信息時(shí)代的到來(lái)，如何讓數(shù)字技術(shù)在公共文化服務(wù)領(lǐng)域得到普遍應(yīng)用，成為了進(jìn)一步完善和創(chuàng)新公共文化服務(wù)體系的重要內(nèi)容。

　　由文化部、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)起主辦的“國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)（項(xiàng)目）創(chuàng)建”工作，至今已經(jīng)歷3個(gè)春秋，成績(jī)可圈可點(diǎn)，并積累了一批成功的經(jīng)驗(yàn)和模式，如上海市公共數(shù)字文化服務(wù)已經(jīng)不是僅停留在“?；颈９妗保歉哂诨竟参幕?wù)的定位，以現(xiàn)代公共文化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，從而有效創(chuàng)造了現(xiàn)代公共文化服務(wù)的亮點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)，使群眾享受均等高效公共文化服務(wù)。上海提出“我要知道，我要參與，我要互動(dòng)，我要評(píng)價(jià)?！蹦芑卮鸷眠@四個(gè)問(wèn)題，服務(wù)才是高效均等的。上海市文化廣播影視管理局副局長(zhǎng)王小明認(rèn)為，在推進(jìn)數(shù)字公共文化服務(wù)中，從政府的角度來(lái)說(shuō)，不能大包大攬，要重點(diǎn)做好規(guī)劃和布局；調(diào)動(dòng)全社會(huì)力量，營(yíng)造良好的城市數(shù)字文化氛圍，政府要提供有利于發(fā)展的政策環(huán)境；再有就是制定好整個(gè)城市數(shù)字文化發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，不僅包括系統(tǒng)內(nèi)的文化場(chǎng)館，還應(yīng)包括系統(tǒng)外的文化服務(wù)提供者。

　　但也有一些地區(qū)，在規(guī)劃和選項(xiàng)上，離廣大群眾對(duì)公共文化服務(wù)的需求仍存在一定距離。北京大學(xué)教授李國(guó)新認(rèn)為：資源建設(shè)是公共數(shù)字文化建設(shè)的核心任務(wù)。以文化共享工程為例，10多年來(lái)，資源建設(shè)數(shù)量快速攀升，精品不斷涌現(xiàn)，成就令人矚目。但是，基層群眾對(duì)某些資源不適用、不對(duì)路的抱怨和意見(jiàn)也不時(shí)可以聽(tīng)到。

　　怎樣讓文化共享工程的資源建設(shè)更好地和群眾的需求有效對(duì)接，精準(zhǔn)定位是需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。通俗地說(shuō)就是要真正搞清楚做出來(lái)的資源給誰(shuí)看。舉例來(lái)說(shuō)，某省計(jì)劃拍攝一部反映地方年畫(huà)的視頻專(zhuān)題片，應(yīng)該說(shuō)這是一個(gè)不錯(cuò)的選題，但設(shè)計(jì)的內(nèi)容卻是從年畫(huà)產(chǎn)生的社會(huì)環(huán)境說(shuō)起，追溯發(fā)展歷史、展現(xiàn)制作工藝、分析藝術(shù)特征、評(píng)價(jià)社會(huì)影響，洋洋灑灑5集80分鐘，充滿(mǎn)了學(xué)術(shù)味道。試想，一般老百姓誰(shuí)能夠坐下來(lái)花一個(gè)半小時(shí)看這樣一部學(xué)術(shù)性的專(zhuān)題片？再比如，某省計(jì)劃把文化廳主管工作所取得的成績(jī)拍成系列專(zhuān)題片，規(guī)劃了20集，每集30分鐘，試想，老百姓會(huì)花10個(gè)小時(shí)了解地方文化工作的成績(jī)嗎？這就是異化了共享工程資源建設(shè)的目標(biāo)，資源建設(shè)定位不準(zhǔn)，結(jié)果勢(shì)必是少人問(wèn)津。再比如文化共享工程資源建設(shè)基本上還封閉在公共圖書(shū)館的內(nèi)部體系中，尚未形成社會(huì)化的資源建設(shè)格局，尚未形成競(jìng)爭(zhēng)性的資源建設(shè)體制機(jī)制，這是制約資源質(zhì)量和效能提升的瓶頸之一。