本報(bào)訊（記者 軒轅楊子）今年的“雙十一”已經(jīng)落下帷幕，僅天貓就創(chuàng)造出單日總交易額571億元和2.78億筆物流訂單的業(yè)績(jī)。據(jù)商務(wù)部門有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年“雙十一”我省網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模達(dá)16.5億元。昨日起，物流也迎來高峰期，網(wǎng)購(gòu)如遇退換貨也需耐心等待。

　　據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年“雙十一”當(dāng)天我省網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模達(dá)16.5億元。其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買額14億元，銷售額2.5億元，分別比上年增長(zhǎng)53%和50%。從市場(chǎng)規(guī)模和網(wǎng)購(gòu)人數(shù)來看，全省網(wǎng)上賣家已達(dá)15萬戶，較為活躍的網(wǎng)購(gòu)買家達(dá)700萬戶，西安地區(qū)的買家數(shù)量和交易額占全省的51%，比去年有所下降。另外，從商品交易額和種類來看，我省買家購(gòu)買的商品主要有手機(jī)、羽絨服、箱包、鞋帽、服裝等，商品來源地主要集中在北上廣、江浙地區(qū)，交易額占購(gòu)買總量70%以上。賣家銷售的產(chǎn)品主要是手機(jī)、電話充值卡、游戲點(diǎn)卡、平板電腦和棗類制品等，其中有17%的產(chǎn)品在本省銷售，34%的商品銷往北上廣、江浙地區(qū)。

　　今年“雙十一”，天貓創(chuàng)造出單日總交易額571億元和2.78億筆物流訂單，這也意味著瘋狂網(wǎng)購(gòu)后的快遞高峰期已經(jīng)到來。韻達(dá)快遞高新區(qū)的一位快遞員也表示，因?yàn)榭紤]到雙十一期間有爆倉的可能，公司已經(jīng)增加人手，加班加點(diǎn)送貨，避免包裹積壓。記者通過采訪數(shù)位網(wǎng)購(gòu)者獲悉，11月11日當(dāng)天下單的快遞，從上海、北京、湖北、浙江等地發(fā)出的速度較快，不少走空運(yùn)的快遞包裹已經(jīng)在13日紛紛抵達(dá)西安中轉(zhuǎn)站等待派送。另外，記者電話咨詢了韻達(dá)、圓通、申通等多家知名的快遞公司，他們也提醒，雙十一帶來的物流高峰還將持續(xù)一周時(shí)間，需要退換貨的網(wǎng)購(gòu)者要耐心等待，這個(gè)周期或?qū)⒈纫酝晕㈤L(zhǎng)一些：“雙十一當(dāng)天很多商家錯(cuò)峰發(fā)貨，連夜就送出了快遞，所以反而前期的快遞送貨收貨都很快；后期的快遞量才會(huì)更大，所以要對(duì)周期有所預(yù)計(jì)。”