本報訊（記者 魏勇）“雙11”網(wǎng)購狂歡節(jié)即將到來，11月7日，省消費者協(xié)會發(fā)出今年第11號消費警示，提醒廣大消費者理性消費，警惕網(wǎng)購陷阱。

　　第一，要注意網(wǎng)購安全。在網(wǎng)上交易、充值時，切記核對官網(wǎng)地址，以防誤入“釣魚”網(wǎng)站。同時，不要輕易嘗試點擊賣家通過MSN、QQ或E-mail等方式提供的交易鏈接或圖片等，不要輕易支付第三方給你的非所需商品的鏈接，防止電腦被木馬軟件操控。

　　第二，要注意預(yù)付定金貓膩。在前兩年的“雙11”活動中，網(wǎng)上部分商家設(shè)置了預(yù)付定金制度，以參與預(yù)訂的消費者購置商品越多成交價格越低為由來吸引消費者，致使消費者在不知道參加預(yù)訂消費者數(shù)量與最終成交價的時候預(yù)付了定金。然而商家同時又規(guī)定，如預(yù)付定金后在一定時期內(nèi)消費者不支付尾款，定金歸商家。

　　第三，要注意識別假冒名牌。目前網(wǎng)絡(luò)上售假現(xiàn)象十分嚴重。部分商家在活動期間以極低的價格出售商品，消費者以為自己搶到便宜，實則花錢買了假貨。

　　第四，要注意避免低價陷阱。消費者不要被一些網(wǎng)站上價格低廉的商品迷惑，在低折扣的標價前，部分商品原價可能被動了“手腳”，消費者應(yīng)理性選擇商品，可以去實體店記住價格，然后再和電商的促銷價格比較，做到貨比三家。

　　第五，要注意避開高峰期。前兩年的“雙11”期間，不少快遞公司倉庫里的包裹堆積如山，送不出去。消費者要考慮到快遞派送時間有可能會延遲，還需注意在沒有收到貨的情況下，消費者要留意交易系統(tǒng)自動打款時間。如果消費者發(fā)現(xiàn)自己購買的商品遲遲沒有收到，可以在自動確認收貨前3天，聯(lián)系賣家或自助延長確認收貨時間。

　　第六，要注意保留憑證依法維權(quán)。消費者應(yīng)保存網(wǎng)上商品的圖片和介紹以及與商家聊天記錄等資料，消費者應(yīng)知道自己有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。法律規(guī)定：消費者收到商品如果出現(xiàn)問題，且無法與商家達成一致的情況下，及時向電商企業(yè)平臺自身的維權(quán)團隊投訴。若糾紛仍不能協(xié)商解決，可向相關(guān)部門投訴。