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郵儲(chǔ)銀行電子銀行客戶突破一億戶
- 發(fā)布時(shí)間:2014-08-01 14:54:09 來源:中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng) 責(zé)任編輯:周悅
8月1日上午,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在北京舉行“電子銀行客戶突破一億用戶”新聞發(fā)布會(huì),并于即日起在全國(guó)范圍內(nèi)開展“億路有你”系列活動(dòng)。據(jù)悉,郵儲(chǔ)銀行是國(guó)內(nèi)第五家電子銀行客戶突破一億戶的商業(yè)銀行。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行副行長(zhǎng)曲家文、國(guó)家信息化專家咨詢委員會(huì)委員、中國(guó)人民銀行科技司原司長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融工作委員會(huì)常務(wù)副主任陳靜,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)盧衛(wèi),中國(guó)金融認(rèn)證中心副總經(jīng)理曹小青,中國(guó)銀聯(lián)銀行服務(wù)部主管張立臣等嘉賓出席發(fā)布會(huì)。
優(yōu)先發(fā)展電子銀行 四年時(shí)間實(shí)現(xiàn)一億客戶規(guī)模
近年來,郵儲(chǔ)銀行始終堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),持續(xù)加快科技創(chuàng)新步伐完善渠道建設(shè)。
2010年6月1日,個(gè)人網(wǎng)上銀行正式對(duì)社會(huì)公眾提供服務(wù);2011年利用三網(wǎng)融合技術(shù)率先建立國(guó)內(nèi)首家全國(guó)集中的電視銀行系統(tǒng);2012年手機(jī)銀行上線,并推出客戶端版、WAP版、貼膜版、短信版等多種方式;2013年,順應(yīng)“移動(dòng)化”、“社交化”的發(fā)展趨勢(shì),推出PAD銀行、二維碼支付、微信銀行、微博銀行和易信銀行等多渠道產(chǎn)品。
達(dá)到億級(jí)客戶規(guī)模,郵儲(chǔ)銀行僅僅歷時(shí)4年。同時(shí),這也是郵儲(chǔ)銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要里程碑。發(fā)布會(huì)上,郵儲(chǔ)銀行特邀電子銀行第一億名客戶作為客戶代表現(xiàn)場(chǎng)暢談使用感受,共同見證歷史時(shí)刻。
普惠金融 推進(jìn)電子銀行的普及性和便捷性
郵儲(chǔ)銀行副行長(zhǎng)曲家文表示,電子銀行業(yè)務(wù)與郵儲(chǔ)銀行發(fā)展普惠金融戰(zhàn)略高度契合,是郵儲(chǔ)銀行線上線下一體化普惠金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。
首先,客戶覆蓋廣泛。郵儲(chǔ)銀行依托實(shí)體網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),將電子銀行服務(wù)觸角延伸至城鄉(xiāng)客戶群體,憑借較低的使用門檻、優(yōu)惠的服務(wù)成本,成為部分金融服務(wù)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要服務(wù)渠道。
其次,產(chǎn)品功能豐富。除了基本金融服務(wù)外,郵儲(chǔ)銀行電子銀行還提供商旅服務(wù)、繳費(fèi)充值等生活服務(wù),全面滿足客戶多元化的網(wǎng)絡(luò)金融需求。
再者,服務(wù)方式便捷。郵儲(chǔ)銀行根據(jù)不同客群特點(diǎn),推出定制的移動(dòng)金融產(chǎn)品。利用微銀行服務(wù)社交群體;利用客戶端和WAP版覆蓋為智能和非智能手機(jī)客戶;推出便捷版,滿足外來務(wù)工及縣鄉(xiāng)以下客戶群需要;借助貼膜卡覆蓋偏遠(yuǎn)地區(qū)及資金需求量大的群體。
感恩回饋 致力于實(shí)現(xiàn)兩個(gè)銀行齊頭并進(jìn)
據(jù)了解,近年來,郵儲(chǔ)銀行電子銀行業(yè)務(wù)規(guī)模突飛猛進(jìn),個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行客戶規(guī)模均已位列商業(yè)銀行第五位。同時(shí),不斷加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,獲得社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。
在發(fā)布會(huì)上,郵儲(chǔ)銀行宣布于8月至10月開展“億路有你”系列活動(dòng)。期間,郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行連續(xù)三個(gè)月轉(zhuǎn)賬免費(fèi),陸續(xù)開展天天半價(jià)網(wǎng)購(gòu)月、投二免一彩票月、9.9元觀影月活動(dòng)。同時(shí),郵儲(chǔ)銀行還面向全國(guó)開展“我和電子銀行的故事”微征文活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)既延續(xù)了“手拉手”活動(dòng)整體營(yíng)銷、豐富靈活等特點(diǎn),又突出了“億路有你”回饋客戶的主題,優(yōu)惠力度空前。
作為全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模最大、覆蓋面最廣、服務(wù)客戶數(shù)量最多的商業(yè)銀行,截至2014年6月底,郵儲(chǔ)銀行擁有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3.97萬個(gè),服務(wù)客戶超過4.5億人,資產(chǎn)規(guī)模超過5.9萬億元。在英國(guó)《銀行家》雜志“2014年全球銀行1000強(qiáng)排名”評(píng)選中,郵儲(chǔ)銀行按總資產(chǎn)位居第28位。
郵儲(chǔ)銀行副行長(zhǎng)曲家文表示,未來郵儲(chǔ)銀行將根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)特性設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)線下實(shí)體銀行、網(wǎng)上虛擬銀行兩個(gè)銀行齊頭并進(jìn),為廣大城鄉(xiāng)客戶構(gòu)建全方位、立體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為郵儲(chǔ)銀行踐行普惠金融的社會(huì)責(zé)任做出更大貢獻(xiàn)。
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