11月24日，“2014上海商業(yè)創(chuàng)新論壇”在上海舉行，會(huì)上頒發(fā)了“2013-2014上海商業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)”，百聯(lián)股份、盈石、蘇寧等十大案例獲獎(jiǎng)，以各自的實(shí)踐探索了新形勢(shì)下傳統(tǒng)商業(yè)如何突破營(yíng)銷瓶頸、拓展消費(fèi)空間、創(chuàng)新商業(yè)模式、提升商業(yè)服務(wù)，完全契合了論壇主題——“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)創(chuàng)新”。

　　在過去的一年里，受諸多不利因素影響，上海多數(shù)傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)企業(yè)銷售增幅趨緩甚至同比下降，但不少商業(yè)主管部門、商業(yè)企業(yè)，特別是新興商業(yè)企業(yè)積極進(jìn)取、創(chuàng)新思路，在商業(yè)地產(chǎn)、購(gòu)物中心、百貨、電子商務(wù)、平臺(tái)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，為上海商業(yè)注入了持續(xù)創(chuàng)新的因子。

　　獲獎(jiǎng)居前的兩個(gè)案例是不久前相繼開業(yè)的購(gòu)物中心上海K11購(gòu)物藝術(shù)中心和世博源，一個(gè)是淮海路上多元化藝術(shù)互動(dòng)平臺(tái)，一個(gè)是獨(dú)一無二的超廣域型商業(yè)項(xiàng)目，從中可以看出購(gòu)物不再是直奔主題的關(guān)鍵詞，環(huán)境成了勝出網(wǎng)購(gòu)的新天地。

　　上海K11購(gòu)物藝術(shù)中心自去年6月開業(yè)以來，為上海帶來了藝術(shù)空間工作坊、藝術(shù)村、藝術(shù)家俱樂部、藝術(shù)典藏等眾多文化藝術(shù)互動(dòng)項(xiàng)目，舉辦了莫奈畫展等多元化藝術(shù)活動(dòng)，提升了淮海路商圈的文化含量，為上海商業(yè)開創(chuàng)了全新商業(yè)模板。

　　世博源在對(duì)原世博軸改建時(shí)，業(yè)態(tài)布局打破以零售商戶為主的傳統(tǒng)模式，零售商戶的經(jīng)營(yíng)面積比例降至46％，餐飲美食、休閑娛樂及功能配套商戶比例大幅提升，消費(fèi)者在世博源不僅能買到心儀的商品，還能遍嘗美味佳肴。

　　再看同是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新的兩大案例，百聯(lián)股份創(chuàng)建了大數(shù)據(jù)無線信息化平臺(tái)，為傳統(tǒng)百貨零售商彌補(bǔ)數(shù)字化大數(shù)據(jù)收集的空缺提出了有效解決方式，為消費(fèi)者帶來便捷、新穎、精準(zhǔn)的體驗(yàn)。

　　上海蘇寧則積極推進(jìn)O2O融合及門店互聯(lián)網(wǎng)化，去年對(duì)四大旗艦門店進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化試點(diǎn)工程，通過店無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋、O2O服務(wù)專區(qū)改造、虛擬貨架出樣等方式，使消費(fèi)者享受到雙線購(gòu)物的服務(wù)。

　　盈石資產(chǎn)“新鄰生活站”剛開業(yè)，首創(chuàng)社區(qū)型購(gòu)物中心“小而美”的新商業(yè)模式，服務(wù)居民，滿足社區(qū)文化構(gòu)建和新生活標(biāo)準(zhǔn)，以商業(yè)為載體，引領(lǐng)社區(qū)消費(fèi)新時(shí)尚。

　　企業(yè)在努力，政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)能為企業(yè)做些什么？靜安區(qū)商務(wù)委以與銀行、發(fā)卡公司合作發(fā)放“靜安白領(lǐng)卡”為契機(jī)，推動(dòng)“白領(lǐng)午餐”向“白領(lǐng)消費(fèi)”邁進(jìn)。應(yīng)用4Ｇ通訊和移動(dòng)支付，改造商戶受理環(huán)境，提供“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、便捷”服務(wù)，使社區(qū)居民享受生活便利，為建設(shè)“網(wǎng)上南京西路”、舉辦“網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　浦東新區(qū)商業(yè)信息中心立足于展示浦東商業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、推廣浦東商旅文化及活動(dòng)，建立起了“浦東商業(yè)”、“玩購(gòu)浦東”等兩個(gè)微信宣傳平臺(tái)，通過組織各類線上線下活動(dòng)，拉近消費(fèi)者與企業(yè)的距離，加強(qiáng)公眾對(duì)企業(yè)的信任與理解，并且結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求設(shè)計(jì)相關(guān)活動(dòng)，開創(chuàng)了政府與企業(yè)互動(dòng)新模式。