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中介電商大戰(zhàn)再起硝煙
- 發(fā)布時(shí)間:2014-10-25 03:29:24 來源:北京日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)記者 劉宇鑫 耿諾
“搶錢!搶糧!搶地盤!”記得這句經(jīng)典的電影臺(tái)詞嗎?如今很快要被房產(chǎn)電商網(wǎng)站搜房套用了,只不過,已經(jīng)意識(shí)到自己的資源正在被“搜刮”的房產(chǎn)中介巨頭并沒有束手就擒,這才有了昨日鏈家地產(chǎn)與搜房網(wǎng)決裂的一幕。
多年前就已上市的搜房網(wǎng)不差錢,這一次糾紛起因自然不是對(duì)中介網(wǎng)上房源點(diǎn)擊收費(fèi)漲價(jià),而是因?yàn)閯倓偢麨椤胺刻煜隆钡乃逊烤W(wǎng)令旗一揮決意發(fā)展線下業(yè)務(wù)。即便是像鏈家地產(chǎn)這樣的中介巨頭來說,對(duì)于要轉(zhuǎn)作中介的“房天下”,也是不得不防,果斷斷了鏈接。
臺(tái)上握手臺(tái)下挖角
昨日一早,勁松區(qū)域一家鏈家地產(chǎn)門店剛一開門,店長(zhǎng)就帶著全體經(jīng)紀(jì)人“學(xué)習(xí)”了公司總部發(fā)來的緊急通知。10月23日晚間,穩(wěn)坐京城房產(chǎn)中介頭把交椅的鏈家地產(chǎn)向全體員工及運(yùn)營(yíng)伙伴發(fā)出一封內(nèi)部郵件,宣布從11月1日起,全面終止與搜房網(wǎng)的合作。
這封內(nèi)部郵件說明了雙方分手的三點(diǎn)原因:一是搜房的上戶效果越來越差,沒有必要再在這個(gè)渠道上浪費(fèi)精力。二是搜房已經(jīng)變成一家房產(chǎn)中介公司,成為鏈家地產(chǎn)的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。郵件中稱:“搜房早在2011年就注冊(cè)了一家公司,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。目前,搜房已經(jīng)把部分端口銷售團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)為經(jīng)紀(jì)人,并開始在各經(jīng)紀(jì)公司挖人。除了挖人,搜房也在竊取資源,通過APP,把經(jīng)紀(jì)人電話改為400電話等方式,對(duì)方可以輕易地竊取經(jīng)紀(jì)人的資源?!钡谌?,鏈家地產(chǎn)認(rèn)為,搜房網(wǎng)上有大量的重復(fù)房源和虛假房源,“搜房在開歷史倒車,鏈家不愿與之為伍”。
“搜房利用自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),掠奪客戶資源,并從中介公司挖人組建自己的團(tuán)隊(duì),這是我們不能容忍的?!辨溂业禺a(chǎn)副總裁林倩說,所以這次不是抵制,不是談判,而是徹底撤出。
有了金剛鉆獨(dú)攬瓷器活
跟曾經(jīng)依賴的房產(chǎn)電商一拍兩散,鏈家地產(chǎn)的底氣十足,不然又怎么會(huì)成為萬科的數(shù)據(jù)開發(fā)合作伙伴?正如鏈家地產(chǎn)品牌中心總監(jiān)徐東華在簽約儀式上所說,在過去的數(shù)年中,鏈家投資數(shù)億元,研究了整個(gè)北京市場(chǎng)上所有的房產(chǎn),“所擁有的數(shù)據(jù)甚至要強(qiáng)大過住房管理部門正在運(yùn)行的數(shù)據(jù)體系?!?/p>
“房間的朝向、窗戶的大小,被賣過幾次,是不是抵押房,在這套系統(tǒng)里都有。”徐東華說了一堆聽上去天書般的數(shù)據(jù),最終用這樣的信息,不得不讓同行們信服。幾年前,當(dāng)其他中介公司仍癡迷于門店擴(kuò)張、搶占房源時(shí),鏈家便主動(dòng)與IBM這樣的大數(shù)據(jù)專業(yè)泰斗合作,并很快出品了像“鏈家在線”這樣的承諾真房源網(wǎng)上平臺(tái),甚至連一套掛牌二手房是否發(fā)生過刑事案件都有記載——房產(chǎn)電商平臺(tái)擅長(zhǎng)的營(yíng)銷方式,中介機(jī)構(gòu)早已門兒清。
有了這樣的技術(shù)功底,即便是面對(duì)搜房網(wǎng)這樣目前國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)房源發(fā)布平臺(tái)——北京二手房頻道最高峰時(shí)發(fā)布房源多達(dá)數(shù)十萬套,大型房產(chǎn)中介確實(shí)具備了“叫板”的底氣。更何況,很多經(jīng)紀(jì)人都清楚,同一時(shí)點(diǎn)上,北京在售房源只有10萬套左右,幾十萬套二手房在售,必然意味著網(wǎng)站存在一定比例的重復(fù)房源、虛假房源。
房產(chǎn)電商轉(zhuǎn)型直面中介競(jìng)爭(zhēng)
面對(duì)幾乎是興師問罪的房產(chǎn)中介,昨日,搜房方面卻擺出了“以柔克剛”的架勢(shì)。
鏈家地產(chǎn)公開終止合作的郵件后,搜房董事長(zhǎng)莫天全也發(fā)出名為“感謝鏈家,學(xué)習(xí)鏈家,打造房天下大平臺(tái)、全力推動(dòng)搜房合作伙伴計(jì)劃”的內(nèi)部郵件作出回應(yīng),除了“感謝鏈家在過去的若干年中,給了搜房網(wǎng)大力的支持,支持了搜房網(wǎng)上億元收入”,莫天全還明確表示,搜房會(huì)義無反顧地推動(dòng)房天下網(wǎng)大平臺(tái)建設(shè),從信息、交易、金融多個(gè)方面搭建平臺(tái),努力實(shí)現(xiàn)為經(jīng)紀(jì)公司和經(jīng)紀(jì)人全面服務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
在多位業(yè)內(nèi)人士看來,搜房這種“接招”的方式十分明智。因?yàn)?,搜房已?jīng)是一家必須獲得資本市場(chǎng)認(rèn)可才能生存發(fā)展的上市公司,能讓像鏈家地產(chǎn)這種國(guó)內(nèi)首屈一指的中介巨頭“恨”得咬牙切齒,一定程度上也在預(yù)示著這次轉(zhuǎn)型的前景,或者說,搜房正是借著鏈家們的“怒火”,才在投資者面前照亮了自身的潛在價(jià)值。
既然大型中介可以掌握房產(chǎn)電商的營(yíng)銷技術(shù)及模式,電商平臺(tái)親自開店又有何不可??jī)煞N房產(chǎn)銷售模式完全可以相互借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短;孰優(yōu)孰劣,還有待鏈家和搜房在今后的直接碰撞中給出答案。
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