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網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提升納稅服務(wù)效能
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-05 03:33:18 來(lái)源:石家莊日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊(張軍霞 趙心海)近日,晉州市國(guó)稅局東卓宿分局借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),創(chuàng)建了QQ納稅服務(wù)群和360云盤(pán),解決邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村企業(yè)對(duì)涉稅信息了解不夠、不及時(shí)、申報(bào)延誤等問(wèn)題,提升稅收服務(wù)質(zhì)量。
該分局利用QQ群及時(shí)將各項(xiàng)工作提醒定時(shí)向納稅人發(fā)布,相關(guān)政策即時(shí)向納稅人解答,企業(yè)與辦稅員之間可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)互相交流。360云盤(pán)內(nèi)則設(shè)立了納稅報(bào)送目錄、通知目錄、政策宣傳、涉稅表格、培訓(xùn)教學(xué)等內(nèi)容。
這些便利的服務(wù)使得辦稅員真正做到足不出戶(hù)了解國(guó)稅交納信息動(dòng)態(tài),免費(fèi)下載各種涉稅表格,遠(yuǎn)程打印涉稅資料,報(bào)送各種涉稅數(shù)據(jù),有效地解決了納稅人申報(bào)難的問(wèn)題,密切了稅企關(guān)系。
截至目前,該分局QQ納稅服務(wù)群已吸收會(huì)員150名,為36戶(hù)納稅人解決了申報(bào)中的疑難問(wèn)題,為25戶(hù)小微企業(yè)提供了減免稅優(yōu)惠政策咨詢(xún),為48戶(hù)納稅人辦理了網(wǎng)上申報(bào),有效節(jié)約了納稅人的辦稅成本。
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