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大眾汽車VW品牌摘得售后滿意度桂冠
- 發(fā)布時(shí)間:2014-10-27 01:31:33 來源:科技日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
■行業(yè)動(dòng)態(tài)
近日,2014年度“中國汽車用戶滿意度測評(CACSI)”結(jié)果發(fā)布。上海大眾汽車VW品牌榮獲合資品牌售后滿意度冠軍,旗下多款車型如新朗逸、朗行、新桑塔納、新途觀、帕薩特均分列各自細(xì)分市場用戶滿意度第一。
CACSI由中國質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國用戶委員會(huì)主辦,是目前國內(nèi)最具權(quán)威性的質(zhì)量評估體系之一。此次測評中入圍的VW品牌多款車型不僅贏得了用戶的高滿意度評價(jià),并以出眾的產(chǎn)品實(shí)力保持長期熱銷。作為國內(nèi)A級車市當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍車型,新朗逸已贏得了過70萬車主的青睞;新途觀以高端智能SUV之姿,呈現(xiàn)卓越的駕馭體驗(yàn),助推途觀品牌累計(jì)銷量突破78萬大關(guān);新桑塔納始終保持高增長勢頭,2012年底至今累計(jì)銷量已突破40萬輛。
出色的銷量和滿意度表現(xiàn)的背后,是上海大眾汽車VW品牌高效、完善的網(wǎng)點(diǎn)布局以及專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。截至2014年9月,其銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到了1123家(包括所有一二級網(wǎng)點(diǎn)和在建單位),其分布廣度及布點(diǎn)密度在國內(nèi)市場均處領(lǐng)先水平。
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