在11月11日

　　沒(méi)有遇到天貓之

　　前，雙11”不過(guò)是

　　一個(gè)普普通通的

　　日子，但從2009年

　　開(kāi)始，每年的11月11日，已經(jīng)成為一個(gè)標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)，創(chuàng)造著一段銷售傳奇。今年“雙十一”又臨近了，天貓又將演繹出怎樣的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)。昨

　　日，記者連線了阿里巴巴集團(tuán)。

　　本報(bào)記者王婷/文方云松/圖部分西藏商家參加阿里巴巴集團(tuán)工作人員介紹，今年“雙十一”的一大特色就是“買遍全球，全球可買”，就是讓國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者能買到全球的商品，全球的消費(fèi)者也能買到國(guó)內(nèi)的商品；同時(shí)，220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的海外消費(fèi)者首次可以參與屬于全球的購(gòu)物狂歡。今年的“雙十一”各參與商家早已按照往年的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始備貨，保證貨源的充足和多樣性，物流也增加了人員和車輛。

　　“其實(shí)過(guò)去的4年每個(gè)‘雙十一’，不論是我們天貓，還是商家以及物流都不斷地在成長(zhǎng)，服務(wù)也在不斷地完善，所以大家可以盡情地享受購(gòu)物狂歡。

　　雖然目前參與的商家字?jǐn)?shù)暫時(shí)還不能公布，但是我們看到有部分西藏的商家參與?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)工作人員表示，10月份之前我們已經(jīng)完成所有的招聘工作，爭(zhēng)取在‘雙十一’之前把所有客服人員培訓(xùn)完成，確保在‘雙十一’之后保障維權(quán)通道順暢?！庇螒虺蔀榧t包互動(dòng)主角據(jù)了解，天貓會(huì)員優(yōu)先購(gòu)”是今年“雙十一”無(wú)線端亮點(diǎn)。優(yōu)先購(gòu)”指的是天貓會(huì)員通過(guò)天貓手機(jī)客戶端可以提前入場(chǎng)搶先預(yù)定“雙十一”全線商品。雙十一”前手機(jī)淘寶和手機(jī)天貓將發(fā)布“雙十一”特別版，讓消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地享受掌上“雙十一”。同時(shí)，大數(shù)據(jù)應(yīng)用將為用戶定制屬于自己的“雙十一”頁(yè)面。通過(guò)天貓范兒消費(fèi)者可以發(fā)布自己的購(gòu)物曬圖、視頻，分享購(gòu)物樂(lè)趣，與品牌互動(dòng)。去年推出的搶紅包、送紅包等活動(dòng)收到了消費(fèi)者的歡迎，在此基礎(chǔ)上今年的游戲成為紅包互動(dòng)的主角。不同以往的是紅包是互動(dòng)到店，而不是集中在天貓活動(dòng)頁(yè)面發(fā)放。也就是說(shuō)，天貓紅包給到店鋪，通過(guò)游戲方式發(fā)給消費(fèi)者。每一家參與店鋪，都能自主選擇自己的互動(dòng)游戲項(xiàng)目，讓消費(fèi)者盡情狂歡。讓消費(fèi)者玩起來(lái)，將更多的時(shí)間停留在平臺(tái)上，是本次“雙十一”一大特色。

　　物流增加人力車輛隨后，記者采訪了我市匯通、韻達(dá)、中通等各大快遞公司。對(duì)于“雙十一”期間業(yè)務(wù)量激增可能導(dǎo)致的網(wǎng)購(gòu)商品送達(dá)速度問(wèn)題，快遞行業(yè)也已經(jīng)做好了應(yīng)急預(yù)案，積極應(yīng)對(duì)“雙十一”的來(lái)臨。采訪時(shí)，匯通快遞公司經(jīng)理李先生告訴記者，預(yù)計(jì)“雙十一”期間的業(yè)務(wù)量會(huì)比平常增加1至2倍，每天的派件量也將每天達(dá)到200至400件，高峰期將可能持續(xù)7至10天，所以公司已經(jīng)開(kāi)始增加了快遞員，上班時(shí)間也將延長(zhǎng)2至3小時(shí)，確保市民的快件及時(shí)送到。部分快遞公司還表示，為防止發(fā)生爆倉(cāng)的現(xiàn)象，“雙十一”期間還增設(shè)臨時(shí)的營(yíng)業(yè)點(diǎn)，為派件員增加加班獎(jiǎng)勵(lì)，增加了車輛提高派件效率。同時(shí)有部分快遞公司負(fù)責(zé)人表示，雙十一”期間由于快件量要比平常的多，同時(shí)由于西藏地方較遠(yuǎn)，內(nèi)地物流到我市的發(fā)貨速度預(yù)計(jì)稍有推遲，因此也希望廣大市民理解，快遞公司也將盡最大的努力以最快的速度將貨物送到市民手里。

　　我市電商賣家在整理貨物，準(zhǔn)備發(fā)貨。