特級蟹黃湯包吃了“沒味道”?
- 發(fā)布時間:2014-11-05 07:32:08 來源:揚子晚報 責任編輯:羅伯特
揚子晚報訊(記者 陳郁 通訊員 孟潔)買了兩籠特級蟹黃湯包,可是吃起來卻覺得不怎么樣,消費者周先生質疑自己買到的蟹黃包非特級,于是向工商部門投訴。
近日市民周先生慕名前往六合龍袍品嘗蟹黃湯包,在一家蟹黃湯包店內(nèi),他購買了兩籠標價為100元的特級蟹黃湯包,后在食用過程中認為這個所謂的特級蟹黃包并不美味,而且兩籠的口味都不一樣,當他把自己的想法告知店主時,店主并不認可,最后不得不向12345政府服務呼叫中心投訴。
第二天六合區(qū)瓜埠工商所工商執(zhí)法人員趕到了該店,發(fā)現(xiàn)當事雙方的最大爭議在于都不認可彼此對于特級湯包的理解。工商部門認為,由于所謂的“特級”湯包并無明確衡量標準,加上湯包屬于現(xiàn)吃商品,僅憑消費方個人口感判斷,連負責調解的工商執(zhí)法人員都無法分辨雙方責任,最終,雙方?jīng)]有達成滿意結果。
工商部門提醒消費者,在多數(shù)高檔飲食消費中,其界定標準本就模糊,最終導致消費者維權困難,消費者在飲食消費過程中一定要對自己高消費的飲食標準有所了解,一旦達不到商家事先承諾的標準,可依法向工商部門投訴。
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