本報(bào)訊 （記者 張曉慧）“這幾天晚上一到家就在網(wǎng)上看，‘雙十一’要買什么。把想要買的全加到購物車?yán)?，?zhǔn)備‘雙十一’當(dāng)天掃貨?！奔易°y川市興慶區(qū)觀湖壹號(hào)的吳女士告訴記者，平時(shí)上班忙，網(wǎng)購便成了她生活中的一部分。

　　吳女士表示，去年“雙十一”她沒事先備好“功課”，很多東西買得不劃算。今年她提前把準(zhǔn)備買的東西列了個(gè)“欲望清單”。面膜、外套、老公和兒子的衣服鞋帽，再給雙方父母買套保暖內(nèi)衣，還想整一個(gè)微單……她甩了甩花了數(shù)天心血整理出來的清單，估算了一下，沒有幾千大洋根本拿不下來。

　　“每一樣都還得貨比三家，工程浩大啊。 ”她自嘲卻略帶滿足地說。

　　25歲的網(wǎng)購達(dá)人李麗麗告訴記者：“冬天到了，我準(zhǔn)備買兩雙靴子，已經(jīng)在銀川當(dāng)?shù)貙?shí)體店試好了，就等雙十一在網(wǎng)上搶拍了，一雙靴子比實(shí)體店便宜好幾百塊錢呢?！鄙碳业膬?yōu)惠力度比平時(shí)大得多，李麗麗表示，一年就等這一天了。

　　記者看到，在今年淘寶天貓“雙十一”會(huì)場，每位消費(fèi)者都有一個(gè)自己專屬的會(huì)場，“個(gè)性化會(huì)場的內(nèi)容主要基于用戶在活動(dòng)預(yù)熱期間關(guān)注、瀏覽、收藏等行為的數(shù)據(jù)整合分析；此外，消費(fèi)者搶到的紅包、領(lǐng)到的優(yōu)惠券等所有相關(guān)信息也將集合在一起，最終形成消費(fèi)者個(gè)人專屬的會(huì)場。 ”天貓有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，打造千人千面、滿足每個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，已經(jīng)成為今年“雙十一”的主要特色。

　　“我現(xiàn)在天天在拿積分兌優(yōu)惠券，到時(shí)候買免費(fèi)產(chǎn)品。已經(jīng)選好東西放在購物車?yán)铮匆娖渌唐肪吞^不買! ”同樣有著購物癮的銀川市民楊柳說，在翹首以盼“雙十一”的同時(shí)她告誡自己要克制。去年她從“雙十一”零點(diǎn)就開始奮戰(zhàn)，不舍晝夜地秒殺到半夜兩點(diǎn)，光衣服買了9件，還買了洗面奶、護(hù)發(fā)素、護(hù)眼臺(tái)燈等等，共花了近三千元。

　　冷靜觀望的也大有人在。在銀川市金鳳區(qū)政府供職的沈先生就是其中一位，在這個(gè)狂歡日，平時(shí)經(jīng)常在網(wǎng)上淘書淘衣服的他卻不打算買任何東西，“我是個(gè)理性的不跟風(fēng)的消費(fèi)者。 ”他笑言，自己是需要東西了才買，不是價(jià)格便宜了就買。在他看來，網(wǎng)購一族有癮，一方面是為了買，另一方面是為了享受買的樂趣，即便這是天貓的人造節(jié)日，也給網(wǎng)購一族們帶來了饕餮的理由，這是造成“雙11”狂熱的主因。

　　面對(duì)即將到來的“雙十一”，銀川市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者，消費(fèi)者在網(wǎng)上購物要注意保存好購物商品的網(wǎng)頁內(nèi)容、與網(wǎng)上賣家的聊天記錄等證據(jù)；要索取發(fā)票或收據(jù)；快遞到達(dá)后，先驗(yàn)貨后簽收；對(duì)于貨到付款的交易，不要接受“先付款后驗(yàn)貨”的無理要求；盡量使用支付寶等第三方支付平臺(tái)，保留付款憑證。一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可與網(wǎng)店經(jīng)營者直接進(jìn)行協(xié)商；協(xié)商不成的，可及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)反映，通過網(wǎng)站設(shè)立的相關(guān)途徑維權(quán)；也可以及時(shí)向網(wǎng)店經(jīng)營者所在地工商部門或者消協(xié)進(jìn)行投訴。