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蘇寧發(fā)起全國(guó)O2O購物節(jié)動(dòng)員令 全面競(jìng)爭(zhēng)開搶雙十一份額
- 發(fā)布時(shí)間:2014-10-29 14:31:49 來源:深圳特區(qū)報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
就在電商們熱炒雙十一之際,作為擁有線上線下綜合優(yōu)勢(shì)的蘇寧打破單邊促銷,發(fā)起了第二屆O2O購物節(jié)的總攻令。
沖刺百億目標(biāo)
數(shù)千品牌商誓言“正品超省”
兵馬未動(dòng),糧草先行。從10月初開始,南京蘇寧總部就成為各類供應(yīng)商的備戰(zhàn)之地,手機(jī)、數(shù)碼、電腦、彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、生活電器、日用百貨等全品類、數(shù)千家品牌供應(yīng)商和平臺(tái)商戶紛紛造訪蘇寧總部,與蘇寧簽訂大規(guī)模采購大單和營(yíng)銷目標(biāo),共商運(yùn)營(yíng)及服務(wù)攻略。
為了杜絕虛假繁榮,特別是防止魚龍混雜,假冒偽劣混跡期間,蘇寧O2O購物節(jié)不僅堅(jiān)持招商時(shí)精選優(yōu)選的硬性規(guī)定,即入駐蘇寧開放平臺(tái)的商家必須是品牌商、品牌授權(quán)商或者品牌代理商,蘇寧云商運(yùn)營(yíng)總部執(zhí)行副總裁李斌更明確要求所有參與者一定要誓言:“商品一定是正品行貨、價(jià)格一定是全網(wǎng)低價(jià)、服務(wù)一定快送快裝、售后一定是售后無憂,對(duì)銷售假冒偽劣商品的商家零容忍。”
據(jù)李斌介紹,此次蘇寧O2O購物節(jié)的主題就是“正品超省擊破5折”。O2O購物節(jié)期間,海量的商品將以低于5折的價(jià)格對(duì)外銷售。值得一提的是,蘇寧針對(duì)性地開發(fā)了用戶特權(quán)產(chǎn)品S碼,用戶可以選擇通過微信、微博、蘇寧易購客戶端或PC端玩游戲互動(dòng)的方式獲取S碼,活動(dòng)S碼的用戶將獲得爆款、稀缺商品的優(yōu)先購買權(quán),享受綁定商品的專屬優(yōu)惠價(jià),同時(shí)可獲得PPTV會(huì)員、蘇寧彩票、蘇寧閱讀等附加權(quán)益。
體驗(yàn)為王
讓O2O購物可見可用
李斌表示,要真正讓消費(fèi)者理解O2O購物,就必須看得見、摸得著,實(shí)用好玩,為此蘇寧今年做了大量接地氣的互動(dòng):
首先,門店將推“碼上購”服務(wù)。李斌介紹,為讓消費(fèi)者體會(huì)到“魚與熊掌可兼得”的O2O無界購物的樂趣,蘇寧將在近1600家門店通過二維碼墻、電子顯示屏等方式展示超過1000萬個(gè)二維碼。消費(fèi)者可以通過掃描二維碼搶購低于5折的商品以及領(lǐng)取店鋪優(yōu)惠券。其次,聲波二維碼簽到有驚喜。作為O2O的一個(gè)“秘密武器”,蘇寧在其戶外的樓宇液晶電視、影院、公交地鐵移動(dòng)電視等廣告中植入了聲波二維碼,消費(fèi)者可以使用蘇寧易購移動(dòng)客戶端的“附近蘇寧”的聲波簽到功能,既可以通過聲波二維碼與影音廣告互動(dòng),領(lǐng)取全場(chǎng)通用的紅包券和搶購爆款商品。第三,線上線下支付全面打通。支付是一種非常重要的O2O體驗(yàn)。據(jù)了解,消費(fèi)者在蘇寧易購選購商品后,既可以使用傳統(tǒng)的貨到付款(移動(dòng)POS機(jī)支付、現(xiàn)金支付)、分期付款、易付寶支付、快捷支付、網(wǎng)上銀行支付、銀聯(lián)在線支付,也可到蘇寧門店對(duì)所選商品進(jìn)行體驗(yàn)后在門店直接支付。消費(fèi)者在門店選購商品時(shí),也可以掃描商品價(jià)簽上的二維碼隨時(shí)查詢?cè)撋唐返木€上價(jià)格,并使用易付寶在線完成付款。最后,門店自提、“急速達(dá)”是殺手锏。電商時(shí)代,許多人都以為門店不行了,結(jié)果拼物流的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),離用戶最近的最后一公里,才是制勝的絕招。O2O一連接,門店活了。蘇寧第一屆O2O購物節(jié)期間就推出了門店自提返5元購物券的功能,受到了消費(fèi)者的熱捧。今年O2O購物節(jié)蘇寧更是將門店直接化身為門店倉和快遞點(diǎn),通過大數(shù)據(jù)挖掘預(yù)測(cè)備貨,提前將消費(fèi)者需要的商品放置門店倉,并通過用戶選購商品和配送地址的智能匹配,優(yōu)先從門店倉直接進(jìn)入“最后一公里”的配送。消費(fèi)者從下單到收貨,最快只要30多分鐘即可收貨。(小 蔡)
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