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買到發(fā)霉面包 商家十倍賠償
- 發(fā)布時(shí)間:2014-10-30 04:29:26 來源:廈門日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 (記者 盧漳華 通訊員 杜澤灃 林逸祥)買個(gè)面包當(dāng)早點(diǎn),咬下去后才察覺發(fā)霉。27日上午,同安的葉先生就碰上這等惡心事。
當(dāng)天早上葉先生趕早上班,就在離家不遠(yuǎn)的面包店購買了個(gè)10元的面包做早餐。吃到一半的時(shí)候,葉先生突然發(fā)現(xiàn)面包已發(fā)霉,倍感惡心,看標(biāo)簽居然還在保質(zhì)期內(nèi)。下班后,葉先生向商家反映,商家拒絕處理,葉先生氣不打一處來,便將商家投訴到12315,并要求商家予以合理解釋和相應(yīng)的賠償。
祥平工商所接到投訴后,立即與葉先生取得聯(lián)系,并組織了葉先生和商家在店里進(jìn)行溝通。雖然尚未通過檢測證明食品不合格,但由于葉先生投訴及時(shí),面包保存完整,面包的發(fā)霉痕跡明顯。經(jīng)工商人員調(diào)解,商家承認(rèn)了自身在商品管理上有失誤,聯(lián)系廠家后陪同葉先生去醫(yī)院檢查,所幸葉先生經(jīng)檢查沒有大礙。根據(jù)《食品安全法》的有關(guān)條例,商家須給消費(fèi)者10倍賠償,也就是賠償葉先生100元,葉先生對此結(jié)果表示滿意。
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