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雙十一快遞暫?!爱?dāng)日達(dá)” 京東暫?!皹O速達(dá)”
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-05 15:24:57 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:曹慧敏
京東暫?!皹O速達(dá)” 國美稱“超時(shí)賠錢” 順豐進(jìn)京快件“限重”
雙十一快遞 暫?!爱?dāng)日達(dá)”
“雙十一網(wǎng)購的東西幾天能到?。俊碑?dāng)京城不少市民在為即將到來的APEC假期開心時(shí),也有不少網(wǎng)購達(dá)人在為快遞發(fā)愁。記者上午了解到,多家快遞公司已發(fā)布了延時(shí)提示,各大電商則紛紛提前采取延時(shí)配送、提高車輛使用率、承諾“超時(shí)賠錢”等措施應(yīng)對物流壓力。
發(fā)現(xiàn) 雙十一快遞 網(wǎng)店難保證
“以前雙十一買東西時(shí)快遞就比平時(shí)慢,今年不知道會不會更慢?!本W(wǎng)購一族張小姐早已把心儀的商品放入了網(wǎng)購購物車,但想到快遞的問題,她不免有些擔(dān)心。
記者上午在淘寶網(wǎng)上詢問了幾家北京商戶,當(dāng)被問及雙十一當(dāng)天是否能發(fā)貨時(shí),商家均表示沒問題。“就是幾天能到我們說不準(zhǔn)。”一家女裝店的客服說。
應(yīng)對 京東暫停“極速達(dá)” 國美承諾“超時(shí)賠錢”
電商如何應(yīng)對?記者上午從京東了解到,其已經(jīng)在官網(wǎng)發(fā)通告稱,即日起至11月15日期間,北京當(dāng)天到達(dá)的“極速達(dá)”配送服務(wù)將暫停,11月16日恢復(fù)。
“我們已經(jīng)在人員、車輛等方面做出了安排,將通過加強(qiáng)調(diào)度、提高車輛使用率、多頻次傳站等方式來提高單位時(shí)間產(chǎn)能,全力保障訂單安全送達(dá)?!本〇|相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
蘇寧表示,已調(diào)動(dòng)了一批受限行影響較小的面包車,并申請了200多張通行證以保障大件日作業(yè)能力4000臺以上,配送結(jié)束時(shí)間從晚8點(diǎn)延至晚11點(diǎn)。國美則承諾定時(shí)送貨,超過2小時(shí)賠付11元。
另外,當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、樂蜂、聚美優(yōu)品等電商表示,將盡全力保證以最快的速度配送商品。
匯通:11月1日-11月16日期間進(jìn)出京津冀、內(nèi)蒙古地區(qū)的快件時(shí)效將有所延誤。
圓通:11月7日-11月12日部分在京單位會調(diào)休放假,請用戶慎發(fā)以上單位快件。
申通:已通知相關(guān)網(wǎng)點(diǎn),控制北京中轉(zhuǎn)快件的數(shù)量,盡量讓華北地區(qū)的其他網(wǎng)點(diǎn)分流。此外,申通官網(wǎng)的顯眼位置還滾動(dòng)播放著招人廣告。
EMS:11月3日到16日,發(fā)往北京的EMS郵件將可能延后投遞。
順豐:11月1日到10日,中國大陸、港澳臺及海外地區(qū)發(fā)往北京的快件單件計(jì)費(fèi)重量不得超過10kg。順豐還暫停了北京進(jìn)出的陸運(yùn)即日達(dá)、航空即日達(dá)、生鮮速配等服務(wù)。
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