臺(tái)北的凌晨依然浸著長(zhǎng)夜的潮濕。往遠(yuǎn)看，還有些模模糊糊恍恍惚惚……誠(chéng)品書(shū)店就聳立于敦化南路，卻真真切切實(shí)實(shí)在在落入人的視野里。書(shū)店內(nèi)人頭攢動(dòng)，通宵達(dá)旦，川流不息。據(jù)說(shuō)，101大樓是臺(tái)北的地理地標(biāo)，誠(chéng)品書(shū)店則是臺(tái)北的文化地標(biāo)。101大樓早已失去“世界第一高樓”的紀(jì)錄，誠(chéng)品書(shū)店卻成為了一座聳立的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)高峰。

　　平生所歷書(shū)店多矣。北京三聯(lián)書(shū)店、南京先鋒書(shū)店、上海季風(fēng)書(shū)店……個(gè)個(gè)搖曳多姿，別具特色，但誠(chéng)品書(shū)店擁有的是一種撲面而來(lái)的勃勃生機(jī)，讓人眼界大開(kāi)。放眼世界，一家民營(yíng)書(shū)店能開(kāi)到吸引大量游客、刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升地區(qū)形象的地步，誠(chéng)品不僅是首例，而且似乎是孤例。

　　簡(jiǎn)單歸納，誠(chéng)品以互聯(lián)網(wǎng)思維，從消費(fèi)者體驗(yàn)入手不斷完善商業(yè)模式，引領(lǐng)了有人文氣質(zhì)的高品質(zhì)生活。

　　在十多年的發(fā)展歷程中，誠(chéng)品經(jīng)歷了傳統(tǒng)書(shū)店到文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型。早期的誠(chéng)品是一家典型的傳統(tǒng)書(shū)店，在意識(shí)到傳統(tǒng)書(shū)店的困境后，開(kāi)始實(shí)施去中心化策略，除了書(shū)，還經(jīng)營(yíng)其他商品。同時(shí)成功借鑒了快消品行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式，一舉超越多數(shù)書(shū)店的執(zhí)行效率。目前誠(chéng)品在“不以書(shū)為中心”的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)型為“與生活同存”的體驗(yàn)式消費(fèi)，淡化第三方品牌——實(shí)際上從經(jīng)營(yíng)文化商品進(jìn)化為經(jīng)營(yíng)文化地產(chǎn)。店內(nèi)的所有業(yè)態(tài)互相兼容，書(shū)籍、餐飲、文具、服飾、文化活動(dòng)、極具品位的設(shè)計(jì)……都是構(gòu)建“誠(chéng)品生活態(tài)度”的組成部分。誠(chéng)品早已不是一家書(shū)店，而是一個(gè)文化品牌，包括商場(chǎng)、零售、餐飲、文化活動(dòng)，等等。至此，誠(chéng)品的商業(yè)價(jià)值破繭而出，成長(zhǎng)壯大。

　　誠(chéng)品書(shū)店每年可吸引人流量達(dá)到1.2億人次以上，可謂人如潮涌。這種量級(jí)，大概只有北上廣的頂級(jí)商場(chǎng)才能匹敵。此外，讓人印象深刻的，是服務(wù)人員的自信心和真誠(chéng)微笑帶來(lái)的親和力。這來(lái)自于臺(tái)灣對(duì)傳統(tǒng)文化的傳承。因此，誠(chéng)品創(chuàng)辦人吳清友說(shuō)：“誠(chéng)品是這個(gè)社會(huì)里時(shí)空環(huán)境下的集體創(chuàng)作。”

　　誠(chéng)品書(shū)店的發(fā)展歷程頗可為我們文化產(chǎn)業(yè)所借鑒；而人文氛圍則只能耐心醞釀。

　　聽(tīng)說(shuō)蘇州的誠(chéng)品書(shū)店快開(kāi)業(yè)了，我想去拜訪(fǎng)拜訪(fǎng)。希望蘇州誠(chéng)品與臺(tái)灣誠(chéng)品一樣如老友般熱絡(luò)，切勿像旅行中相逢的陌生旅伴，還得客客氣氣地握手寒暄、小心地試探對(duì)方的脾氣。