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小狗電器首推無(wú)條件全免費(fèi)保修
- 發(fā)布時(shí)間：2014-10-28 21:29:30 來(lái)源：國(guó)際商報(bào) 責(zé)任編輯：羅伯特
本報(bào)訊近日，互聯(lián)網(wǎng)小家電品牌小狗電器宣布，對(duì)旗下小家電產(chǎn)品全面啟動(dòng)“無(wú)條件全免費(fèi)保修”?！盁o(wú)條件全免費(fèi)保修”是指，不論因?yàn)楫a(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題，還是用戶人為造成的故障，廠家全部給予免費(fèi)保修，包括人工維修費(fèi)用、零件更換費(fèi)用以及中途物流費(fèi)用等，不用用戶自己出一分錢。
小狗電器負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，公司希望通過(guò)這種中央維修模式改變目前小家電的傳統(tǒng)售后模式，提升用戶最終體驗(yàn)。中國(guó)電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)陸刃波表示，這種模式體現(xiàn)了物流等外部環(huán)境逐漸成熟，為一直處于混亂狀態(tài)的小家電維修領(lǐng)域摸索出一條破解之道，值得家電行業(yè)借鑒。（程亞麗）
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