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零售業(yè)將呈七大趨勢
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-20 03:29:31 來源:浙江日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
達(dá)曼國際(國際零售咨詢企業(yè)):2015年起,全球零售業(yè)將呈現(xiàn)七大趨勢,零售商需應(yīng)對(duì)一個(gè)更加碎片化和精細(xì)化的零售業(yè)。第一,企業(yè)變得微型化。小型零售店數(shù)量將會(huì)大幅增長,特別是折扣店、民族食品零售店和以生鮮食品為主的小型零售店。第二,零售商將努力創(chuàng)造一種健康的生態(tài)系統(tǒng),以滿足老齡化增加的趨勢及消費(fèi)者對(duì)健康問題的日益關(guān)注。第三,消費(fèi)者掌握的消息越來越多且表達(dá)自己觀點(diǎn)的意愿更強(qiáng),將使零售商被置于一種被密切關(guān)注和監(jiān)督的境地。第四,服務(wù)將走向前臺(tái),零售商將為購物者提供更多增值和收費(fèi)服務(wù)。第五,零售商對(duì)消費(fèi)者需求的關(guān)注將越發(fā)精細(xì),以增加市場份額。第六,激烈的競爭環(huán)境將迫使零售商打破常規(guī)主動(dòng)接近消費(fèi)者。第七,新興市場消費(fèi)預(yù)計(jì)迅猛增長,將導(dǎo)致全球再平衡和零售業(yè)影響力的轉(zhuǎn)移。
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