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超九成人不愿改變卡號

  • 發(fā)布時間:2014-12-15 05:34:34  來源:金陵晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  調(diào)查顯示,87.9%的網(wǎng)友不愿意掏錢換芯片卡。好消息是,記者了解到,目前并非所有的銀行換卡都需要自己掏錢換卡。

  據(jù)多家銀行客服介紹,盡管總行有統(tǒng)一規(guī)定,但各地分行會根據(jù)具體情況執(zhí)行相應(yīng)的收費標準。建行客服工作人員告訴記者,總行對辦理芯片卡的指導(dǎo)價為40元,但各地會根據(jù)具體情況有所變化。而當記者致電建設(shè)銀行南京一網(wǎng)點時,工作人員表示,更換芯片卡不收費。而招商銀行客服人員也表示,不同網(wǎng)點可能會有相應(yīng)的工本費減免政策,比如在開卡時存入1000元錢就可能減免工本費。

  記者了解到,工行、建行、浦發(fā)、民生等銀行均實行免費政策,其余各家銀行收費情況也各不相同,但換卡費用多在10元至20元。

  針對部分銀行磁條卡更換芯片卡不能保號的問題,92.8%的網(wǎng)友換卡之后不愿意改變卡號,因為銀行卡綁定業(yè)務(wù)太多,改變卡號將帶來諸多不便。

  在南京新街口一家銀行營業(yè)廳,記者咨詢了解到,更換卡業(yè)務(wù)與一般銀行業(yè)務(wù)類似,需要取號等待、填寫資料,提供身份證及銀行卡等,而如果辦理保號換卡,則需要等待更長時間。

  記者以客戶身份咨詢了中信銀行、招商銀行、華夏銀行等多家銀行,雖然大部分銀行換卡需換號,但記者也發(fā)現(xiàn),五大行目前可提供換卡保號的服務(wù),但都有一定限制,且需耗時一至兩周才能拿到新卡。

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