（今日關(guān)注·“雙十一”）當(dāng)“雙十一”無所不包：誰來監(jiān)管“網(wǎng)購陷阱”

　　 新華網(wǎng)北京11月11日電（記者 趙曉輝、高亢）走到第六個年頭的“雙十一”成為名副其實的購物狂歡節(jié)。人們所購之物已經(jīng)從普通商品擴展至汽車、房子、基金甚至理財產(chǎn)品，商家也早已不再局限于阿里巴巴、京東等電商。當(dāng)“雙十一”全戰(zhàn)線拉開，面對形形色色的“網(wǎng)購陷阱”，消費者權(quán)益保護成為新課題。

　　“雙十一”全戰(zhàn)線爆發(fā)

　　往年的“雙十一”大都是電商們的專場。然而，近年來，隨著這個人造“購物節(jié)”漸成聲勢，越來越多的商家開始傍上“雙十一”，借力促銷。

　　在去年登陸淘寶斬獲頗豐之后，公募基金今年再度借“雙十一”開啟打折促銷季。近日，淘寶理財?shù)幕鹁W(wǎng)店紛紛下調(diào)費率至0．3％，按照股票型基金1．5％的申購費率計算相當(dāng)于打了2折。更有甚者，有基金公司還在自己的官網(wǎng)推出了“0元購”的優(yōu)惠活動。

　　一些互聯(lián)網(wǎng)理財平臺諸如新浪微財富、天貓商城、錢先生、多盈理財?shù)纫苍?1月11日推出“雙十一”專屬理財產(chǎn)品，多數(shù)產(chǎn)品期限較短，1元起購，而預(yù)期收益則高達11．11％，有些甚至更高。

　　除了令人心動的投資理財產(chǎn)品，房地產(chǎn)銷售也搭上了“雙十一”的順風(fēng)車。遠洋地產(chǎn)近日宣布與京東集團旗下互聯(lián)網(wǎng)金融平臺展開合作，在“雙十一”期間，雙方將以互聯(lián)網(wǎng)金融眾籌的方式，針對遠洋地產(chǎn)在全國12個城市的25個項目近萬套房源進行營銷嘗試以消化庫存。保利、萬科、方興等多家房企也打出了“雙十一”促銷牌。

　　由此看來，今年的“雙十一”可以說是全戰(zhàn)線爆發(fā)，對人們生活的影響之大難以想像。

　　小心“網(wǎng)購陷阱”花樣翻新

　　憑空而來的購物節(jié)不僅因“打折”給買者帶來實惠，因走量給賣者增加收益，還能借此拉動消費，可謂一舉多得。然而，當(dāng)“雙十一”無所不包，“網(wǎng)購陷阱”也變得防不勝防。

　　“先漲價后降價”，一些商品先提價20％再打上六七折出售，這早已不是什么新鮮招數(shù)。有些商家還制定了復(fù)雜的優(yōu)惠規(guī)則，消費者如果不按這些規(guī)則出牌就無法獲得優(yōu)惠。還有些電商，在推送專題和首頁上大肆宣傳打折優(yōu)惠，消費者下單卻發(fā)現(xiàn)，大部分優(yōu)惠產(chǎn)品處于“無貨”狀態(tài)。

　　當(dāng)普通商品的這些不實或“注水”的促銷手段用到金融產(chǎn)品上，買者就更難識別，潛在風(fēng)險更大。

　　面對基金淘寶網(wǎng)店頁面上浮動的“2折費率”優(yōu)惠廣告，好買基金研究中心提醒，管理費是基金公司收入的主要來源之一，降低管理費促銷和基金公司的利益并不相配，基金公司此舉難免令人唏噓。

　　“降低管理費，短期固然能吸引投資者，增加基金規(guī)模。但長期來看，應(yīng)更加注重基金的業(yè)績。投資者選擇基金時不應(yīng)只考慮費用，主要應(yīng)考慮基金的業(yè)績情況?！焙觅I基金認為。

　　的確，如果被一時的費率折扣迷了眼，選擇了一只不靠譜的基金，那么未來的損失恐將遠遠高于眼前的這點小優(yōu)惠。

　　眾多互聯(lián)網(wǎng)理財平臺上高收益的誘惑更是暗藏玄機。農(nóng)業(yè)銀行理財專家史翠英說，互聯(lián)網(wǎng)理財傍上“雙十一”，收益固然亮眼，但投資的安全性需要全面考量。

　　“各類網(wǎng)絡(luò)理財平臺良莠不齊，在操作上缺乏風(fēng)險測評，且資金存管缺乏法律保障。因此投資者需權(quán)衡其中暗藏的風(fēng)險，謹慎投資?！笔反溆⒄f。

　　“網(wǎng)購”監(jiān)管需要與時俱進

　　實際上，這些年網(wǎng)絡(luò)購物中出現(xiàn)的各類“陷阱”問題已經(jīng)引起監(jiān)管部門的充分重視。

　　尤其是在今年新消費者權(quán)益保護法、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》頒布后的首個“雙十一”，工商部門表示要重點監(jiān)管發(fā)布虛假信息、侵犯消費者權(quán)益、實施不正當(dāng)競爭等行為。

　　就在“雙十一”前夕，國家工商總局約談了10家大型電商，要求全面梳理近期網(wǎng)絡(luò)商品價格，防范“先漲價后降價”，也不得虛構(gòu)成交量、成交額。此舉無疑有助于構(gòu)建電商市場法治化的監(jiān)管路徑。

　　然而，隨著“雙十一”全戰(zhàn)線拉開，“網(wǎng)購”商品復(fù)雜多樣，監(jiān)管已經(jīng)遠遠超出了工商的范疇，需要相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管部門的深度介入。

　　記者注意到，去年借“雙十一”熱賣高收益網(wǎng)銷保險產(chǎn)品的險企，今年卻集體“失聲”了。在淘寶網(wǎng)等電商渠道上，高收益的網(wǎng)銷保險產(chǎn)品已經(jīng)難覓蹤跡。這與監(jiān)管部門對互聯(lián)網(wǎng)保險的治理不無關(guān)系。

　　面對“雙十一”升級帶來的新問題，唯有監(jiān)管到位、治理規(guī)范，才能讓人們安心暢享互聯(lián)網(wǎng)平臺帶來的各類優(yōu)惠和服務(wù)。