央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)北京12月3日消息（記者馮雅 晏琴）國(guó)家發(fā)改委在門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)通了“12358全國(guó)價(jià)格舉報(bào)管理信息系統(tǒng)”，打通中央、省、市、縣四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，地方消費(fèi)者投訴可以直通中央監(jiān)管部門(mén)。國(guó)家發(fā)改委主任徐紹史昨天（2日）透露，到明年年底，項(xiàng)目審批核準(zhǔn)也將嘗試信息化管理，實(shí)現(xiàn)各級(jí)、各部門(mén)間并聯(lián)辦理。

　　價(jià)格舉報(bào)本身不是什么新鮮事，12358價(jià)格舉報(bào)電話早在2001年就陸續(xù)開(kāi)通。不過(guò)，由于地方分級(jí)建設(shè)，沒(méi)有形成全國(guó)統(tǒng)一平臺(tái)，導(dǎo)致一些舉報(bào)石沉大海、杳無(wú)音訊。國(guó)家發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局局長(zhǎng)許昆林說(shuō)，打通各地價(jià)格舉報(bào)平臺(tái)，就是要用信息化手段為消費(fèi)者提供強(qiáng)有力的保障。除了網(wǎng)上舉報(bào)、電話舉報(bào)外，還可以通過(guò)移動(dòng)終端APP舉報(bào)。

　　許昆林：所有的消費(fèi)者舉報(bào)渠道全部進(jìn)入這個(gè)系統(tǒng)，一網(wǎng)打盡。我們有一個(gè)軟件下載后，手機(jī)一拍，直接證據(jù)上傳。

　　和舊系統(tǒng)相比，新系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的舉報(bào)接受渠道，只要涉及價(jià)格收費(fèi)問(wèn)題，消費(fèi)者都可登錄國(guó)家發(fā)改委門(mén)戶網(wǎng)站舉報(bào)，系統(tǒng)將根據(jù)管轄分工，快速準(zhǔn)確地將舉報(bào)問(wèn)題分配到相應(yīng)的部門(mén)處理，并且消費(fèi)者能隨時(shí)了解處理進(jìn)展。

　　比如，上海市民陳女士最近在接受醫(yī)療服務(wù)時(shí)，就遇到了煩心事：

　　陳女士：他說(shuō)一根針收50塊錢(qián)，但給我的發(fā)票單子是5次。相當(dāng)于推拿收了5次的錢(qián)，但其實(shí)就推拿了1次。

　　在舉報(bào)之后，陳女士得到了1個(gè)11位的舉報(bào)編碼，以及1個(gè)6位數(shù)的查詢碼，相當(dāng)于舉報(bào)件的“身份證”，登陸全國(guó)舉報(bào)系統(tǒng)后，輸入號(hào)碼，就可以知道這件事在哪級(jí)部門(mén)辦理，結(jié)果怎么樣。國(guó)家發(fā)改委副主任胡祖才表示，必須做到“事事有回音，件件有落實(shí)?！?

　　胡祖才：有的直接督辦，有的通過(guò)預(yù)報(bào)通報(bào)的方式，誰(shuí)好誰(shuí)壞一清二楚，對(duì)各地是一個(gè)有效監(jiān)督。同時(shí)還可以進(jìn)行舉報(bào)情況分析，主要是哪些行業(yè)、哪些地方，消費(fèi)者關(guān)注哪些，可以進(jìn)行專項(xiàng)治理。

　　“接下來(lái)怎么更好地開(kāi)發(fā)利用這些大數(shù)據(jù)”，也是國(guó)家發(fā)改委主任徐紹史所關(guān)注的。同時(shí)，他還透露，價(jià)格舉報(bào)系統(tǒng)信息化管理，是發(fā)改委轉(zhuǎn)變職能的一次重要嘗試，下一步項(xiàng)目審批核準(zhǔn)制度改革也將朝這個(gè)方向推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)各級(jí)、各部門(mén)信息化聯(lián)動(dòng)。

　　徐紹史：它的意義不僅僅在于我們自身，到明年年底，我們要把國(guó)務(wù)院層面的并聯(lián)審批搬到網(wǎng)上去，就是企業(yè)投資項(xiàng)目的核準(zhǔn)，統(tǒng)統(tǒng)把它搬上去。