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商家拼“流量” 模式費(fèi)思量
- 發(fā)布時(shí)間:2014-12-09 01:29:28 來源:西寧晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
新華社北京12月8日新媒體專電(記者王喬)近日,阿里巴巴宣布將聯(lián)手移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商推出一項(xiàng)名為“流量錢包”的網(wǎng)購送流量活動(dòng)。不久之前,電信、聯(lián)通和部分虛擬運(yùn)營商都紛紛推出了類似產(chǎn)品,以賺取流量為賣點(diǎn)。一時(shí),流量銀行類業(yè)務(wù)如雨后春筍般崛起,成為業(yè)界爭奪的新戰(zhàn)場。
據(jù)阿里巴巴介紹,用戶“流量錢包”中的流量主要來自商家或淘寶官方贈(zèng)予。用戶在淘寶、天貓店鋪中購物滿一定額度,或是收藏商品、寫評價(jià)等都可以獲得5M至上千M不等的流量。這些流量可像零錢一樣“零存整取”,快速提取到用戶本人的手機(jī)號或是轉(zhuǎn)贈(zèng)給他人,該服務(wù)將在“雙12”購物節(jié)期間首次推出。
但實(shí)際上,類似業(yè)務(wù)并非阿里首創(chuàng)。作為數(shù)據(jù)流量的總出口,運(yùn)營商早已先知先覺地掀起這場戰(zhàn)局。
11月底,中國電信發(fā)布了流量經(jīng)營軟件“流量寶”的新版本,用戶可通過看視頻、競猜答題、下載手機(jī)應(yīng)用等方式賺取“牛幣”,再兌換成相應(yīng)流量或免費(fèi)WiFi時(shí)長。中國聯(lián)通也發(fā)布了類似應(yīng)用“流量銀行”,依然主打“做任務(wù)換流量”的營銷方式。而此前,虛擬運(yùn)營商巴士在線則推出了“流量交易所”,用戶可以低價(jià)購買“二手”流量,多余流量則能轉(zhuǎn)賣變現(xiàn)。
業(yè)界紛紛圍繞流量“做文章”,瞄準(zhǔn)的是4G時(shí)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式增長。工信部數(shù)據(jù)顯示,今年前10月,我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)16.05億G,同比增長58.6%。其中,手機(jī)上網(wǎng)流量達(dá)到13.81億G,同比增長93%,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總流量中的比重達(dá)到86%,成為推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量高速增長的主要因素。
相比之下,3G時(shí)代延續(xù)下來的套餐流量令許多用戶感到“捉襟見肘”。艾媒咨詢一份報(bào)告顯示,中國手機(jī)網(wǎng)民已達(dá)6.19億,其中59.1%的用戶月租流量套餐供不應(yīng)求。超過半數(shù)的網(wǎng)民希望能獲得更多流量,流量銀行類業(yè)務(wù)的出現(xiàn)可謂恰逢其時(shí)。
不過,對于流量銀行的發(fā)展前景,業(yè)界看法不一。阿里巴巴“流量錢包”相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,流量銀行類業(yè)務(wù)將為商家、運(yùn)營商和消費(fèi)者帶來“三贏”:對運(yùn)營商而言,這是一種流量經(jīng)營創(chuàng)新,開辟了新的流量分發(fā)通道;商家也獲得了一種全新的宣傳平臺,可以增加用戶粘性;消費(fèi)者則可以在購物、完成任務(wù)的過程中賺取流量,滿足不斷增長的流量需求。
但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,流量銀行采取的是廣告積分、后向收費(fèi)的商業(yè)模式,相當(dāng)于將用戶的支付成本轉(zhuǎn)嫁給廣告主。隨著流量價(jià)格日趨走低,通過做任務(wù)等復(fù)雜手段獲取流量的方式難以長期維系用戶?!傲髁控泿呕钡内厔菀部赡軒矸珊捅O(jiān)管方面的問題。
艾瑞咨詢事業(yè)部總經(jīng)理鐘賀福認(rèn)為流量將成為運(yùn)營商下一階段的營收重點(diǎn)。但在流量創(chuàng)新方面,運(yùn)營商不能完全照搬互聯(lián)網(wǎng)公司的做法。未來應(yīng)將應(yīng)用作為切入點(diǎn),并在流量業(yè)務(wù)模式上不斷探索,打造真正可滿足用戶日常需要的“入口”,才可能打破運(yùn)營商流量“增量不增收”的困局。
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