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2025年01月25日 星期六

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郵政業(yè)務(wù): 便民服務(wù)不只寄信

  郵政業(yè)務(wù)是郵政企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),包括函件、包裹、匯兌、集郵、報(bào)刊發(fā)行、電子商務(wù)、代理業(yè)務(wù)、分銷(xiāo)配送等。多年來(lái),中國(guó)郵政堅(jiān)持“人民郵政為人民”的宗旨,不斷推出新的便民服務(wù)。在科技手段日新月異的新時(shí)代,除了寄遞家書(shū)、包裹,你知道自己身邊的郵政還能提供哪些服務(wù)嗎?

  DIY個(gè)性化明信片

  2014年1月5日,上海市郵政公司在“甲午年生肖系列郵品鑒賞會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立“U印象”個(gè)性化明信片打印服務(wù)。市民通過(guò)掃描微信二維碼,在與“U印象”的微信對(duì)話(huà)界面中,上傳手機(jī)里選中的照片,系統(tǒng)會(huì)回復(fù)“DIY您的明信片”字樣的圖文,按照提示進(jìn)行編輯并輸入現(xiàn)場(chǎng)提供的“體驗(yàn)碼”,點(diǎn)擊提交30秒后,明信片打印完成。這枚附帶郵資的明信片,寫(xiě)上內(nèi)容和地址后就能直接寄出。

  中國(guó)郵政DIY明信片是客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自主設(shè)計(jì)制作的定制郵資明信片,消費(fèi)者只需通過(guò)關(guān)注微信公眾賬號(hào)、上傳圖片、選擇模板并輸入消費(fèi)驗(yàn)證碼簡(jiǎn)單3步,等待30秒即可現(xiàn)場(chǎng)出片。中國(guó)郵政的微信DIY明信片制作業(yè)務(wù),目前已在全國(guó)各地推廣,只是不同場(chǎng)合推出的DIY明信片會(huì)增加一些新元素。如蘇州拙政園郵局的DIY明信片,就在用戶(hù)照片區(qū)域的下方印有拙政園的手繪圖,為游客留下一份專(zhuān)屬紀(jì)念。2014年5月16日,由江西省郵政公司南昌市分公司推出的第一款以方言漫畫(huà)為主題,并結(jié)合二維碼技術(shù)增加音頻的明信片問(wèn)世。

  智能包裹柜

  2013年12月19日,在南京師范大學(xué)仙林校區(qū)收發(fā)室門(mén)口,出現(xiàn)了一組黃色儲(chǔ)物柜,這是南京郵政投放的第一個(gè)國(guó)內(nèi)小包智能自取柜。這種智能柜具備智能存件、智能取件、遠(yuǎn)程監(jiān)控、信息管理、信息發(fā)布等功能。投遞員只需事先告知收件人,待放好包裹后,收件人就能收到系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出的包括郵件單號(hào)、取件密碼、取件地點(diǎn)、投遞員手機(jī)號(hào)等內(nèi)容的短信。到取件時(shí),收件人點(diǎn)擊“取包裹”選項(xiàng),輸入8位包裹提取碼,即可自取包裹。目前,中國(guó)郵政正在全國(guó)大中城市的重點(diǎn)區(qū)域布放智能包裹柜,向客戶(hù)提供7×24小時(shí)包裹自提服務(wù)。

  安全電子郵箱

  您的電子郵箱安全嗎?郵政安全電子郵箱系統(tǒng)幫您來(lái)解憂(yōu)。中國(guó)郵政已成功開(kāi)發(fā)郵政安全電子郵箱系統(tǒng)。用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上注冊(cè)開(kāi)通http://mail.11185.cn,并到郵政營(yíng)業(yè)廳實(shí)名認(rèn)證,就可以享受郵政安全電子郵箱的特色服務(wù)。

  安全電子郵箱服務(wù)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)、面向認(rèn)證用戶(hù)的信息通信服務(wù),

  它面向個(gè)人或機(jī)構(gòu)客戶(hù),提供嚴(yán)肅、可信、權(quán)威的電子郵政信箱服務(wù),提供具有法律效力的可靠信息通信業(yè)務(wù),可應(yīng)用于賬單、法律文書(shū)、政府公告、社保記錄單、混合郵件等。與社會(huì)運(yùn)營(yíng)的普通電子郵件相比,郵政安全電子郵箱基于數(shù)字證書(shū)技術(shù),遵循萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)電子郵戳及電子掛號(hào)郵件標(biāo)準(zhǔn),為用戶(hù)提供電子認(rèn)證安全通信手段,并同時(shí)支持安全電子郵件和普通郵件的收發(fā)。其特點(diǎn)包括:實(shí)名認(rèn)證、安全私密、防篡改性、不可抵賴(lài)性及可追溯性。

  微信郵局

  廣州郵政聯(lián)手微信,開(kāi)通了“微信郵局”服務(wù),專(zhuān)屬郵編為510433,全國(guó)微信用戶(hù)均可通過(guò)廣州郵政的微信公眾號(hào)“微郵筒”,用自己的照片制作蓋有“微信郵戳”的明信片,直接寄送給祝福的人。在文化領(lǐng)域工作的王先生是成都的第一位用戶(hù),他希望用自己的結(jié)婚照為老婆制作一張明信片。廣州郵政在接收到微信信息后,通過(guò)后臺(tái)打印出來(lái),并加蓋了郵戳,制作費(fèi)、郵費(fèi)均可用微信支付,兩天后寄送給他的妻子。

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