搜房APP“淘寶化”變身 貼近用戶貼近交易
- 發(fā)布時間:2014-10-20 10:20:00 來源:中國新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:陳晶
經(jīng)過多番打磨,搜房APP7.0版本日前正式上線。新版本更加接近交易,首頁每半天發(fā)布四款超低價房源、爆款家居用品,幫助用戶快速獲得目標(biāo)產(chǎn)品;“真房源”和“搜房保障”的標(biāo)識令交易更安全;在線賬戶系統(tǒng)完善,手機(jī)操作即可完成全部訂單流程;最高達(dá)8萬的搜房補貼令交易更實惠。
由此,業(yè)內(nèi)盛傳的搜房網(wǎng)“淘寶化”的傾向得到印證。同時,用戶將獲得更多基于大數(shù)據(jù)的個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),瀏覽足跡、猜你喜歡等新功能令購房更貼心、更移動。據(jù)悉,這也是搜房客戶端產(chǎn)品面市以來最大規(guī)模、最具顛覆性的升級改版。
明晰交易平臺屬性
線上營銷強(qiáng)勢卻無法直接指向成交,使得房地產(chǎn)電商行業(yè)長期蒙受“偽電商”的名頭。在行業(yè)內(nèi)眾多同類型移動端產(chǎn)品中,新版本搜房APP真正明確并踐行了交易導(dǎo)向。新版首頁新聞資訊被大大削減,被低價房源、優(yōu)惠項目、爆款家居用品等實用取而代之。
打開今日的APP首頁,能看到北京某五環(huán)精裝洋房直降萬元、上海一別墅優(yōu)惠20萬、成都某品牌特價房日供僅48元、武漢85折意式風(fēng)情住宅等優(yōu)惠信息,“電商”味道濃郁直接指向交易,移動運營負(fù)責(zé)人對此說明,“我們花了非常多的時間和精力收集、挑選出最優(yōu)惠、性價比最高的產(chǎn)品,放在最明顯的位置,我們相信能很快的交易出去”。
涉及交易,支付環(huán)節(jié)不可回避。改版后,用戶可通過搜房APP賬戶體系的“使用我的錢余額支付”功能,在“我的錢余額支付”、“銀行卡支付”、“支付寶客戶端支付”中三選一,進(jìn)而完成線上支付。整個交易環(huán)節(jié)體驗與用戶在淘寶、京東等電商平臺的網(wǎng)絡(luò)支付行為相似,充值、轉(zhuǎn)賬、支付、提現(xiàn)流程流暢完備。而這也意味著房產(chǎn)大額交易向真正意義上的網(wǎng)絡(luò)交易平臺邁出了實質(zhì)一步。
此外,圍繞交易行為,搜房APP7.0還在多個技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了優(yōu)化。比如,為保障網(wǎng)絡(luò)交易資金安全,加大了對房源信息的識別力度,增加了“真房源”和“搜房保障”的標(biāo)識,并接受用戶舉報虛假信息?!八逊勘U稀碧峁﹤蚪鸱靠畹攘椂址勘U象w系和家居資金托管保障體系,規(guī)避交易風(fēng)險,購房裝修更無憂。
最高達(dá)8萬的搜房補貼令交易更實惠,對于享受搜房補貼的樓盤,新版本升級線上申請補貼功能,用戶足不出戶即可完成從線上申請到領(lǐng)取補貼的全過程。
信息推送“個性化定制”
大數(shù)據(jù)時代,用戶的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣被創(chuàng)造性地發(fā)掘出來并價值化應(yīng)用。新版本首頁根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)“足跡”,記錄其最近瀏覽的三個頻道,按照瀏覽時間由近至遠(yuǎn)呈現(xiàn),便于用戶回看早前瀏覽的資訊信息,縮減瀏覽過程的時間成本。首頁“猜你喜歡”板塊,基于用戶搜索和瀏覽習(xí)慣進(jìn)行精準(zhǔn)推送,有效率大幅提升,顯著改善用戶體驗。業(yè)主圈產(chǎn)品優(yōu)化,極簡、多圖,更清新,增加附近業(yè)主圈,與鄰居互動更方便。
“關(guān)注用戶的真實需求,離購房者更近?!痹摦a(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示,未來搜房APP將致力于將平臺搭建得更“輕”,讓用戶“三步”之內(nèi)找到自己需要的內(nèi)容。據(jù)了解,自面市以來,搜房APP累積下載量已超1500萬次,在同類APP產(chǎn)品中一直穩(wěn)居高位,首創(chuàng)的“無線地圖”、“雷達(dá)找房”、“多媒體看房”、“團(tuán)購”、“秒殺”等功能也受到廣大用戶的好評和青睞。
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