“雙十一”網(wǎng)購莫盲目
- 發(fā)布時間：2014-11-07 15:31:18 來源：新民晚報 責任編輯：羅伯特
伴隨目前越來越多的“剁手黨”在網(wǎng)上曬出網(wǎng)上購物車，市消保委日前也專門做出“雙十一”消費提醒：面對商家推出的抽獎秒殺、促銷等讓利活動，消費者還是應(yīng)全面考量、慎點鼠標、理性消費。
● 買貴重物品前先線下試
不少年輕消費者擬乘“雙十一”，買家裝材料、家用電器、成套家具等總價不菲商品。專家建議，買貴重、大件物品最好先去實體店進行體驗，詳細了解商品的型號、材質(zhì)、性能、價格等關(guān)鍵信息后，再線上操作。網(wǎng)購后切記妥善保管好發(fā)票、快遞單等憑證，以備日后維權(quán)。
● 清晰知曉商家活動規(guī)則
實際上，各家電商推出的優(yōu)惠券、抽獎、秒殺等促銷活動，都有著相對有利于商家的規(guī)則，消費者應(yīng)事先了解好優(yōu)惠券的使用范圍和時效后再定購物攻略，以免出現(xiàn)“雙十一”當天優(yōu)惠券無法使用、使用優(yōu)惠券無法享受禮品贈送等糾紛。
● 問清商品售后服務(wù)承諾
“雙十一”商品銷量大可能造成貨運積壓，消費者常常需要等待較長時間才能收貨。對于急需物品，消費者可提前“錯峰”購買；對于非急需物品，則可事先咨詢商家送達時間，耐心等待到貨。
● 莫輕信電話或短信付款
近期有不少消費者來電反映，接收到冒稱商家客服要求付款的電話和短信，因?qū)Ψ侥軠蚀_陳述自己購買物品的詳細情況、送貨地址等信息而輕信了對方，付款后再咨詢官方客服時才發(fā)現(xiàn)上當受騙。對此，建議如遇類似付款要求，先跟官網(wǎng)客服核實。
● 理性消費不要做亂買族
面對撲面而來的打折促銷，消費者還是要保持鎮(zhèn)定謹慎購物，最好按實際需要和經(jīng)濟狀況定好購物計劃，以免在商家的多重誘惑下，沖動盲目消費。本報記者 陳杰
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