明年4成用戶將用手機買理財
- 發(fā)布時間:2014-12-04 03:31:05 來源:北京日報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報訊(記者 孫奇茹)昨日,中國金融認(rèn)證中心發(fā)布《2014中國電子銀行調(diào)查報告》。報告顯示,中國電子銀行業(yè)務(wù)連續(xù)五年呈增長趨勢,2014年個人電子銀行用戶比例為43.1%,同比增長7.2個百分點。
報告對通過電子渠道使用銀行業(yè)務(wù)的用戶行為進行了細(xì)分調(diào)查,結(jié)果顯示,從收入上看,用戶量占電子銀行活動用戶13%的綜合理財型、股票投資型的客戶潛在價值最大,預(yù)測電子銀行將進入精細(xì)化客戶管理時代。報告認(rèn)為大部分電子銀行用戶認(rèn)為網(wǎng)上銀行最安全,從用戶對個人電子銀行渠道的安全感認(rèn)知看,72%的用戶認(rèn)為網(wǎng)上銀行最安全,遠(yuǎn)高于其他電子銀行渠道。
調(diào)查報告反映的第二大趨勢,是手機銀行用戶比例大幅提升,預(yù)計2015年個人手機銀行將出現(xiàn)爆發(fā)式增長,用戶比例將達24%,超過4成的用戶通過手機銀行購買理財產(chǎn)品。
同時,2014年移動支付用戶比例成倍上漲,逾五成月支付額300元到1000元。但是,調(diào)查顯示受手機終端與卡片更換限制,“手機刷卡”的近場支付雖然成倍增長、概念普及度高,但未達到質(zhì)的突破,應(yīng)用推廣仍尚待時日。中國金融認(rèn)證中心副總經(jīng)理王梅表示,移動支付勢不可擋,遠(yuǎn)程銀行在便捷體驗上的創(chuàng)新深得人心。她預(yù)測手機銀行業(yè)務(wù)將迎來爆發(fā)式增長,移動金融或?qū)⒊蔀槲磥淼闹髁鳌?/p>
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