李倩

　　愿景比指標更重要！浙江郵政的愿景，就是用信息化手段不斷改造傳統(tǒng)郵政業(yè)務，用信息化平臺不斷拓展服務新領域。這條轉型之路，可以形象的歸納為——以“信息引領，文化養(yǎng)人”兩方面來驅動，再以“向善利民”為最高行動指引，主動擁抱大數據時代，開啟了面向現(xiàn)代郵政的探索。

　　轉型之路

　　浙江郵政人以創(chuàng)新帶動轉型，把信息化上升到戰(zhàn)略引領層面，對網上銀行、電子商務體驗區(qū)及理財區(qū)域進行功能劃分等諸多細節(jié)把控，全方位的信息化、標準化改造讓郵政金融網點形象煥然一新。投遞員裝備全面信息化，GPS定位，手持PDA終端，POS機刷卡支付……一張覆蓋全省的新型投遞網已然成型。函件、報刊、金融三大客管系統(tǒng)的信息平臺與數據庫開發(fā)應用，眾多的信息化內控項目，總經理百萬創(chuàng)新基金，實現(xiàn)了企業(yè)肌體的年輕態(tài)。

　　信息時代，浙江郵政，對外以1432個郵政電子化支局為基本節(jié)點；依托2.6萬個村郵站與郵政物流分銷深入農村“千鄉(xiāng)萬村”；通過新型報刊亭、E郵站、便民服務站和新型投遞網，連接城市“千企萬戶”；對內，形成了“橫向到邊，縱向到底”的網格化信息系統(tǒng)，“橫向”就是每個職能部室都有信息化載體；“縱向”就是每個專業(yè)局都有信息化渠道，并拓展延伸到各市縣局和支局網點。正因為信息引領，將原來星狀的網點資源連接成巨大的信息平臺，就像鋪就了一條信息化高速公路，路上開的車，車上載的物，就會更加順暢，就能更好地服務民生。

　　生態(tài)之路

　　轉型是一次浴火重生，要讓每一個員工知道需要怎樣的企業(yè)生態(tài)觀，以此來凝聚更多志同道合的人一起干事業(yè)！浙江郵政倡導大家庭的情懷，由內而外，激發(fā)人的自驅力。強調用人要落到人品和做品上，發(fā)揮不同年齡段作用，鼓勵大學生到基層淬火?！耙灰载炛?、“直白”落到底、“理性”落到底、“文化”落到底，浙江郵政提倡高效徹底“落到底”的務實作風。浙江郵政人更是看到了文化的力量，更注重培育“以信為本、韌者常青”的企業(yè)文化，關注人的全面發(fā)展。同時也提倡“辛勤工作，愉快生活，共享發(fā)展成果”。每個單位都制訂了三年健康健身計劃，每位員工都有自己的“出汗項目”。歷史悠久的銅管樂隊，精神高昂的籃球隊，被全省一線員工譽為“我們的《時代周刊》”的《在一線》雜志。

　　堅持實證創(chuàng)新，總經理百萬創(chuàng)新基金引領信息化踐行范例全省點面開花。村郵站平臺建設運營、新型報刊亭項目分別獲得了國家級管理創(chuàng)新一、二等獎。

　　全省3萬多名郵政員工一起，以上下高度的一致性，凝聚出巨大的驅動力，用心經營著這個充滿陽光和溫暖的郵政大家庭。這就是生態(tài)之路催生出的勃勃生機。

　　擔當之路

　　做向善利民的事情，堅定不移地走信息化轉型之路，是時代賦予當代郵政人的歷史擔當，觀望猶豫沒出路。擔當必須行動，看準的事情就要往前邁步。

　　在轉型實踐的摸爬滾打中，浙江郵政人學會了理性思考與抓手實踐并行，以堅韌不拔的毅力落到底。有理性思考才會有章有法，有抓手有實踐，理性思考才會落地生根；在實踐中，將理性思考提煉總結后，上升為“組織財富”，并在指導實踐中不斷完善。

　　未來企業(yè)的發(fā)展，屬于有社會責任感的企業(yè)。隨著移動互聯(lián)網時代的到來，浙江郵政探索“公共服務+現(xiàn)代郵政服務”可持續(xù)發(fā)展的模式，新型報刊亭、E郵站、村郵站等平臺，以“競合共贏”的氣度，實現(xiàn)平臺的開放和資源共享。瞄準大數據，用好身邊的小數據。11185客服的微信、微博，實現(xiàn)郵件查詢等功能；“把美麗家鄉(xiāng)寄出去”，利用手機相片制作DIY明信片，調動了無數人的情感。“浙鄉(xiāng)郵禮”讓全省各地名優(yōu)時鮮農產品進城，幫農民增收。發(fā)揮集聚、孵化示范效應，初具規(guī)模的金義電子商務園區(qū)和正在建設中的中國郵政跨境電子商務義烏基地，助力地方電子商務產業(yè)發(fā)展。浙江郵政人用心體會百姓需求，用行動滿足民生需要，讓城鄉(xiāng)零距離、讓服務零距離、讓親情零距離。

　　無愧今天，不負明天。時不我待，要肩負起“向善利民”的擔當就必須行動。浙江郵政人腳踏實地，邊干邊悟。我們堅信，時間可以證明，現(xiàn)在栽下的樹，開辟的路，一定會成就浙江郵政未來發(fā)展的綠色大道。