全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會執(zhí)行會長姚良松:中國家居產(chǎn)業(yè)已到轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵期
- 發(fā)布時間:2014-11-27 02:31:39 來源:中華工商時報 責(zé)任編輯:羅伯特
中國家居產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,外部環(huán)境與內(nèi)部條件都已具備,家居產(chǎn)業(yè)必須要有開創(chuàng)者,引領(lǐng)行業(yè)企業(yè)從"產(chǎn)品經(jīng)營者",轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化的解決方案提供者
2014年對家居產(chǎn)業(yè)而言,是多變之秋,但更多的不是變好,跡象表明市場在向下“變”。
“目前,歐派已是一家年零售規(guī)模過百億的綜合型家居企業(yè)集團(tuán),在家居行業(yè)中長期處于領(lǐng)軍地位,發(fā)布?xì)W派大家居戰(zhàn)略的目的是,要引領(lǐng)‘家居行業(yè)第二次革命’?!比珖ど搪?lián)家具裝飾業(yè)商會執(zhí)行會長、廣東省家居業(yè)聯(lián)合會會長、歐派集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長姚良松日前在歐派集團(tuán)在廣州舉辦“歐派大家居戰(zhàn)略啟動儀式”上表示。
大家居戰(zhàn)略非標(biāo)定制化
歐派集團(tuán)董事長姚良松提出,歐派大家居將改變目前市場上“大家居”的賣場形態(tài),站在引領(lǐng)中國家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的高度,姚良松向記者表示,中國家居產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,外部環(huán)境與內(nèi)部條件都已具備,家居產(chǎn)業(yè)必須要有開創(chuàng)者,引領(lǐng)行業(yè)企業(yè)從“產(chǎn)品經(jīng)營者”,轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化的解決方案提供者,向消費者提供“一流的家居設(shè)計方案、高品質(zhì)的家居產(chǎn)品配置、人性化的家居綜合服務(wù)”。
姚良松表示,過去20年,歐派從櫥柜開始,延伸至衣柜、衛(wèi)浴、木門等品類,為行業(yè)建立了“大規(guī)模非標(biāo)定制化”的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),滿足了中國家庭對家居產(chǎn)品的個性化需求,如果說,以整體廚房為開端的“家居產(chǎn)品定制化”是家居行業(yè)的第一次革命,那么,“一體化的家居解決方案”就是家居行業(yè)的第二次革命。
歐派集團(tuán)提出大家居戰(zhàn)略具有非常清晰的發(fā)展思路,他將為消費者提供全面的家居服務(wù)。
“大家居”已成行業(yè)大趨勢
黨的十八屆三中全會,明確了“市場在資源配置中起決定性作用”;新一輪改革正在全面推進(jìn),社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制正在確立。對此,姚良松的解讀是,這將為民營企業(yè)打開廣闊的發(fā)展空間,民營企業(yè)將迎來新的發(fā)展春天。
姚良松認(rèn)為,家居產(chǎn)品的消費需求是,更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。包含四個方面:一是更人性化的整體設(shè)計方案,更能滿足個性化需求;二是產(chǎn)品品質(zhì)更精良,工藝更精湛、更細(xì)致,質(zhì)感更舒適,用材更優(yōu)異;三是服務(wù)更省心、舒心,更加人性化,更加便利;四是品牌內(nèi)涵能滿足消費者精神層面的需求。
姚良松還從全球產(chǎn)業(yè)國際分工角度判斷,不論是現(xiàn)階段,還是未來幾十年,甚至更長時間,中國還將以制造業(yè)為主。
重新定義大家居行業(yè)
“大家居”是一個早已有之的概念,歐派大家居,與之前的概念有什么不同?
姚良松指出,之前的“大家居”,更多的是賣場的一種形態(tài),各種不同品牌的產(chǎn)品,集中到一起銷售,紅星美凱龍就是例子,它只是解決了消費者一部分需求,而不能提供一體化家居解決方案。歐派大家居,要實現(xiàn)的是,設(shè)計、產(chǎn)品與服務(wù),全部由歐派提供,消費者的需求,全部由歐派解決。
按照姚良松的說法,以數(shù)學(xué)公式表示,歐派大家居=設(shè)計家庭裝修方案+配置廚房、客廳、臥室、衛(wèi)浴等功能空間的全部產(chǎn)品+售前售中售后服務(wù),歐派究竟有什么過人之處,能夠做到這一切?姚良松向記者透露了歐派的底氣。
首先,歐派建立了行業(yè)獨一無二的“大規(guī)模非標(biāo)定制體系”。從櫥柜開始,這套體系延伸至衣柜、衛(wèi)浴等七大品類,成為歐派強大的核心競爭優(yōu)勢。10多年前,針對消費者個性化需求與企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)之間的矛盾,歐派開創(chuàng)了信息化平臺與模組化生產(chǎn)相匹配的方式,成功地解決了前述矛盾,這套體系被稱為“大規(guī)模非標(biāo)定制體系”。
其次,歐派強大的營銷終端體系。在營銷體系方面,歐派獨創(chuàng)了“樹根理論”,形成了與代理商之間的分利共享機制,保證了其代理商先于企業(yè),獲得較好的經(jīng)營利潤。姚良松介紹,歐派有為數(shù)不少的代理商,每年利潤過數(shù)百萬、上千萬。他們有優(yōu)秀的團(tuán)隊,有科學(xué)的市場布局,認(rèn)同歐派的文化、理念,對歐派有很高的忠誠度。這些代理商在全國建立了超過3000家歐派專賣店,覆蓋了全國所有縣級市場。
另外,歐派已建立了電商O2O平臺,并已具備相當(dāng)強的實力,具有良好的發(fā)展前景。歐派通過卓越的軟件設(shè)計技術(shù)和電商優(yōu)質(zhì)的線上線下服務(wù),將個性化的創(chuàng)意設(shè)計方案、精良的制造工藝和人性化的服務(wù)結(jié)合起來,為消費者提供“一體化家居解決方案”,帶來更加便捷、完美的全新消費體驗。
大家居航母戰(zhàn)略目標(biāo)
姚良松最后道出了歐派大家居的“野心”:3年內(nèi),培養(yǎng)一支專業(yè)、高效的大家居產(chǎn)業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊;以現(xiàn)有的七大品類為基礎(chǔ),繼續(xù)拓展相關(guān)品類,形成更完整的產(chǎn)品陣容;在全國建設(shè)100-150家大家居體驗店,覆蓋全國三級以上市場;用10年時間,打造成全國的大家居航母級企業(yè)。
需要品牌影響力和先進(jìn)的商業(yè)模式。歐派在過去20年中,不斷實踐、探索、總結(jié)、完善,形成了幾百萬字的制度、流程,實現(xiàn)了管理的信息化、制度化、流程化。這些軟實力,比硬件更重要、更有價值、更難被模仿。歐派不僅自身的實力比較強,還建立了同樣強大的外部資源體系。
業(yè)內(nèi)人士指出,從中國櫥柜大王到綜合型家居企業(yè),再到家居行業(yè)第二次革命的引領(lǐng)者,歐派總是站在消費需求觀察者的位置,不斷地發(fā)現(xiàn)新趨勢,適時地推動行業(yè)邁上新的高度。
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