本報記者 祝微

　　“雙十一”快到了，快遞混戰(zhàn)前夕，外省多家快遞公司傳出漲價消息。合肥地區(qū)的申通客戶收到紙質(zhì)漲價通知，將在未來兩個月對價格每票上調(diào)0.5元。另外，圓通快遞浙江分公司方面也傳出漲價消息，從11月1日起，每票漲0.5元。對此，記者走訪了我市多家快遞公司，了解到目前并未接到“雙十一”期間漲價通知。

　　● 調(diào)查

　　我市快遞公司表示未接到漲價通知

　　據(jù)申通快遞工作人員介紹，目前的發(fā)貨價格為每公斤12元，這一價格已經(jīng)維持兩年?！半p十一”臨近，但并沒有接到公司方面的提價通知?！叭ツ晡覀円矝]有漲價，仍然是每公斤12元，今年應該也不會漲價，如果提價早接到通知了?！惫ぷ魅藛T告訴記者。

　　隨后，記者從圓通快遞和韻達快遞了解到，目前兩家公司同樣沒有接到“雙十一”快遞漲價的通知，如果價格有變化肯定第一時間在官網(wǎng)上公布，對于有快遞員私自漲價的行為，消費者可以向公司進行舉報。同時，順豐速運工作人員表示，“雙十一”期間不論是產(chǎn)品還是服務都不會有價格變動。

　　● 警惕

　　“雙十一”過后消費者或遭遇發(fā)件難

　　據(jù)曾從事快遞業(yè)務的工作人員向記者透露，雖然我市的快遞公司不選擇在“雙十一”期間提高發(fā)貨價格，但接件上往往會加價。據(jù)其介紹，從去年的“雙十一”后期看，11月14日、15日是到件的高峰期，在這一期間快遞員大多只選擇送件，卻不接件，原因是人手少，快遞量大，快遞員每天的工作量非常大，幾乎從早上一直送貨到晚上9點左右才能下班，有時候連午飯都吃不上。相對于送件，發(fā)件則沒有那么容易。

　　“‘雙十一’期間很多消費者貪圖便宜，在網(wǎng)絡上購買到一些用不到，或試穿后不合適的商品，這些就需要退貨，往往退貨聯(lián)系快遞的過程就要好幾天。原因是發(fā)件都發(fā)不過來，哪有時間接件??！”該工作人員告訴記者，在這種情況下，一些快遞員就會以暗示的方式要求消費者加價發(fā)貨，而在迫于無奈的情況下，消費者大多選擇同意，一般加價價格在每件5元至10元。然而，這一行為并非公司行為，而是快遞人員個人行為。即便是消費者投訴到快遞公司，消費者往往不能出具相關證明而只能認栽。

　　● 提醒

　　快遞“暗示”加價發(fā)件時 切記別“中招”

　　對此，記者采訪了長春市消費者協(xié)會秘書長鐘萍。她提醒消費者，“雙十一”期間一定要理性購物。一些商家往往利用“雙十一”這一促銷賣點銷售“三無”商品及明降暗漲的商品。這就需要消費者在選購時貨比三家，不要盲目跟風。同時，購買商品一定要索要相關證明和票據(jù)，以便日后維權。

　　“在網(wǎng)購中，快遞公司的選擇是一個非常重要的環(huán)節(jié)。平常購物倒好，但是在這種瘋狂購物季節(jié)，造成快遞擁堵是正?，F(xiàn)象，物件丟失、損害也在所難免，因此，選擇可靠地快遞公司是非常重要的，一旦發(fā)生意外，能夠很好的保護自己的權益。切記當快遞‘暗示’加價時不要‘中招’，因為“雙十一”開始后，快遞為不延誤派送服務，即使接到退貨件也未必會及時發(fā)出，因此這樣的快件很難保證會如期發(fā)送到賣家手中，會加大7日無理由退貨的風險?！辩娖颊f。