近日，多名讀者反映聯(lián)系快遞公司郵寄活物遭拒，但卻可以收到快遞寄來(lái)的活體寵物。根據(jù)相關(guān)法規(guī)，活體動(dòng)物為快遞禁運(yùn)品，但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多家網(wǎng)店售賣(mài)活體動(dòng)物，并可通過(guò)多家快遞公司寄送?？爝f業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，只要和快遞員私下協(xié)商好，寄送活物并不難。

　　-現(xiàn)狀多家快遞公司可寄活體動(dòng)物

　　近日，讀者孟先生反映，自己網(wǎng)購(gòu)了2只倉(cāng)鼠，本打算將其中一只寄給父母，但聯(lián)系多家快遞公司都被告知按規(guī)定無(wú)法寄送活體動(dòng)物。

　　記者在淘寶網(wǎng)上搜索“活體寵物”，發(fā)現(xiàn)此類(lèi)商家有幾百家，主要經(jīng)營(yíng)魚(yú)、龜、倉(cāng)鼠、青蛙等多種寵物類(lèi)型，商家宣稱(chēng)可通過(guò)申通、中通等快遞公司運(yùn)送。

　　記者隨機(jī)選擇了兩家網(wǎng)店，購(gòu)買(mǎi)了3種寵物魚(yú)。商家稱(chēng)，因快遞不許運(yùn)送活體動(dòng)物，所以買(mǎi)家有任何問(wèn)題，務(wù)必簽收快遞。商家同時(shí)表示，因?yàn)樽约菏琴Y深客戶(hù)，所以有運(yùn)輸活物的渠道。

　　幾天后，記者分別收到中通、圓通、申通三家快遞公司的快件。拆包后可見(jiàn)，寵物魚(yú)被放置在盛水的充氣塑料袋內(nèi)，并用白色泡沫盒包裝完好。

　　-幕后私下給快遞員加錢(qián)即可寄送

　　業(yè)內(nèi)人士卞女士稱(chēng)，所有快遞公司都知曉活體動(dòng)物屬于禁運(yùn)品。所以，如果客戶(hù)打客服電話(huà)或者上網(wǎng)聯(lián)系客服要求運(yùn)輸活體動(dòng)物一定會(huì)被拒絕。但如果直接通過(guò)快遞員，與之私下協(xié)商好，運(yùn)輸活體動(dòng)物也不是難事，“無(wú)非就是多給快遞員一點(diǎn)錢(qián)”。

　　如果是短途運(yùn)輸，有些快遞員甚至可以不上報(bào)公司有這樣的快件，直接私下聯(lián)系目的地的快遞員，便可把快件送到，“快遞費(fèi)也會(huì)進(jìn)入快遞員的私人腰包”。

　　卞女士說(shuō)，快遞公司本應(yīng)該在接收貨物前進(jìn)行檢查。但若一些販賣(mài)活體寵物的商家和快遞員達(dá)成某種默契，快遞員在接單時(shí)可以跳過(guò)此步驟。這樣，即便被發(fā)現(xiàn)，快遞員也可以檢查疏忽為由減輕公司內(nèi)部的處罰。

　　“商家要求顧客不要拒簽，也是因?yàn)榭爝f被拒簽后按規(guī)定需要寄回。而寄回之前，快遞公司需要開(kāi)箱檢查，這是寄件商家無(wú)法控制的”。而一旦活體動(dòng)物被檢查出來(lái)，按照法律規(guī)定，寄件人也需要受到處罰。

　　-回應(yīng)

　　發(fā)現(xiàn)活物寄出公司內(nèi)部處罰

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，“各種活的動(dòng)物”在禁止郵寄之列。根據(jù)《郵政法》規(guī)定：郵政企業(yè)、快遞企業(yè)不建立或者不執(zhí)行收件驗(yàn)視制度，或者違反法律、行政法規(guī)以及國(guó)務(wù)院和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)關(guān)于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定收寄郵件、快件的，對(duì)快遞企業(yè)，郵政管理部門(mén)可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷(xiāo)其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

　　通過(guò)公司官網(wǎng)或客服電話(huà)，申通、圓通、中通三家快遞公司均向記者明確表示，活體動(dòng)物屬于禁運(yùn)品。

　　昨天，針對(duì)記者所收到的其中一個(gè)活體寵物魚(yú)快件，收件方中通快遞北朝陽(yáng)分公司客服經(jīng)理陳女士表示，這樣的活物快遞應(yīng)該是寄件公司在收件的過(guò)程中沒(méi)有按照規(guī)定開(kāi)箱檢驗(yàn)導(dǎo)致，可以申請(qǐng)總公司對(duì)寄件公司追責(zé)。

　　寄件方中通快遞上海閔開(kāi)東部分公司經(jīng)理陳先生則表示，每一個(gè)快件都會(huì)過(guò)安檢，但只能檢測(cè)出快遞物品是否存在刀具、爆炸物等危險(xiǎn)性禁忌物品。對(duì)于活的動(dòng)物、植物等沒(méi)有危險(xiǎn)性的違禁品，如果被發(fā)現(xiàn)，公司會(huì)按照內(nèi)部規(guī)定處罰相關(guān)工作人員，“如果這些違禁品在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，快遞公司也不承擔(dān)賠償責(zé)任”。