越來越多的角色匯入物流生態(tài)圈，便利店、落地配送公司、倉(cāng)儲(chǔ)……傳統(tǒng)的快遞邊界正被突破。

　　今年“雙十一”前夕，與菜鳥網(wǎng)絡(luò)合租的14家快遞公司新增了25萬(wàn)名快遞員。至此，今年將有120余萬(wàn)名快遞員加入到“雙十一”。首次“雙十一”，參與配送的快遞員不足40萬(wàn)人，6年時(shí)間，單單快遞員的數(shù)量就增了3倍。

　　浙江省郵政管理局昨天發(fā)布的預(yù)測(cè)是：“雙十一”將出現(xiàn)全年峰值，浙江快遞出件量預(yù)計(jì)約1億單，占全國(guó)業(yè)務(wù)量的五分之一；派件量預(yù)計(jì)5000萬(wàn)單。

　　接下來一周將是百世匯通快遞員李元明度過的第6個(gè)“雙十一”。他說，公司提早幾個(gè)月就進(jìn)入了備戰(zhàn)狀態(tài)，僅他所在的分站點(diǎn)就增招了6名快遞員。而百世匯通整體的人力增加預(yù)計(jì)有3500名（正式工），單“雙十一”期間的臨時(shí)工也要增加5800名。

　　省郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴錢江晚報(bào)記者，預(yù)計(jì)今年“雙十一”最高日處理量可能突破9000萬(wàn)件，比去年增長(zhǎng)38.5%，是今年以來日常處理量的2.72倍。

　　“每年都有新的挑戰(zhàn)，我們只能跟著‘雙十一’的發(fā)展不斷更新我們的產(chǎn)品，提升服務(wù)?！表権S杭州公司相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，盡管“雙十一”讓快遞企業(yè)壓力山大，但同時(shí)，也是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的一種動(dòng)力。

　　快遞企業(yè)們也有自己的擔(dān)心，不是擔(dān)心爆倉(cāng)，而是擔(dān)心欠款?！疤拱渍f，這幾年快遞行業(yè)發(fā)展確實(shí)很快，這得益于電子商務(wù)的迅速壯大，但從最近兩年的市場(chǎng)情況看，一些商家的欠款問題也越來越多的發(fā)生。”一位近年來發(fā)展相當(dāng)迅速的物流公司負(fù)責(zé)人直言，“雙十一”前有商家找他簽合作單，結(jié)果他一查，才發(fā)現(xiàn)對(duì)方在其他快遞公司有著數(shù)十萬(wàn)元的欠款，“這樣的客戶也不是一個(gè)兩個(gè)，誰(shuí)敢接??！”

　　“‘雙十一’我們忙得熱火朝天，回頭要結(jié)賬了，人沒了，這樣的事情也不是沒發(fā)生過。”一位快遞公司老總私下說，“雙十一”雖然帶來了消費(fèi)高峰，但電商的壓力也很大，“電子商務(wù)支持了快遞業(yè)的發(fā)展，但確實(shí)也派生了很多問題，我們需要建立互相依存、互相信任的新關(guān)系，比如建立行業(yè)黑名單、白名單，得有人來做這件事。”