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多品牌4S店銷量低迷 個(gè)別豪車因提成少銷售人員跳槽

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-10-14 09:04:47  來源:新華網(wǎng)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  “雖然‘十一’黃金周期間優(yōu)惠力度比平時(shí)多一些,但是購(gòu)車人數(shù)與往年相比并沒有明顯增加,客流量明顯下滑了。轎車下滑比較明顯,SUV賣的還是不錯(cuò)的,下滑幅度明顯比轎車小很多?!庇袞|風(fēng)日產(chǎn)銷售人員告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者。

  可以說,除了東風(fēng)日產(chǎn)之外,記者從近日走訪的多家4S店銷售人員處獲悉,包括一汽豐田、廣汽本田、東風(fēng)雪鐵龍、寶馬、捷豹路虎等在內(nèi)的多家4S店,今年的“十一”假期市場(chǎng)并沒有如愿進(jìn)入黃金期,銷量并不樂觀。

  對(duì)此,資深汽車行業(yè)分析人士張志勇認(rèn)為,中國(guó)汽車市場(chǎng)現(xiàn)在有飽和程度肯定會(huì)越來越高,增長(zhǎng)速度越來越低的趨勢(shì)。與去年、前年相比,今年“十一”黃金周的銷量肯定不如以往。

  新車銷量不樂觀之余,記者在走訪過程中了解到,個(gè)別集團(tuán)要求旗下豪華車品牌4S店的管理人員下班時(shí)間延遲到晚上20:00時(shí),理由是“利用多出來的時(shí)間研究怎樣讓銷量提升”。也有豪華車品牌4S店銷售人員因?yàn)樘岢蛇^低,經(jīng)常被罰款,紛紛跳槽到主流的合資品牌。

  多個(gè)品牌黃金周銷量低迷

  銷售員稱進(jìn)店人數(shù)減少

  “去年‘十一’黃金周期間,我一個(gè)人賣出8臺(tái)車,今年只賣出4臺(tái)車。店里業(yè)績(jī)好一些的銷售經(jīng)理也就賣出去十幾臺(tái),大家基本上都是這個(gè)情況,不太好。進(jìn)店人數(shù)與去年相比明顯減少了?!币黄S田北京某4S店銷售經(jīng)理表示。

  與此同時(shí),多家品牌4S店的銷售人員均有同樣的感受。有東風(fēng)雪鐵龍某4S店銷售人員告訴記者,“今年‘十一’黃金周我就賣出去十幾臺(tái)車,同事們都反映今年車越來越難賣。去年是顧客找銷售經(jīng)理,今年是銷售經(jīng)理追著客戶跑,十幾臺(tái)車也是我非常努力才賣出去的”。

  廣汽本田北京某4S店銷售經(jīng)理直言,“‘十一’黃金周最后一天上午,店里只賣出一臺(tái)鋒范。國(guó)慶期間店里共銷售汽車26輛,剛上市不久的新奧德賽賣得最多,售出8臺(tái)車,飛度賣出4臺(tái)”。

  按照中國(guó)汽車銷售市場(chǎng)的“凹形結(jié)構(gòu)”規(guī)律,一般來說,7月份、8月份屬于汽車銷售淡季,從9月份開始,市場(chǎng)逐步有所回升,從11月份到來年的2月份屬于銷售旺季。

  緣何今年經(jīng)銷商們多是這樣的反應(yīng)?在上述東風(fēng)雪鐵龍成都某4S店銷售人員看來,之所以今年“十一”黃金周期間成都汽車市場(chǎng)表現(xiàn)低迷,與限購(gòu)和成都車展有關(guān)?!敖衲晟习肽瓿啥紓鞒鱿拶?gòu)消息后,當(dāng)時(shí)大家著急購(gòu)車,已經(jīng)提前預(yù)支了銷量。成都車展又帶動(dòng)了一部分,留給國(guó)慶黃金周的市場(chǎng)就小了。從大的市場(chǎng)方面來看,現(xiàn)在可供挑選的品牌、車型很多,并且多數(shù)人利用黃金假期都出去旅游了?!?/p>

  就此,張志勇表示,“汽車市場(chǎng)的飽和程度越來越高,大家對(duì)于黃金周期間購(gòu)買汽車的觀點(diǎn)越來越弱化。汽車產(chǎn)品價(jià)格的下降也讓黃金周的概念逐漸弱化。越是賣方市場(chǎng),節(jié)假日期間有購(gòu)車需求的用戶越多。市場(chǎng)供求關(guān)系以及消費(fèi)理念的變化,已經(jīng)開始改變整個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買行為”。

  不過,他并不認(rèn)為現(xiàn)在的汽車市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了買方市場(chǎng)。“當(dāng)供過于求時(shí),我們可以說汽車已經(jīng)進(jìn)入到買方市場(chǎng)階段。但是,現(xiàn)在的汽車市場(chǎng)增長(zhǎng)狀況還是不錯(cuò)的,2013年全年汽車產(chǎn)銷同比增長(zhǎng)14.76%和13.87%。消費(fèi)者購(gòu)買意愿還是比較強(qiáng)烈的?!?/p>

  豪車銷量同樣不樂觀

  4S店管理人員“被”加班

  可以說,除了大眾之外,其它品牌在今年的“十一”期間中并沒有感受到更多“假期”。豪華車市場(chǎng)同樣不是很樂觀,寶馬、捷豹路虎的經(jīng)銷商人士均向記者感慨銷量不及以往?!敖衲昝黠@不行,SUV車型比轎車好賣一些。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)都下達(dá)通知,要求店里的高層管理人士以后延長(zhǎng)下班時(shí)間到晚上20:00時(shí),讓我們思考如何提升銷量的問題?!庇胁辉妇呙哪澈廊A車4S店管理人士告訴記者。

  也有路虎經(jīng)銷商人士坦言,“上半年銷量還可以,從7月份開始就逐漸不行了。黃金周之前我們還做了一些準(zhǔn)備,但是進(jìn)店人數(shù)明顯不如往年”。

  在他看來,限購(gòu)對(duì)豪車銷量的影響相對(duì)很小,基本上能買得起豪車的人,都不缺車牌號(hào)。銷量不樂觀與大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好有關(guān)系,消費(fèi)者兜里沒有閑錢買豪車了。針對(duì)反壟斷等政策,消費(fèi)者可能有持幣待購(gòu)、等待降價(jià)的心態(tài)。

  不過,張志勇并不認(rèn)同上述路虎經(jīng)銷商人士的分析。“對(duì)于豪車的消費(fèi)者來講,他們對(duì)價(jià)格的敏感度相對(duì)較低。與此同時(shí),一般的消費(fèi)者對(duì)于反壟斷帶來的價(jià)格下降并不是非常了解,而反壟斷帶來消費(fèi)者持幣觀望的基礎(chǔ)并不是很強(qiáng)。就像我們現(xiàn)在一直認(rèn)為反壟斷可以給自主品牌帶來發(fā)展機(jī)會(huì)一樣,這個(gè)判斷顯然是不對(duì)的。如果豪車價(jià)格下降,那么從豪車、B級(jí)車、A級(jí)車、A0級(jí)車,一級(jí)一級(jí)下來價(jià)格都會(huì)出現(xiàn)下降,這反而是自主品牌的利空消息?!?/p>

  個(gè)別豪車提成低

  銷售人員跳槽

  在采訪中,記者發(fā)現(xiàn)了另外一個(gè)問題,各家經(jīng)銷商除了“十一”黃金周銷量明顯不及過往之余,個(gè)別品牌也出現(xiàn)了銷售人員流失的問題。“雖然賣出一臺(tái)車的提成有5000元,但是我們經(jīng)常是一個(gè)月、甚至兩個(gè)月時(shí)間都賣不出去一臺(tái)車?!蹦硠谒谷R斯4S店銷售人員向記者抱怨。

  某一線豪華品牌4S店銷售人員坦言,他每賣出一臺(tái)旗艦車型的提成僅有700元-800元,部分優(yōu)惠幅度較大的車型售出后基本上沒有提成?!盎旧?,我賣的最好的成績(jī)約為18輛/月??鄢恍┝P款,平均下來每個(gè)月的實(shí)際提成僅2000元左右,收入還不如一些主流汽車品牌?!?/p>

  由于提成偏低,他已經(jīng)跳槽到了一家主流合資品牌4S店,繼續(xù)從事銷售工作。就此,記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到該豪華品牌4S店管理人員,他坦言,店里的市場(chǎng)部主管、銷售顧問確實(shí)已經(jīng)換了不少人。員工離職的頻率稍高,但在銷售行業(yè),員工流動(dòng)本來就非常頻繁?!耙痪€豪華品牌擴(kuò)張?zhí)欤?S店數(shù)量太多,廠商為了完成銷量目標(biāo),會(huì)強(qiáng)制要求經(jīng)銷商進(jìn)貨。經(jīng)銷商沒辦法只好低價(jià)處理,銷售顧問自然從中獲取的提成就少了?!?/p>

  不得不說,雖然各家品牌廠商都在為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額而積極擴(kuò)張產(chǎn)能,但是,在整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境疲軟的態(tài)勢(shì)下,隨著汽車市場(chǎng)飽和度越來越高,消費(fèi)者可以選擇的品牌數(shù)量越來越多,廠商一味把銷量目標(biāo)的壓力轉(zhuǎn)嫁到經(jīng)銷商身上,并不是良策。根據(jù)市場(chǎng)需求適當(dāng)擴(kuò)張產(chǎn)能,才是長(zhǎng)久之計(jì)。? (記者 胡仁芳)

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