消費類上市公司參戰(zhàn)“雙十一” 家紡鞋服觸網(wǎng)重生
- 發(fā)布時間:2014-11-06 08:53:24 來源:新華網(wǎng) 責任編輯:羅伯特
互聯(lián)網(wǎng)世界“雙十一”的狂歡,也給了傳統(tǒng)消費類上市公司新的增長點。日前,28家百貨集團317家門店正式確認參與“雙十一”購物狂歡節(jié)O2O專場,其中包括上市公司南京新百、王府井。經(jīng)過五年歷練,傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)似乎也摸到了網(wǎng)絡(luò)時代的脈門,開始了大數(shù)據(jù)運用的網(wǎng)絡(luò)定制時代,譬如,羅萊家紡采用了線上子品牌專營的策略,七匹狼則將在今年“雙十一”期間推出了網(wǎng)絡(luò)專供款
“雙十一”倒計時第六天,除了互聯(lián)網(wǎng)世界的自我狂歡,傳統(tǒng)商業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化救贖也暗自發(fā)酵,并正在成為營收表中實實在在的收入。
值得注意的是,今年“雙十一”的國際化、移動端策略,也給了傳統(tǒng)消費類企業(yè)新的增長點;此外,歷經(jīng)五年歷練的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)摸到了網(wǎng)絡(luò)時代的脈門,開始了大數(shù)據(jù)運用的網(wǎng)絡(luò)定制時代;而隨著線上線下商品、會員、支付體系的打通,O2O也將不再停留于概念,并開始出現(xiàn)規(guī)模化趨勢。
家紡鞋服的觸網(wǎng)重生
網(wǎng)絡(luò)消費沒有疲軟,家紡鞋服行業(yè)作為線上消費的中流砥柱仍將有50%以上的增量——“雙十一”歷經(jīng)六載,面對此起彼伏的“唱衰說”,多家家紡鞋服龍頭對記者表示了這樣的觀點。2013年11月11日,天貓僅用13小時就刷新了2012年全天的交易額。當時的羅萊家紡作為八家“億元銷售俱樂部”店鋪中唯一的家紡企業(yè)入榜,羅萊家紡新渠道集團副總裁王梁至今仍對雙十一的歷年戰(zhàn)果如數(shù)家珍。據(jù)他回憶,自2012年參加雙十一以來,羅萊家紡連續(xù)兩年在天貓雙十一銷量榜單中位居家紡單品行業(yè)榜首,銷售業(yè)績分別為2012年9744.65萬元,2013年1.54億元。而今年,羅萊家紡主打LOVO子品牌,以11月預(yù)熱以來的用戶預(yù)售和收藏數(shù)據(jù)作參考,已經(jīng)進行了3.5億的備貨。
同樣持樂觀態(tài)度的還有男裝全網(wǎng)銷售數(shù)據(jù)居首的七匹狼。七匹狼電商總經(jīng)理王詠告訴記者,根據(jù)目前預(yù)售統(tǒng)計,今年“雙十一”將實現(xiàn)同比40%至50%的增量。
然而光鮮數(shù)據(jù)背后卻是傳統(tǒng)行業(yè)觸網(wǎng)的陣痛與重生。作為供職于羅萊家紡17年的老將,王梁對此記憶猶新。在以家紡為代表的傳統(tǒng)消費品制造業(yè),分銷與直營一直是決定企業(yè)業(yè)績的重要力量,互聯(lián)網(wǎng)來襲后首先反彈的便是他們。王梁告訴記者,2012年“雙十一”羅萊家紡主打羅萊品牌取得近1億的成績,但卻觸動了經(jīng)銷商的奶酪,公司為了整體利益做出調(diào)整確定了以LOVO子品牌代替羅萊專做互聯(lián)網(wǎng)渠道的策略,這雖然安撫了經(jīng)銷商,卻意味著集團要在2013年“雙十一”時放棄此前近一個億的成績而從頭做起。
國際化、移動端、網(wǎng)絡(luò)定制三大看點
其實,對于大多數(shù)消費類公司,線上線下的銷售沖突依舊存在。對此,羅萊家紡采用了線上子品牌專營的策略,而七匹狼也在以往尾貨促銷的基礎(chǔ)上升級了策略,并于今年“雙十一”期間推出了網(wǎng)絡(luò)專供款。
“網(wǎng)民已從第一階段的關(guān)注價格,逐漸轉(zhuǎn)向追求品質(zhì)?!蓖踉佁寡?,2009年“雙十一”初露頭角時,消費者的購買渠道十分有限,互聯(lián)網(wǎng)的低價極具殺傷力;而今大家的選擇變多,性價比的訴求反而退居其次,僅僅是清庫存和尾貨促銷已不能滿足消費者的需求。
王詠告訴記者,為此,七匹狼今年特別推出了網(wǎng)絡(luò)專供款產(chǎn)品?!熬唧w說來,就是根據(jù)這幾年互聯(lián)網(wǎng)用戶的產(chǎn)品需求進行統(tǒng)計和調(diào)研,做專門的產(chǎn)品研發(fā)。利用互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)分析訂制產(chǎn)品,例如更關(guān)注面料的功能性,性價比等?!睋?jù)透露,七匹狼日前剛剛上線了作為專供款的“極致襯衫”,用299的價格供應(yīng)近乎奢侈品的品質(zhì)。
“我們不是虧本賺吆喝,這款產(chǎn)品仍有10%以上的毛利,我們更希望通過這種方式培養(yǎng)用戶的習慣,提升品牌信任度和忠誠度?!蓖踉佁寡浴6槍衲甑摹半p十一”,王詠認為移動端和國際化也將為消費類廠商帶來驚喜。
阿里巴巴最新財報披露的數(shù)據(jù)顯示,截至9月30號,阿里移動平臺的活躍用戶達到2.17億,比上季度末的1.88億新增了2900萬,超過了美國得克薩斯州人口的數(shù)量。王詠坦言,往年“雙十一”的互聯(lián)網(wǎng)購物更多依靠PC,而從去年開始移動端占比逐漸加強;預(yù)計今年“雙十一”移動端交易占比將從去年的20%增長到50%以上,手機購物已經(jīng)成為主流渠道。
更值得注意的是,移動購物除了能夠充分利用網(wǎng)民的空余時間,突破PC限制實現(xiàn)隨時購物之外;更容易在三四線和農(nóng)村市場得到推廣。“在廣大農(nóng)村市場,手機的保有量遠大于PC,手機上網(wǎng)非常方便,流量增長迅速。”據(jù)王詠透露,以往七匹狼電商的手機端并沒有專門的頁面,而今年公司專門開發(fā)了手機淘寶和手機天貓的頁面,成立了針對手機端的獨立運營部門;移動端的銷售占比也提升到40%,這在去年也只有個位數(shù)水平。
此外,今年天貓“雙十一”主打國際化,包括天貓國際、淘寶海外、速賣通等在內(nèi)的平臺均將參與“雙十一”。公司預(yù)計將收到來自于全球的訂單,據(jù)透露,七匹狼已經(jīng)為這一訂單增量做出了物流等方面的準備。
O2O規(guī)模化有望成型
除了家紡鞋服等生產(chǎn)廠商,以今年“雙十一”為突破口,傳統(tǒng)商業(yè)O2O開始出現(xiàn)規(guī)?;厔?。繼28家百貨集團確認將聯(lián)動天貓“雙十一”推出O2O專場后,昨日蘇寧也宣布將開啟第二屆O2O購物節(jié),目標是銷售規(guī)模100%的增長。
事實上,早在去年“雙十一”期間,天貓已經(jīng)在玩具反斗城、寶島眼鏡、銀泰百貨等傳統(tǒng)實體門店試水O2O,但相對阿里350億消費占比卻仍屬鳳毛麟角?!跋鄬τ谌ツ?,今年的O2O條件更為成熟,‘雙十一’也有望成為O2O規(guī)?;囊粋€契機?!?a href="http://www.zhonghuixigou.com/stock/quote/sz002024/" target="_blank" title="蘇寧云商 002024">蘇寧云商副總裁范志軍昨日向記者表示。以蘇寧為例,如今蘇寧1600多家門店已經(jīng)基本完成互聯(lián)網(wǎng)化改造,全支付會員體系已經(jīng)打通、且“物流云”項目即將建成,這些都為O2O的實現(xiàn)創(chuàng)造了條件。
而除了蘇寧外,日前28家百貨集團317家門店也正式確認參與天貓“雙十一”購物狂歡節(jié)O2O專場,涵蓋北京、上海、廣州、杭州、天津、武漢、南京、成都、西安、長沙等33個城市。其中,上市公司南京新百、王府井確認參與其中。
王府井電子商務(wù)公司副總經(jīng)理劉春吉告訴記者,今年“雙十一”將是王府井全渠道戰(zhàn)略落地的首次亮相,包括門店,PC端官網(wǎng),移動端WAP網(wǎng)站等自建渠道,以及微信服務(wù)平臺、天貓和手機淘寶等第三方獲客銷售渠道。
除了商業(yè)連鎖外,擁有自營門店的七匹狼也在嘗試O2O。王詠認為,“O2O去年流于概念,最重要是因為線上線下支付沒有打通。截至目前,幾乎七匹狼所有門店都已經(jīng)支持支付寶和微信支付,為‘雙十一’做準備,并且支持線上購買,線下門店發(fā)貨。此外,公司還正在打通會員體系。”在他看來,服裝還沒有特別成功的O2O案例,還需要不斷的探索,七匹狼對此還是保持積極和開放的態(tài)度,并在此基礎(chǔ)上設(shè)計規(guī)則,保留線下門店的優(yōu)勢,同時提升線上購物的便利性。但可以肯定的是,今年O2O會帶來更多形式的展現(xiàn)。(記者 溫婷)
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