014年1月起啟動(dòng)“空鐵聯(lián)運(yùn)”產(chǎn)品設(shè)計(jì)和渠道推廣，開(kāi)通航空服務(wù)熱線免費(fèi)代購(gòu)火車(chē)票，為電話訂票用戶提供增值服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)和攜程網(wǎng)合作，提供空鐵聯(lián)票一站式在線購(gòu)票服務(wù)，進(jìn)一步提升高鐵沿線城市的空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)和保障水平，讓更多空鐵換乘旅客出行更加方便和舒適。

　　（吳騰飛）