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“叫個(gè)鴨子”估值超5000萬 外賣勾搭上互聯(lián)網(wǎng)受青睞
- 發(fā)布時(shí)間:2014-10-27 18:44:00 來源:中國(guó)廣播網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)10月27日消息(記者張奧)據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,用互聯(lián)網(wǎng)思維做餐飲,總能獲得大關(guān)注,之前有黃太吉、雕也牛腩,今年又冒出來一個(gè)“叫個(gè)鴨子”。
“叫個(gè)鴨子”首家自提門店昨天在北京CBD的建外soho開張,這家門店里只有1張桌子,意思是“你非要在這里吃也可以,但最好還是外帶”。
“叫個(gè)鴨子”通過微信和電話賣烤鴨,每天外送時(shí)間從11點(diǎn)至24點(diǎn),在自提門店開業(yè)前,只在工體附近有廚房。
客服:我們是從工體出發(fā),6公里是免運(yùn)費(fèi)的,每超出一公里會(huì)加上5元的運(yùn)費(fèi)。我們的鴨子是非傳統(tǒng)的秘制烤鴨。
與全聚德等烤鴨店,把鴨子切成片裹著甜面醬吃不同,叫個(gè)鴨子所賣的烤鴨是剁成一截截,啃著吃。雖然不那么精致,但也不便宜,一只烤鴨128元,加上粥和鴨蛋的套餐價(jià)格145元。
就是這樣的一家外賣獲得了600萬天使投資,整個(gè)估值超過5000萬,而幾位天使投資人也來頭十足:百度副總裁李明遠(yuǎn)、華誼總裁王中磊、黃太吉?jiǎng)?chuàng)始人赫暢和娛樂工場(chǎng)董事長(zhǎng)張巍。
創(chuàng)始人曲博承認(rèn),投資人里除了王中磊是自己找上門來的,其他人和他都是老朋友。曲博曾成功創(chuàng)辦和運(yùn)營(yíng)了燕姿歌迷俱樂部,2004年進(jìn)入百度工作了十年,做社區(qū)、策劃營(yíng)銷。曲博說,雖然自己是營(yíng)銷出身,但是追求口味?!拔沂前俣茸鰻I(yíng)銷出來,實(shí)際上我沒有對(duì)鴨子做太多營(yíng)銷,大多數(shù)都是口碑營(yíng)銷,內(nèi)部也是把味道放在第一位。我們研發(fā)一些新品,如果達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),我們也不會(huì)推出。今年5月16號(hào)上線當(dāng)天,就有幾單的量,大概一周后就達(dá)到了每天45只。后面世界杯,外賣和夜宵比較火,我們?cè)谂笥讶锿屏艘恍┓窒?,?/4決賽的時(shí)候每天銷量到了100只?!?
曲博介紹,“叫個(gè)鴨子”全隊(duì)目前有30多人,其中配送團(tuán)隊(duì)占一大半,后廚有5個(gè)人,其他的是客服和運(yùn)營(yíng)。他說,現(xiàn)在平均每天賣七八十只烤鴨,主要受產(chǎn)能限制,有時(shí)候訂單很多,但做不過來?!拔覀?cè)?/4決賽的時(shí)候,做了一次營(yíng)銷,當(dāng)時(shí)有130多個(gè)下單,很多咨詢,我們工體的廚房處理不了,最后把活動(dòng)取消了?,F(xiàn)在有了建外SOHO的自提門店,產(chǎn)能會(huì)大很多?!?
曲博認(rèn)為,“叫個(gè)鴨子”與眾不同之處是讓外賣更有溫度,不僅回復(fù)客人提問都很熱情,并且還會(huì)標(biāo)記下客人的喜好和故事,會(huì)為客人起昵稱,讓用戶感覺到外賣的溫度。
在“叫個(gè)鴨子”的投資人中有黃太吉,這家一年前被當(dāng)做商學(xué)院案例的煎餅店提出“用互聯(lián)網(wǎng)思維做餐飲”,其實(shí)不過是店內(nèi)加了wifi、會(huì)用特斯拉和寶馬送餐、在客人的消費(fèi)小票上打上每日箴言,更多的是用互聯(lián)網(wǎng)思維做營(yíng)銷。曲博也承認(rèn),其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維就是產(chǎn)品的自傳播性?!白詡鞑バ跃褪呛玫臇|西會(huì)說話,第一是產(chǎn)品好,能夠滿足大家的口味;第二是服務(wù),顧客對(duì)我們感興趣,我們讓派送員帶著谷歌眼鏡去拍攝取餐瞬間?!?
“叫個(gè)鴨子”有5副谷歌眼鏡,會(huì)讓外送員帶去送餐,記錄下取餐瞬間;另外,還會(huì)用創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)自己的mini cooper和奔馳去送外賣,讓用戶感受到驚喜。
不論如何營(yíng)銷,消費(fèi)者最關(guān)心的還是食品安全。網(wǎng)上類似這樣“叫個(gè)鴨子”外賣有很多,比如專做小龍蝦的蝦同學(xué)等等,大部分都是利用微博和微信接單,然后送外賣,沒有實(shí)體門店也給監(jiān)管出了難題。
有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多通過APP送餐平臺(tái)專做外賣的小店環(huán)境骯臟不堪,在杭州九連莊里有很多無證無照的小作坊,漆黑的墻壁上掛買了外賣單子,時(shí)不時(shí)還有蟑螂爬來爬去,肉和香腸也已經(jīng)變質(zhì)。他們沒有堂食,靠外賣平臺(tái)發(fā)來訂單。
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