日前，從三門峽市國(guó)稅局傳出消息：在三門峽市紀(jì)委對(duì)全市參加政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的單位進(jìn)行突擊暗訪活動(dòng)中，三門峽國(guó)稅局以99.7分的高分在43個(gè)參評(píng)政府部門中名列第一。

　　基層稅務(wù)機(jī)關(guān)處于稅收工作第一線，直接服務(wù)于納稅人，納稅服務(wù)質(zhì)效直接關(guān)系到納稅人的滿意度和國(guó)稅部門的形象。近年來(lái)，三門峽市國(guó)稅系統(tǒng)秉承方式“貼心”、舉措“用心”、效果“暖心”的納稅服務(wù)理念，積極開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，以實(shí)際行動(dòng)幫助納稅人解決問(wèn)題，最大限度方便納稅人，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，政風(fēng)行風(fēng)明察暗訪取得佳績(jī)。

　　據(jù)了解，作為省國(guó)稅局深化辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)單位之一，該局從“早”、“快”、“細(xì)”、“全”、“提能”、“問(wèn)責(zé)”、“信息化”等方面著手，扎實(shí)推行導(dǎo)稅服務(wù)、首問(wèn)責(zé)任制度、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和提醒服務(wù)等服務(wù)舉措，使納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、特色化，通過(guò)一系列的貼心服務(wù)、用心服務(wù)，真真切切地暖了納稅人的心、聚了稅務(wù)人的心。

　　據(jù)三門峽市國(guó)稅局局長(zhǎng)秦基選介紹：“這次市國(guó)稅局在行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議明察暗訪環(huán)節(jié)第一名成績(jī)只代表過(guò)去。在今后的工作中，我們將認(rèn)真查找不足，研究整改措施，按照‘納稅人所需、稅務(wù)人所想’的原則，以落實(shí)《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》為抓手，努力提高納稅人對(duì)納稅服務(wù)工作的滿意度和認(rèn)同度，全面提升納稅服務(wù)的質(zhì)量和水平。”（孫秋亮蘇國(guó)帥）