自去年王府井洋華堂勁松店關(guān)閉后，華堂商場今年仍然沒有停止走背字：4月底，關(guān)閉了望京店；今年8月，北苑店再次落幕；西直門店也將于今年12月1日正式關(guān)張，至此華堂只剩下亞運村、三里屯等6家店還在營業(yè)。昨天，商場內(nèi)正在大促銷，這讓有點悲愴的西直門店多了不少人氣。而專家表示，華堂接連關(guān)店有自身原因，但整個傳統(tǒng)百貨業(yè)面臨的環(huán)境都很慘淡。

　　現(xiàn)場

　　閉店出清反倒火了一把

　　昨天下午，記者來到華堂商場西直門店。還未到商場附近，記者就看到不少消費者大包小包地從商場里面出來，有的還談?wù)撝骸袄锩姹阋说臇|西還真有，你看我買了兩提衛(wèi)生紙。”

　　商場大門上方掛著大大的“全品出清”的字樣，商場門口還立著兩個公告牌，其中一個公告牌上面表示，商場閉店的原因是公司經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整，并表示商場在11月30日晚前都正常營業(yè)。另一公告牌上面寫著購物卡相關(guān)事宜，“持有該商場的購物卡可以在別的門店使用或者可以到服務(wù)臺咨詢退卡事宜?！?/p>

　　商場內(nèi)人潮涌動，不少專柜前都是人擠人，讓人不免覺得燥熱。記者看到，很多貨品都打出“5折”的字樣，百元左右的花車更是被圍得里三層外三層。一名收銀員說，早上商場還沒開門的時候，一幫老年居民就已經(jīng)在等著了，“有的一逛一天?！庇幸患易「浇睦洗鬆斦f，他現(xiàn)在每天遛彎都來這里了，因為這里每天都會推出特價品，“哪樣便宜，我用得上，我就買回家，到30號呢，不著急，慢慢逛?！?/p>

　　反思

　　你打價格戰(zhàn)，消費者已轉(zhuǎn)向價值追求

　　望京店、北苑店、西直門店……今年華堂商場閉店的消息不斷。北京志起未來營銷咨詢集團(tuán)董事長李志起分析說，就華堂商場而言，接連閉店肯定有自身的原因：“華堂商場是上個世紀(jì)90年代進(jìn)入中國，在經(jīng)營上一直堅持日本傳統(tǒng)，他們在商品采購上注重自有品牌，直采產(chǎn)品多，但百貨業(yè)態(tài)更喜歡的大牌、潮牌卻很少，這也導(dǎo)致年輕消費者對其接受程度并不高。”另外，李志起說，華堂商場進(jìn)入中國后本土化做得也不夠，“商場的高管都是日本人，你說怎么能了解中國消費者？”

　　記者在華堂商場官方網(wǎng)站看到一篇文章，其中在反思北京華堂的過去，“消費者已從價格敏感者逐步變成價值追求者，但北京華堂還淪陷在價格戰(zhàn)中，由于看重價格，這也造成北京華堂在甄選品牌、商品時有了自我限制?！比A堂方面希望高層與員工從理念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，擺脫過去價格策略的禁錮，接受新經(jīng)營模式與理念，“這個理念看似很空，但如果不變投入再多資金，再如何優(yōu)化賣場環(huán)境都治標(biāo)不治本。”

　　也有消費者指出，華堂西直門店其實很尷尬，因為門口就是著名的“動批”?！拔液烷|蜜就經(jīng)常將車停在華堂地下，然后去動批掃貨，回來隨便到超市買瓶水，停車費前兩個小時只收3塊錢，我看這華堂快淪為動批的停車場了。”

　　探討

　　百貨店有兩個出路

　　不僅是華堂，近年來傳統(tǒng)百貨店的經(jīng)營情況都很慘淡。聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計顯示，僅今年上半年，百貨業(yè)態(tài)就關(guān)閉12家。下半年以來，7月份王府井百貨湛江店因經(jīng)營虧損關(guān)店，百盛百貨北京東四環(huán)店也停業(yè)；8月份，春天百貨青島店和重慶瑞福的奧特萊斯也停業(yè)。

　　北京志起未來營銷咨詢集團(tuán)董事長李志起表示，這些百貨店閉店有其共性：首先是電子商務(wù)對傳統(tǒng)百貨門店的沖擊，對消費者的分流越來越明顯，逛百貨的客流直線下降。另外百貨業(yè)態(tài)愈發(fā)沒有競爭力，如在消費體驗上不如購物中心業(yè)態(tài)，便利性上不如便利店，在夾縫中生存。

　　商業(yè)專家洪濤則表示，傳統(tǒng)百貨店有兩個出路——購物中心化和專業(yè)化，“體量比較大的百貨店可以增加一些休閑、娛樂、教育等功能；體量小的應(yīng)該專業(yè)化經(jīng)營某一類商品或服務(wù)，顯出特色?！?/p>

　　本報記者 于建 文并攝J180