本報(bào)訊 （陳嶺 記者 張金輝） 近日，安邦保險(xiǎn)集團(tuán)第三屆客戶服務(wù)節(jié)正式在黑龍江啟動(dòng)，安邦保險(xiǎn)集團(tuán)旗下黑龍江產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、和諧銷售三個(gè)主體公司攜手共同發(fā)起保險(xiǎn)定制化服務(wù)，開啟保險(xiǎn)服務(wù)新時(shí)代。

　　據(jù)了解，此次主題為“心承諾，新體驗(yàn)”的客服節(jié)將依據(jù)安邦保險(xiǎn)集團(tuán)服務(wù)驅(qū)動(dòng)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)兩大重要發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、差異化、定制化的產(chǎn)品與服務(wù)。其核心是將整合安邦所有保險(xiǎn)產(chǎn)品，由安邦理財(cái)規(guī)劃師為有個(gè)性化需求的客戶提供量身定制的一站式服務(wù)，不但保險(xiǎn)產(chǎn)品可以定制，保險(xiǎn)服務(wù)方式、理賠流程、增值服務(wù)皆可定制。例如，針對(duì)喜歡旅游的消費(fèi)者，安邦理財(cái)規(guī)劃師可為其量身定制了保險(xiǎn)產(chǎn)品組合，除了對(duì)消費(fèi)者的健康和家庭財(cái)產(chǎn)提供保險(xiǎn)保障外，每年還有可觀的增值收益，同時(shí)，還提供給客戶機(jī)場接送機(jī)的增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從保障到出行的全流程覆蓋。”對(duì)此，出席開幕式的安邦保險(xiǎn)老客戶代表紛紛對(duì)定制化服務(wù)表現(xiàn)出濃厚興趣。

　　安邦人壽黑龍江分公司總經(jīng)理李艷華表示：“安邦保險(xiǎn)定制化”服務(wù)是安邦保險(xiǎn)集團(tuán)在客戶服務(wù)方式和內(nèi)容上的又一次創(chuàng)新嘗試，今后還將進(jìn)一步開拓進(jìn)取，站在時(shí)代科技前沿，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)趨勢性工具和革命性理念，打造一站式綜合性的安邦服務(wù)，在“幫助客戶實(shí)現(xiàn)夢想”的愿景指引下，以客戶需求為第一導(dǎo)向，為客戶提供更加全面、快速、便捷、專業(yè)的定制化綜合金融服務(wù)。